自8月“月滿中秋”項(xiàng)目啟動以來,湖北省郵政分公司圍繞“線上+線下”兩類渠道,聚焦福利團(tuán)購、自用消費(fèi)和商務(wù)饋贈三大客群,開展中秋品鑒會、豐收訂貨會、直播特賣會三大活動,搭建福利團(tuán)購、網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同、渠道訂貨和線上引流四大營銷場景,全力搶抓中秋節(jié)日市場。目前,湖北郵政“月滿中秋”營銷項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售4122萬元。
湖北郵政按照“兩大靶向法”,分析客戶需求、使用場景、情感鏈接等,聯(lián)合品牌商家精選了一批“特色節(jié)日產(chǎn)品+特色農(nóng)產(chǎn)品”,迭代升級“中式月餅+西式糕點(diǎn)”,從單一品牌到聯(lián)動熱門IP,同步搭配鄂州梁子湖螃蟹、咸寧桂花等省內(nèi)外特色基地農(nóng)產(chǎn)品,滿足不同場景、不同客群的多樣化需求。
湖北郵政整合平臺資源優(yōu)勢,在多元場景下嵌入更多營銷誘因,線上鎖定目標(biāo)客群發(fā)布品牌故事、活動信息等,持續(xù)強(qiáng)化“郵政嚴(yán)選”的概念。線下則搭建節(jié)日營銷場景,精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品展銷專區(qū),助力星級權(quán)益提檔升級,進(jìn)一步激發(fā)客戶購買意愿,提升成單率。
中秋佳節(jié)期間,湖北各地郵政企業(yè)全面發(fā)力,抓實(shí)活動落地。一方面,立足廳堂營銷,組織月餅品鑒會,以平臺“種草營銷”、等候區(qū)宣傳、財(cái)富室促單等“一站式”動線增加觸客頻率,與金融客戶答謝會、財(cái)富規(guī)劃小講堂、簡易險(xiǎn)推介等同步推進(jìn),協(xié)同做大業(yè)務(wù)規(guī)模,增強(qiáng)客戶黏度。另一方面,積極進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村灣,聯(lián)合各單位及站點(diǎn)開展“919”郵政農(nóng)品節(jié)暨“月滿中秋”路演活動,開好商戶聯(lián)誼會和產(chǎn)品訂貨會。通過品鑒試吃、權(quán)益疊加等,組織拼團(tuán)和優(yōu)惠購活動,實(shí)現(xiàn)多場景獲客。
此外,各地郵政用好直播、小店、團(tuán)購線上運(yùn)營“三駕馬車”,助力“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”搶流量、贏先機(jī),為月餅銷售提速增量。湖北郵政圍繞“花好月圓·郵享中秋”主題,通過郵樂、抖音直播等多平臺“云話團(tuán)圓”,在介紹當(dāng)?shù)孛谰?、美居和美食的同時(shí),宣傳“郵政月餅寄全國、原汁原味原產(chǎn)地”的特色,讓本地特色農(nóng)產(chǎn)品行銷全國。目前,湖北郵政共組織專題直播活動17場,吸引近5萬人次觀看,銷售月餅及基地農(nóng)產(chǎn)品1.2萬余單,打造了49個(gè)農(nóng)產(chǎn)品明星單品。