客戶經(jīng)理為客戶介紹“藍(lán)海貸”產(chǎn)品。
近日,隨著開漁號令響起,福建省漳州市各碼頭漁港的船舶汽笛長鳴,開足馬力駛離港口,開始新一輪的耕海征程。漳州市海域面積為1.86萬平方千米,海岸線長715千米,擁有得天獨厚的海洋資源。近年來,郵儲銀行漳州市分行認(rèn)真落實漳州市委、市政府關(guān)于推進(jìn)海洋經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展會議精神,以金融之力賦能海洋經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。截至9月末,該分行各項貸款余額達(dá)373億元,今年新增41億元,列郵儲銀行福建省各分行首位。其中,涉農(nóng)貸款余額為157億元,支持海洋漁業(yè)貸款余額為38億元。
資金之船 為漁民兜底保障
開漁前,東山縣各碼頭的漁民異常忙碌,有的清洗船身,有的給船加水、加冰、加油,有的對網(wǎng)具、消防設(shè)備、導(dǎo)航設(shè)備等進(jìn)行檢查。宮前村的鄭先生正在檢查船只設(shè)備,他指著放在甲板上的漁網(wǎng)、漁具開心地說:“這些漁網(wǎng)、漁具就是用郵儲銀行漁船抵押貸款購買的?!?/p>
考慮到漁船的日常檢修、保養(yǎng)、漁具漁網(wǎng)購買給漁民帶來不小的資金壓力,開漁前,漳州市分行對當(dāng)?shù)厮a(chǎn)行業(yè)、漁船捕撈客戶進(jìn)行了大規(guī)模走訪,并針對大多數(shù)漁民、船東缺少不動產(chǎn)抵押物的情況,推出了漁船抵押類貸款。走訪中,漳州市分行客戶經(jīng)理了解到鄭先生正在為開漁的準(zhǔn)備資金發(fā)愁,立刻向其推薦了漁船抵押類貸款業(yè)務(wù),并現(xiàn)場進(jìn)行受理、調(diào)查,很快便為客戶授信了100萬元資金,有效滿足客戶開漁捕撈的資金需求。
截至9月末,該分行已為漁民、船東、海洋漁業(yè)企業(yè)提供貸款總額超2.6億元,為350多個船東和漁業(yè)漁民、漁業(yè)企業(yè)提供貸款和金融服務(wù),支持他們修繕漁船,以提高捕撈效率,降低海上作業(yè)風(fēng)險。
服務(wù)之帆 攜漁民乘風(fēng)破浪
長期以來,漳州市分行將優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念內(nèi)化于心、外化于行。他們既是資金的提供者,又是困難的解決者。
漳州市分行員工深入農(nóng)村地區(qū)、小微企業(yè)聚集地,與農(nóng)戶、漁民、養(yǎng)殖戶及小微企業(yè)主面對面交流、心貼心溝通,了解客戶之需與困境所在,并為其量身定制貸款服務(wù),以實際行動詮釋服務(wù)至上。
該分行還為漁民與企業(yè)提供金融咨詢服務(wù),從財務(wù)規(guī)劃之精妙到風(fēng)險管理之嚴(yán)謹(jǐn),再到市場分析之洞見,專業(yè)建議信手拈來,助漁民與企業(yè)乘風(fēng)破浪、勇立潮頭。此外,該分行還不斷優(yōu)化支付結(jié)算流程,提供便捷、安全的支付結(jié)算服務(wù),推出“郵惠付”收單業(yè)務(wù),實行“D+1”快速到賬模式,并針對“開漁”客戶實行3個自然月享受10萬元收單免費交易額,以實際行動助力開漁季的到來。
產(chǎn)品之舵 助漁民行穩(wěn)致遠(yuǎn)
為給從事水產(chǎn)行業(yè)及其上下游產(chǎn)業(yè)鏈的客群提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),漳州市分行創(chuàng)新推出包括“?!ずYJ”“漁船抵押貸”“福·擔(dān)貸”“極速貸”以及中小微企業(yè)類“小微易貸”“科創(chuàng)貸”等信貸產(chǎn)品在內(nèi)的“藍(lán)海貸”系列金融產(chǎn)品,利用其額度高、利率優(yōu)惠、手續(xù)簡單的特點,為客戶解決融資難題。截至9月末,該分行累計發(fā)放“藍(lán)海貸”139億元,為漁排養(yǎng)殖戶打通了快速、便捷、低成本的融資渠道,讓農(nóng)村生產(chǎn)要素真正實現(xiàn)由資源變資產(chǎn)、由資產(chǎn)變資金。
“每年開漁后,游客數(shù)量都會成倍增加,那時候就更忙啰?!睗O民林先生整理著自家漁排餐廳的餐桌笑著說,“多虧郵儲銀行的資金支持,我才能趕在開漁前圈出魚池。‘藍(lán)海貸’真是太適合我了?!痹邝铱蛡冄壑校贼~要吃鮮,漁排就成了享用特色海鮮的最佳美食地。游客可以上漁排、拉蟹籠、釣海魚,現(xiàn)捕現(xiàn)煮現(xiàn)吃。為此,林先生想在自家的漁排餐廳旁圈出幾個可供游客垂釣的魚池,但因手頭資金不足難以實施。了解到林先生的需求后,漳州市分行客戶經(jīng)理主動送貸上門,向其推薦了“藍(lán)海貸”。在開漁季到來前,幫他解決了資金難題。
漳州市分行豐富的信貸產(chǎn)品猶如漁船之舵,為漁民指明前行的道路,為他們的事業(yè)提供了堅強支撐。