“一個小時貸款就到位了,郵儲銀行真的很高效!”日前,甘肅省蘭州市市民王女士高興地說道。據(jù)了解,王女士是郵儲銀行蘭州市分行的一位老客戶,近期,她計劃購買私家車,除了首付款,還需要貸款22萬元。該分行汽車經(jīng)銷商駐點客戶經(jīng)理了解到其有購車貸款需求后,及時向她介紹了汽車貸款分期業(yè)務(wù)。王女士經(jīng)過詳細(xì)了解業(yè)務(wù)辦理流程后,提出了貸款申請,很快便收到了貸款。這是蘭州市分行近期聯(lián)合轄內(nèi)各大汽車經(jīng)銷商開展現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理,最快實現(xiàn)半小時內(nèi)審批放款的成果之一。
為深入落實擴(kuò)內(nèi)需、促消費措施和耐用消費品以舊換新政策,蘭州市分行積極部署消費場景建設(shè)工作,圍繞全市城區(qū)和縣域兩大消費市場,傾力打造“一市一Mall”“一縣一Mall”消費場景,多元化開展“悅享分期”、生活繳費等活動。截至9月末,該分行建成縣區(qū)信用卡大型消費商圈2個,直接帶動消費增長超22億元。此外,為加快推動汽車市場消費增長,該分行與蘭州市轄內(nèi)汽車經(jīng)銷商開展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作。截至9月末,已與50家轄內(nèi)頭部經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議,同步常態(tài)化開展場景駐點宣傳營銷,積極拓展汽車消費業(yè)務(wù),實現(xiàn)汽車分期交易額超1億元。
據(jù)介紹,蘭州市分行以數(shù)字賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,運用科技數(shù)據(jù)平臺,洞察客戶消費行為習(xí)慣,深入挖潛客戶金融需求,通過線上線下兩端發(fā)力,積極推動客戶、銀行和商戶三方共建、共享、共創(chuàng)金融消費圈。線上,通過加強(qiáng)獲客端分期偏好客群的引入,組織線上移動場景營銷活動,進(jìn)一步推動對線上客戶的引導(dǎo)參與和智能化服務(wù);線下,圍繞各假期消費季,針對潛力客戶開展綜合體、車展等場景駐點營銷宣傳,助推消費活力釋放。