按照集團公司推進寄遞高質量發(fā)展工作要求,湖北省郵政分公司大力推廣“混合收寄+集包”一體化作業(yè)模式,大幅提升生產作業(yè)效率,有效降低收寄環(huán)節(jié)成本,促進寄遞轉型和降本增效。7月,該分公司混合收寄率達92.86%,較1月底提升68.9個百分點,提升值列全國郵政第1位;收寄端信實不符郵件量較1月壓降11.44萬件。上半年,該分公司收寄件均成本優(yōu)于全國郵政收寄件均成本0.27元,比去年改善0.36元。
湖北省分公司為重點市(州)、縣(市、區(qū))郵政分公司配置52臺直線分揀機和11套環(huán)形分揀機。設備投入后,全省郵政具備混合收寄能力的供包臺達125臺、收寄一體機達146臺,混合收寄效率達到29.1萬件/小時,改變了“肩挑背馱”、出口作業(yè)靠人工的局面。此外,該分公司積極推動武漢漢口北集包中心建設、黃金口陸運中心改造以及天門新處理場地租賃,進一步提升全省郵政“混合收寄+集包”基礎能力。
湖北省分公司綜合考慮市(州)分公司設備配備及作業(yè)模式等情況,對除神農架林區(qū)郵政分公司以外的16個市(州)分公司,逐一制定混合收寄目標及“一局一策”提升措施,促進各市(州)分公司混合收寄率快速提升。通過打造孝感、咸寧等市分公司為混合收寄標桿單位,該分公司實現(xiàn)在全省郵政混合收寄作業(yè)上的突破。其中,咸寧市分公司按照“分散攬收、集中收寄”原則,改變在客戶現(xiàn)場PDA分散攬收的傳統(tǒng)作業(yè)模式,采取分散攬收、集中收寄的形式,生產作業(yè)效率大幅提升,集包效率從1200件/小時提升到6600件/小時,人工需求從15人壓降到11人,實現(xiàn)了降本增效的目標。
與此同時,湖北省分公司加強過程管控,推進閉環(huán)管理。該分公司寄遞事業(yè)部按月下發(fā)混合收寄和集包的達標值,并將指標列入全省“寄遞服務質量提升活動”,每日通報、每月督辦。以周為單位統(tǒng)計各市(州)分公司混合收寄率情況,每周五對上周混合收寄率未達目標值且信實不符量占總郵件量比重超過0.4%的市(州)分公司,強制關停信實不符量超過500件的客戶,直至混合收寄率達標。對于兩周混合收寄率均不達標單位,省寄遞事業(yè)部將派專人駐點,現(xiàn)場“把脈問診”找短板,協(xié)助基層解決痛點問題。