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                太原郵區(qū)中心著力壓降漏掃率

                裴效華 方媛 侯靜紅2024-08-30來源:中國郵政報

                  今年以來,山西省太原郵區(qū)中心大力開展郵件各環(huán)節(jié)交接流程優(yōu)化改革,旨在整治“信實不符”,進一步壓降漏掃率,改善客戶用郵體驗。目前,進口郵件漏掃率顯著下降,由之前的1.5%下降至0.3%。該中心的做法得到集團公司肯定,先進經(jīng)驗也被作為改革亮點在全系統(tǒng)進行推廣。

                  據(jù)了解,今年以來,為規(guī)范全網(wǎng)生產(chǎn)作業(yè),集團公司啟動了郵件各環(huán)節(jié)交接流程優(yōu)化改革。作為試點單位之一,太原郵區(qū)中心積極深化落實改革工作要求。在干線郵車卸車環(huán)節(jié),工作人員比對路單,用人工掃描方式對特快郵件、省內(nèi)互寄次日遞郵件逐袋(件)進行勾挑核對、交接驗收、平衡合攏,確保進口郵件100%掃描。在市趟郵車卸車環(huán)節(jié),卸車人員將特快郵件集包袋面單朝上擺放,全部集中在直連皮帶處,使用頂掃設(shè)備逐袋(件)進行掃描勾核。

                  該中心圍繞易產(chǎn)生“信實不符”的關(guān)鍵點,梳理存在的問題,強化管控。在分揀環(huán)節(jié),班組長、網(wǎng)格長重點關(guān)注矩陣分揀線細(xì)分連接處,防止出現(xiàn)因大件壓小件而導(dǎo)致的小件漏掃描情況。在裝發(fā)環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行人工逐袋(件)掃描配發(fā)操作。在封車環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行“先鎖格后封車”操作,防止出現(xiàn)流程倒置。在此基礎(chǔ)上,該中心加強科技賦能,自主開發(fā)“防漏掃”小程序。通過對數(shù)據(jù)進行分析,準(zhǔn)確定位漏掃描郵件的進口車次及卸車時間,進而對存在問題的車次進行重點盯控,并及時整改。 

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