8月7日,西藏自治區(qū)郵政管理局、區(qū)郵政分公司召開按址匯兌業(yè)務(wù)專題會(huì),切實(shí)提高郵政匯兌業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
西藏郵政高度重視按址匯兌業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,成立了專項(xiàng)監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,建立日例會(huì)調(diào)度機(jī)制,強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)協(xié)作管理,嚴(yán)格落實(shí)匯兌業(yè)務(wù)普遍服務(wù)各項(xiàng)工作要求,切實(shí)維護(hù)客戶用郵權(quán)益。下一步,西藏郵政將明確具體要求,認(rèn)真宣貫普遍服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),組織普遍服務(wù)大學(xué)習(xí)活動(dòng),強(qiáng)化員工提能;直面存在問(wèn)題,開展專項(xiàng)檢查;加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé),全面提升服務(wù)水平。