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                郵連邊寨 傳遞幸福

                ——從云南邊境村100%實(shí)現(xiàn)每周3頻次投遞看郵政普遍服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展
                崔斌2024-09-24來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

                  新中國(guó)成立75周年前夕,云南省2207個(gè)邊境村100%實(shí)現(xiàn)了郵政服務(wù)每周3個(gè)投遞頻次。

                  云南省地處我國(guó)西南邊陲,為邊疆多民族省份,共有邊境州(市)8個(gè)、邊境縣25個(gè)、邊境鄉(xiāng)鎮(zhèn)108個(gè)、邊境村2207個(gè);邊境村數(shù)量占全國(guó)邊境村總數(shù)的64%,村落分布廣泛且絕大多數(shù)在邊遠(yuǎn)山區(qū)。2022年11月30日,云南省2207個(gè)邊境村全部實(shí)現(xiàn)郵政服務(wù)覆蓋,其中1612個(gè)邊境村投遞頻次為每周3次,595個(gè)邊境村投遞頻次為每周2次,有效解決了邊境村郵政服務(wù)“最后一公里”的問(wèn)題。

                  云南省郵政分公司9月20日提供的一份材料顯示,隨著云南省江城、貢山、富寧、馬關(guān)、耿馬、鎮(zhèn)康、金平、綠春、龍陵9個(gè)縣郵政分公司按計(jì)劃將595個(gè)邊境村投遞頻次由原來(lái)的每周2次提升至每周3次,全省2207個(gè)邊境村每周3個(gè)投遞頻次率達(dá)到100%。邊境村郵政服務(wù)實(shí)現(xiàn)整體升級(jí)、全面煥新。

                  郵路連接美好,郵政無(wú)處不在。邊境村郵路已然成為傳播黨的方針政策的“宣傳路”、促進(jìn)公共服務(wù)均等化的“民生路”、助力鄉(xiāng)村振興的“致富路”。

                  傳播黨的方針政策的“宣傳路”

                  “感謝黨和國(guó)家的關(guān)心,感謝習(xí)近平總書(shū)記一直惦記著邊疆人民!”云南省臨滄市滄源佤族自治縣班洪鄉(xiāng)班洪村老支書(shū)巖翁看到郵遞員楊明忠長(zhǎng)途跋涉將村黨支部訂購(gòu)的一批《習(xí)近平談治國(guó)理政》第四卷專(zhuān)門(mén)送到村里時(shí),不禁激動(dòng)起來(lái)。他是2021年8月19日收到習(xí)近平總書(shū)記回信的10位邊境村老支書(shū)之一。“習(xí)近平總書(shū)記一直很關(guān)心我們邊疆民族地區(qū),關(guān)心佤族群眾的‘兩不愁三保障’?!睅r翁拉著楊明忠的手叮囑道,要堅(jiān)定永遠(yuǎn)聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走的信念,為家鄉(xiāng)建設(shè)、民族團(tuán)結(jié)、強(qiáng)邊固防盡一份力。

                  距離班洪村400公里的騰沖市滇灘鎮(zhèn)聯(lián)族村,是滇灘鎮(zhèn)唯一的邊境行政村,國(guó)境線長(zhǎng)達(dá)24.7公里。據(jù)傈僳族村干部麻根龍介紹,聯(lián)族村遵循黨中央戰(zhàn)略決策部署,全力決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝全面小康。如今,鄉(xiāng)親們的房子漂亮了,收入提高了,精神面貌煥然一新,出行、飲水、用電、讀書(shū)、看病等一系列民生狀況得到改善,日子過(guò)得越來(lái)越紅火?!斑@里頭,郵遞員的功勞不小哩!”麻根龍和郵遞員杜加長(zhǎng)交接完當(dāng)天的《人民日?qǐng)?bào)》和村黨支部訂購(gòu)的《習(xí)近平談治國(guó)理政》第四卷后,拍了拍杜加長(zhǎng)的臂膀,笑著說(shuō),“這不,又第一時(shí)間把黨的聲音送到我們村來(lái)了。”

                  在云南,像楊明忠、杜加長(zhǎng)一樣的郵政投遞員還有很多。他們肩負(fù)著光榮的使命,穿行于云嶺大地上,將黨的方針政策送往邊境山村和少數(shù)民族村寨。

                  “我們村民小組全部通郵,群眾能及時(shí)閱讀到黨報(bào)黨刊,了解黨的惠民政策、富民信息,太方便了!”從郵遞員手中接過(guò)《人民日?qǐng)?bào)》,云南省普洱市西盟佤族自治縣勐卡鎮(zhèn)馬散村黨總支書(shū)記葉春高興地說(shuō)道,“我們村‘兩委’將及時(shí)把黨報(bào)黨刊發(fā)放到群眾的手中,繼續(xù)加大宣傳力度,正確引導(dǎo)、督促村民學(xué)習(xí)黨的惠民政策、農(nóng)技知識(shí)和法律法規(guī),讓黨和政府的聲音傳遍千家萬(wàn)戶?!?/p>

                  受自然條件影響,在云南達(dá)到同樣投遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)所付出的勞動(dòng)遠(yuǎn)超其他省份,但云南郵政堅(jiān)持克服困難,每年持續(xù)投入專(zhuān)項(xiàng)資金,不斷提升黨報(bào)黨刊服務(wù)工作質(zhì)量。2023年,在集團(tuán)公司下達(dá)邊境村專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,云南省分公司為邊境村實(shí)現(xiàn)通郵全覆蓋追加補(bǔ)貼1261.9萬(wàn)元,確保完成邊境村通郵工作任務(wù)。2023年,組開(kāi)黨報(bào)黨刊汽車(chē)專(zhuān)線郵路11條、黨報(bào)零擔(dān)運(yùn)輸線路16條、黨報(bào)高鐵運(yùn)輸線路7條,新增《人民日?qǐng)?bào)》當(dāng)日見(jiàn)報(bào)縣3個(gè)。按國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)口徑,當(dāng)日見(jiàn)報(bào)縣達(dá)到64個(gè)。今年8月,云南省分公司得到省委組織部的大力支持,將《人民日?qǐng)?bào)》進(jìn)邊境工作覆蓋到2207個(gè)邊境村。云南省委組織部采取“報(bào)刊集訂分送”的方式,向全省2207個(gè)邊境村贈(zèng)閱2025年度《人民日?qǐng)?bào)》。

                  促進(jìn)公共服務(wù)均等化的“民生路”

                  老百姓住在哪里,郵路就通到哪里。邊境村郵路不僅讓黨的方針政策及時(shí)傳入尋常百姓家,更架起了深山各族群眾與外界交往、交流、交融的橋梁,讓大家都享受到公共服務(wù)均等化帶來(lái)的便捷和便利。

                  “2023年之前,這里就是我投遞郵路的終點(diǎn)。但隨著邊境村郵路的開(kāi)通,我現(xiàn)在要把郵件送到邊境線旁的村寨?!痹谠颇鲜∑斩袨憸胬镒遄灾慰h糯福鄉(xiāng)阿里村為民服務(wù)中心門(mén)前,糯福鄉(xiāng)郵遞員李永梅卸下送到這里的郵件后,再次騎上摩托車(chē),向群山深處的班角老寨駛?cè)ァ?/p>

                  班角老寨素有“國(guó)門(mén)第一寨”之稱(chēng),距中緬國(guó)境線僅1公里。邊境村通郵后,郵件可以直接送進(jìn)村寨?,F(xiàn)在,李永梅每周進(jìn)村投遞3次,除了黨報(bào)黨刊,還會(huì)捎帶上村民的快遞包裹,主要是大家網(wǎng)購(gòu)的衣服、小家電等生活用品。村民急需的食鹽、米、油、種子等,也能直接按需配送進(jìn)村寨。

                  “現(xiàn)在我們也可以手機(jī)購(gòu)物,取快遞比以前更快更方便,生活和城里人沒(méi)什么不一樣?!眾y容時(shí)尚的李蓮英是寨子里的“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”,她的“購(gòu)物車(chē)”里衣服、化妝品、生活用品琳瑯滿目。她略帶自豪地說(shuō):“我的衣服、鞋子和化妝品都是網(wǎng)購(gòu)的。寨子通郵前,購(gòu)物需要到縣、鄉(xiāng)市場(chǎng),如今在家動(dòng)動(dòng)手指就能輕松購(gòu)物,不出遠(yuǎn)門(mén)就可以拿到快遞?!?/p>

                  張志華收到遠(yuǎn)在四川的姐姐寄來(lái)的包裹,幸福之情洋溢在臉上:“這是姐姐親手做的臘腸。她時(shí)不時(shí)會(huì)給我寄些四川特產(chǎn),我也會(huì)給她寄些蜂蜜。郵路的通暢,讓我們聯(lián)系更多了!”

                  “云南邊境村數(shù)量多、位置分散,為保證投遞質(zhì)量,瀾滄郵政增加投遞人員和投遞車(chē)輛,優(yōu)化投遞線路,確保每周3次至5次投遞頻次。”瀾滄縣郵政分公司副總經(jīng)理羅皓說(shuō),“同時(shí),我們?cè)谶吘炒逶O(shè)立村郵站,通過(guò)郵件轉(zhuǎn)接員,進(jìn)一步延伸縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系至行政村以下的邊境村寨。村民只需等3天到5天,就能收到郵件?!?/p>

                  據(jù)羅皓介紹,借助邊境村郵路的便利,瀾滄縣分公司與縣公安局交通警察大隊(duì)自2023年7月起聯(lián)合啟動(dòng)“警醫(yī)郵?!表?xiàng)目,在邊境村設(shè)置臨時(shí)服務(wù)點(diǎn),為村民現(xiàn)場(chǎng)辦理摩托車(chē)滅失注銷(xiāo)登記、保險(xiǎn)繳納、車(chē)輛免檢、證照檢審等業(yè)務(wù),既方便了村民在家門(mén)口辦理業(yè)務(wù),又通過(guò)線下宣傳提升村民交通安全意識(shí),減少交通事故的發(fā)生。

                  “你們郵政這個(gè)服務(wù)好??!現(xiàn)在不用出遠(yuǎn)門(mén)就能把摩托車(chē)的一系列手續(xù)辦好。以前,交個(gè)保險(xiǎn)、換個(gè)駕駛證,所有的手續(xù)都要到縣里去辦,來(lái)回交通、食宿都要500元。郵政進(jìn)村服務(wù)給我省了一大筆錢(qián)呢!”阿里村為民服務(wù)中心門(mén)前的廣場(chǎng)上,村民娜啊很快就為自己的摩托車(chē)辦好了今年的保險(xiǎn),激動(dòng)地豎起大拇指。

                  剛辦完業(yè)務(wù)的哈尼族小伙張松背起背簍,騎上摩托車(chē),準(zhǔn)備去干農(nóng)活。他接著娜啊的話說(shuō):“農(nóng)忙的時(shí)候,我們也沒(méi)時(shí)間去縣里。而且有時(shí)候辦一個(gè)事情還得等上兩天,很耽誤時(shí)間,現(xiàn)在真是方便了!”

                  “現(xiàn)在公路修好了,摩托車(chē)是這里的主要交通工具。我們能在現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)就現(xiàn)場(chǎng)辦理,不能現(xiàn)場(chǎng)辦理的,我們就利用郵政資源優(yōu)勢(shì),為村民遠(yuǎn)程辦理好后郵寄到家。只要大家有需求,我們就不遺余力地做好?!睘憸婵h分公司寄遞業(yè)務(wù)經(jīng)理李松說(shuō),“從去年業(yè)務(wù)啟動(dòng)至今,我們已經(jīng)為邊境村5000余名摩托車(chē)駕駛員提供了交管便民服務(wù)?!?/p>

                  距離瀾滄縣300公里的西雙版納州勐臘縣,郵政企業(yè)同樣正在依托邊境村郵路,以進(jìn)村設(shè)點(diǎn)服務(wù)的模式,為村民辦理車(chē)輛滅失、摩托車(chē)號(hào)牌寄遞、非機(jī)動(dòng)車(chē)落戶、摩托車(chē)駕駛證報(bào)考、法院專(zhuān)遞、電商平臺(tái)退換貨等業(yè)務(wù),2023年累計(jì)服務(wù)邊境村民6萬(wàn)余人次、辦理業(yè)務(wù)15萬(wàn)余筆。

                  邊境村通郵后,警郵、稅郵、政郵、法郵、交郵等事關(guān)民生的便民服務(wù)項(xiàng)目不斷豐富、不斷疊加、不斷拓寬。此外,郵政金融業(yè)務(wù)和反詐知識(shí)普及、生活用品優(yōu)惠購(gòu)、農(nóng)產(chǎn)品出村銷(xiāo)售等便民服務(wù)也陸續(xù)走進(jìn)邊境村,村民的生產(chǎn)生活需求解決在家門(mén)口,邊境村的生活變得更加便利、幸福。據(jù)云南省分公司有關(guān)部門(mén)提供的數(shù)據(jù)顯示,自2022年11月底全省邊境村通郵以來(lái),云南郵政共收投全省邊境村信件、報(bào)刊、包裹66萬(wàn)余件,累計(jì)配送食鹽360余噸。

                  助力鄉(xiāng)村振興的“致富路”

                  阿里村群眾最引以為傲的兩樣農(nóng)特產(chǎn)品,一樣是花香濃郁、色如琥珀的土蜂蜜,由未曾馴化的野生蜜蜂采集山野百花釀造而成;另一樣是生長(zhǎng)在樹(shù)皮、樹(shù)干上或林下石縫中的鼓槌石斛,當(dāng)?shù)厝巳∈ㄊ秤?,泡茶、煲湯、炒菜,有益胃生津、滋陰清熱之功效。如此珍貴的原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品,銷(xiāo)路卻遇到了問(wèn)題。阿里村黨總支書(shū)記張愛(ài)華表示,山貨進(jìn)城絕非易事?!拔覀儼⒗锎迨莻€(gè)邊境小村,山高路遠(yuǎn)、交通不便,老百姓銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品一直是個(gè)大難題。但是中國(guó)郵政把郵路通到了邊境村,利用多種銷(xiāo)售渠道帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品走出村寨。我們村委會(huì)將山貨統(tǒng)一收集,聯(lián)系瀾滄郵政渠道平臺(tái)部,確定產(chǎn)品種類(lèi)、數(shù)量和助銷(xiāo)方式,然后郵車(chē)進(jìn)村攬收農(nóng)產(chǎn)品,幫助我們擴(kuò)寬銷(xiāo)路、提高收入?!睆垚?ài)華說(shuō)。

                  “今天9點(diǎn)發(fā)起了一場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購(gòu),才上線一會(huì)兒,山貨就被搶購(gòu)一空?!绷_皓拿出手機(jī),向大家展示顯示售罄的團(tuán)購(gòu)界面和接龍訂單。此時(shí),售出的蜂蜜和石斛花已裝箱搬運(yùn)到郵車(chē)上,準(zhǔn)備出村進(jìn)城。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年,瀾滄郵政幫助瀾滄贏和種植養(yǎng)殖農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社銷(xiāo)售南瓜62.84噸;開(kāi)展“助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”“助工業(yè)品下鄉(xiāng)”優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)150余場(chǎng);開(kāi)展進(jìn)村進(jìn)寨宣傳活動(dòng)100余場(chǎng),成功銷(xiāo)售“川晶鹽”食鹽近60噸、景邁柚子10噸、上允卷心菜30噸、上允白菜20噸、雞蛋5萬(wàn)余枚。

                  在糯福鄉(xiāng)另一個(gè)邊境村洛勐村,這里大面積種植茶葉。尚榮茶葉農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社負(fù)責(zé)人唐尚榮正忙著將不久前采摘的鮮茶葉進(jìn)行攤晾。“我與郵政從2012年開(kāi)始合作。在邊境村還沒(méi)有通郵的時(shí)候,郵政員工就主動(dòng)上門(mén)幫忙收寄茶葉,不僅服務(wù)態(tài)度好、辦事周到,而且運(yùn)輸質(zhì)量有保障,新疆、西藏都能送到?!闭勂疣]政服務(wù),唐尚榮不住地點(diǎn)頭。他介紹說(shuō),特別是在新冠疫情防控期間,郵政幫了合作社許多忙。當(dāng)時(shí)由于洛勐村緊鄰邊境線,疫情跨境輸入風(fēng)險(xiǎn)高,邊境防疫形勢(shì)嚴(yán)峻、責(zé)任重大,車(chē)輛進(jìn)不來(lái)也出不去,運(yùn)輸資源十分緊張。本以為合作社的茶葉將會(huì)因此積壓,沒(méi)想到瀾滄郵政及時(shí)協(xié)調(diào)運(yùn)力,將茶葉順利運(yùn)出山。他說(shuō),這只有中國(guó)郵政才能辦到。

                  如今,隨著郵路延伸而擴(kuò)展的,還有唐尚榮合作社的規(guī)模。目前,他承包經(jīng)營(yíng)近2700畝茶園,去年采摘鮮葉80余噸,收獲干茶20余噸,寄遞量達(dá)1817件。他說(shuō):“在郵政的幫助下,合作社發(fā)展得越來(lái)越好,跟著我一起種茶、制茶的村民也因此增加了年收入,生活更富足。”

                  郵政助農(nóng)增收的成效不只是在瀾滄縣糯福鄉(xiāng)呈現(xiàn)。怒江傈僳族自治州曾是全國(guó)有名的貧困地區(qū)?!叭珖?guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”怒江州瀘水市稱(chēng)桿鄉(xiāng)郵政所鄉(xiāng)郵員桑南才,充分利用郵政線上線下資源,把村民的蕎面、蜂蜜、羊肚菌等優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品上架到郵樂(lè)網(wǎng)、郵樂(lè)小店等平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,促進(jìn)了農(nóng)民增收。稱(chēng)桿鄉(xiāng)赤耐乃村前村一組通郵前,農(nóng)戶李方文個(gè)人年收入3000多元。在桑南才幫助下,現(xiàn)在的他足不出戶就能將自家的蜂蜜、羊肚菌等優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品上線銷(xiāo)售,僅2023年就增收上萬(wàn)元。據(jù)桑南才介紹,村里還有9戶人家也因此人均增收8000元以上,生活質(zhì)量大大改善。桑南才也成了鄉(xiāng)親們致富奔小康的“貼心人”。

                  邊境村郵路不僅解決了當(dāng)?shù)厝罕娂募y、收件難的問(wèn)題,更重要的是能把邊境村寨里的特色農(nóng)產(chǎn)品向外推介、運(yùn)輸,給當(dāng)?shù)貛?lái)實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益,有效地解決農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)路和農(nóng)戶增收難的問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全省邊境村通郵以來(lái),云南郵政累計(jì)助農(nóng)增收216.88萬(wàn)元。正如普洱市商務(wù)局副局長(zhǎng)胡云桃所說(shuō):“中國(guó)郵政是一家特別有擔(dān)當(dāng),又愿意為老百姓過(guò)上更幸福生活不斷思考、付出的央企。邊疆需要更多像郵政這樣的企業(yè)!”

                  在云南,一條條邊境村郵路被激活,“連接美好,無(wú)處不在”。云南各民族群眾像石榴籽一樣緊緊抱在一起,唱響“黨的光輝照邊疆,邊疆人民心向黨”的主旋律。云南郵政在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)興邊富民、穩(wěn)邊固邊、民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)安定和維護(hù)國(guó)家安全工作中積極貢獻(xiàn)著郵政力量。而全國(guó)3461個(gè)邊境村全部直接通郵更是讓曾經(jīng)背負(fù)著“老、少、邊、窮”標(biāo)簽的這些村寨,都發(fā)生了翻天覆地的變化,處處呈現(xiàn)“邊民富、邊關(guān)美、邊疆穩(wěn)、邊防固”的幸福景象。

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