客戶在綜合便民服務站取件。

　　“以前我們取快遞都要去鎮(zhèn)上，現(xiàn)在郵政把站點建到了我們村里，所有快遞在家門口就可以直接取，大大節(jié)省了時間。有時候在外地工作的家人想吃點兒家鄉(xiāng)土特產，也可以通過服務點馬上寄出去，大大方便了我們！”9月15日，村民李美英走進湖南省湘西土家族苗族自治州花垣縣龍?zhí)洞遴]政綜合服務站點取快遞時，樂呵呵地說。

　　截至8月底，湖南省郵政分公司已在全省2.4萬個建制村“多站合一”地建成快件自提站點2.71萬個，建制村覆蓋率達到100％。今年1—8月，湖南省分公司快遞進村業(yè)務量達1.05億件，其中代投菜鳥、中通、申通、圓通、韻達和極兔等社會快遞公司進村郵件量達2435萬件。

　　為切實解決農村投遞“最后一公里”難題、更好滿足農村居民生產生活和用郵需求，湖南省分公司以三級物流體系為抓手，強化農村寄遞物流服務。在縣級中心的建設上，通過自建、租賃、政府提供場地等方式，建設縣級共配中心83個，其中社會快遞公司郵件量日均超500件的縣級共配中心達到43個。在開展“客貨郵”業(yè)務的縣，由政府協(xié)調，郵政會同客運、公交、物流等第三方公司，因地制宜選址建設縣級共配中心。積極整合客運和郵政場地，建設集中分揀、倉儲、配送等設施，基本實現(xiàn)裝卸區(qū)、分揀區(qū)、倉儲區(qū)、調度區(qū)等功能分區(qū)，滿足各快遞企業(yè)入駐和統(tǒng)分統(tǒng)配需求。在具備條件的場地，還設置了農產品展示中心與冷鏈設施，拓展農產品展銷、直播、電商運營等功能，讓農特產品搭上電商銷售快車。汨羅市郵政分公司是湖南郵政推進郵快合作的一個典型?！般枇_市客貨郵分揀處理中心共有4000多平方米，配備了日分揀能力超過10萬件的全自動分揀設備。通過‘電子眼’掃描，分揀線能夠自動識別進村的包裹。分揀時間大大縮短，準確度也提高了。”汨羅市分公司副總經理蔣政杰表示，分揀效率提升，讓郵政與社會快遞公司對接更有底氣。目前，汨羅市分公司已與圓通、申通、中通、韻達和極兔等5家社會快遞企業(yè)簽訂了合作協(xié)議，基本實現(xiàn)所有進村快遞統(tǒng)一由郵政派送。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站點主要依托郵政自有網點與鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站整合而成，實現(xiàn)集客運、郵政、便民服務等功能于一體；村級服務站點主要依托郵政村級站點、客運沿線商超改建而成，形成集“包裹代收代投+便民服務+普惠金融+商品銷售+農產品上行”于一體的“一點多能”的站點，覆蓋所屬行政村，實現(xiàn)了農村群眾“人在家中坐，快遞到門口，待在村里頭，產品就運走”。據(jù)蔣政杰介紹，汨羅市分公司在當?shù)剞r村已建成200多個郵政便民服務站點。從2022年開始，該分公司以原有的郵政便民服務站點為基礎，結合城鄉(xiāng)公交運營線路，在超市、商店、交通站場等人員聚集、空間充足的場地，又遴選和新建了一批村級服務站點，進一步拓展了農村地區(qū)服務深度。

　　在湖南省交通運輸廳、湖南省郵政管理局的大力支持下，目前，湖南省分公司先后與菜鳥、中通、申通、圓通、韻達和極兔建立了每季度的常態(tài)化磋商機制。在省級層面商談郵快合作相關事宜，再由各快遞公司省網管部將合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域、業(yè)務量、對接聯(lián)系人確認好后，交郵政下發(fā)各市、縣，按照時間節(jié)點完成對接工作。通過多方聯(lián)動、整合資源、共配共享，著力推進郵快合作，確保快遞服務網絡在農村“進得去、穩(wěn)得住、可持續(xù)”。據(jù)了解，湖南省分公司還將于近期聯(lián)合湖南省郵政管理局下發(fā)《進一步加快全省郵快合作推進快遞進村的通知》，充分發(fā)揮郵政央企主導作用，深化郵快合作，擴大服務范圍，助力快遞進村，服務鄉(xiāng)村振興。