夏收時(shí)節(jié)，在江蘇省宿遷市宿城區(qū)南蔡鄉(xiāng)的一處小麥田，幾臺(tái)大型收割機(jī)在田間穿梭，收割、脫粒等工序一氣呵成，收糧大戶(hù)張德報(bào)的喜悅之情溢于言表。他說(shuō)：“今年糧食市場(chǎng)行情不錯(cuò)，我已經(jīng)收了700多噸小麥了。干我們這行的要講信譽(yù)，老百姓把糧食賣(mài)給我，我就得及時(shí)把錢(qián)付給他們。”張德報(bào)從事糧食購(gòu)銷(xiāo)工作多年，每到夏收旺季，他經(jīng)營(yíng)的收糧站點(diǎn)生意火爆，資金短缺問(wèn)題也隨之而來(lái)?！澳喜锑]政支局局長(zhǎng)劉環(huán)經(jīng)常來(lái)我的收糧站點(diǎn)走訪(fǎng)調(diào)研，并根據(jù)站點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)情況推薦了郵儲(chǔ)銀行的‘融資E’，精準(zhǔn)解決了我的融資難題。前不久，我又在郵儲(chǔ)銀行申請(qǐng)了90萬(wàn)元‘融資E’貸款，這下可以放心大膽地收購(gòu)糧食了。”張德報(bào)說(shuō)。

　　今年以來(lái)，宿遷市郵政分公司充分運(yùn)用“兩大靶向法”，圍繞增量市場(chǎng)、重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展專(zhuān)題研討。同時(shí)，協(xié)同郵儲(chǔ)銀行宿遷市分行推廣“融資E”業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。截至7月底，宿遷郵銀累計(jì)發(fā)放“融資E”貸款12.6億元，本年新增3.86億元，列全省郵政第3位。

　　客戶(hù)清單拓增量 設(shè)定目標(biāo)立好“靶”

　　為助力夏糧收購(gòu)，保障農(nóng)民“糧出手，錢(qián)到手”，宿遷市分公司聚焦“村社戶(hù)企店”五大客群，全面梳理客戶(hù)清單，為102個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)“融資E”貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)白名單，組織員工走村入戶(hù)，對(duì)接轄區(qū)內(nèi)夏糧收購(gòu)點(diǎn)、種糧大戶(hù)、涉農(nóng)企業(yè)等農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，了解其資金需求。

　　“專(zhuān)業(yè)、便捷、及時(shí)”是張德報(bào)對(duì)郵政金融服務(wù)的評(píng)價(jià)，在良好的合作基礎(chǔ)上，近期，他又在南蔡支局開(kāi)立了100張存單，用于代發(fā)農(nóng)戶(hù)收糧款。今年，宿遷市分公司在為農(nóng)戶(hù)提供信貸服務(wù)的同時(shí)，還著力打造集資產(chǎn)、負(fù)債、財(cái)富管理等于一體的產(chǎn)品組合，打造綜合化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。該分公司通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)、篩選客戶(hù)、分戶(hù)管戶(hù)、對(duì)接營(yíng)銷(xiāo)、效果評(píng)估的五步法，開(kāi)展客戶(hù)清單靶向營(yíng)銷(xiāo)。截至7月底，累計(jì)邀約客戶(hù)1872戶(hù)，授信客戶(hù)429戶(hù)，列全省郵政第1位；開(kāi)發(fā)連鎖場(chǎng)景項(xiàng)目16個(gè)、微郵付商戶(hù)2258戶(hù)，兩項(xiàng)指標(biāo)均列全省郵政第1位。

　　數(shù)字網(wǎng)格明責(zé)任 精準(zhǔn)發(fā)力盯住“靶”

　　“這幾年，因?yàn)槿鄙俨∠x(chóng)害防治方面的田間管理技術(shù)，我家6個(gè)大棚的西紅柿產(chǎn)量和質(zhì)量都下降了。郵政組織的培訓(xùn)有農(nóng)業(yè)專(zhuān)家指導(dǎo)，內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂。通過(guò)培訓(xùn)，我掌握了很多實(shí)用的農(nóng)技知識(shí)。”蔡集鎮(zhèn)田洼村村民肖金華開(kāi)心地說(shuō)。7月27日，蔡集鎮(zhèn)郵政支局“興農(nóng)驛站”內(nèi)熱鬧非凡，支局長(zhǎng)尤大山正在組織“‘貸’來(lái)幸福——一點(diǎn)一周一沙龍”活動(dòng)。為了這次活動(dòng)，他從一周前就開(kāi)始邀約種植大戶(hù)、收購(gòu)商，還請(qǐng)來(lái)了鎮(zhèn)上的農(nóng)技專(zhuān)家為大家開(kāi)展病蟲(chóng)害防治知識(shí)培訓(xùn)。活動(dòng)中，宿遷市分行駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)宣介了“融資E”產(chǎn)品，收集意向客戶(hù)資料，依據(jù)流程授信放款。

　　宿遷市分公司依托在全市范圍內(nèi)建立的30個(gè)“興農(nóng)驛站”，利用南京農(nóng)業(yè)大學(xué)專(zhuān)家資源，為種植養(yǎng)殖戶(hù)、合作社、直播產(chǎn)業(yè)群體提供包括信貸咨詢(xún)、種植養(yǎng)殖技術(shù)輔導(dǎo)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。同時(shí)，還借鑒財(cái)富論壇模式，聯(lián)合宿遷市分行在“興農(nóng)驛站”為客戶(hù)宣介、辦理信貸業(yè)務(wù)，目前，已累計(jì)開(kāi)展信貸沙龍活動(dòng)408場(chǎng)，邀約客戶(hù)3200余人次。

　　以網(wǎng)點(diǎn)和“興農(nóng)驛站”為依托，宿遷市分公司通過(guò)劃好責(zé)任田、明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任制的“三步標(biāo)準(zhǔn)化”工作，建立健全網(wǎng)格化、精細(xì)化管理體系。該分公司以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為最小網(wǎng)格、以行政村為最小微格，探索村企黨建共建新模式，打造“黨建+網(wǎng)格”工作新陣地。通過(guò)普遍授信、整村開(kāi)發(fā)，逐步健全農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)體系。同時(shí)，該分公司實(shí)施“一把手工程”，由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)全市兩個(gè)優(yōu)秀級(jí)合作社，其他級(jí)別合作社的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作均落實(shí)到具體責(zé)任單位和責(zé)任人。成立40人的“鄉(xiāng)村振興專(zhuān)員”專(zhuān)職隊(duì)伍，負(fù)責(zé)對(duì)接涉農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、合作社、信貸員；選派21名黨員支局長(zhǎng)擔(dān)任駐村副書(shū)記，形成“鄉(xiāng)村振興專(zhuān)員+支局長(zhǎng)”的工作機(jī)制。此外，該分公司還對(duì)分戶(hù)管戶(hù)率、客戶(hù)跟進(jìn)率、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率進(jìn)行精細(xì)化管控，建立“三率”周通報(bào)機(jī)制，每月通報(bào)兩大營(yíng)銷(xiāo)法落實(shí)情況，并將“融資E”業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、農(nóng)村五大客群對(duì)公開(kāi)戶(hù)等相關(guān)指標(biāo)納入各網(wǎng)點(diǎn)的績(jī)效考評(píng)，健全營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估機(jī)制。

　　郵銀協(xié)同齊推進(jìn) 明確專(zhuān)人打好“靶”

　　“‘郵客行’App中優(yōu)化的客戶(hù)邀約預(yù)審功能很實(shí)用，我們可以直接通過(guò)App將符合條件的客戶(hù)邀約至郵儲(chǔ)銀行辦理‘融資E’業(yè)務(wù)。”7月25日，集團(tuán)公司聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行總行優(yōu)化上線(xiàn)的“融資E”貸款客戶(hù)邀約流程，得到基層員工的一致認(rèn)可。泗洪縣歸仁鎮(zhèn)郵政支局局長(zhǎng)沈麗娟說(shuō)：“客戶(hù)掃碼確認(rèn)貸款需求后，10秒就能出預(yù)審結(jié)果，有效提升了客戶(hù)體驗(yàn)?！?/p>

　　為協(xié)同推進(jìn)“融資E”業(yè)務(wù)發(fā)展，宿遷郵銀成立協(xié)同發(fā)展委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全“定期+專(zhuān)題”協(xié)同會(huì)商機(jī)制；組建市、縣兩級(jí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，銀行網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)按照“周碰頭、月走訪(fǎng)、季總結(jié)”的原則共拓市場(chǎng)。談及如何充分發(fā)揮“興農(nóng)驛站”的作用，宿遷市分公司市場(chǎng)部副經(jīng)理黃婷表示：“結(jié)合‘興農(nóng)驛站’布局，我們劃定了電子地圖，將合作社的具體需求實(shí)時(shí)下發(fā)到電子地圖上，并同步對(duì)應(yīng)到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每個(gè)‘興農(nóng)驛站’、每位責(zé)任人，對(duì)接郵儲(chǔ)銀行提供專(zhuān)業(yè)信貸服務(wù)，實(shí)現(xiàn)郵政全項(xiàng)目精準(zhǔn)匹配?！?/p>

　　通過(guò)劃好深度開(kāi)發(fā)責(zé)任田，宿遷郵銀對(duì)區(qū)域內(nèi)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行“網(wǎng)格化”走訪(fǎng)，推動(dòng)對(duì)公、代發(fā)、信貸服務(wù)深度下沉；共同制定信貸資金投放標(biāo)準(zhǔn)及方式，充分滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)資金需求。協(xié)同打造“郵鄉(xiāng)四溢”鄉(xiāng)村振興惠民品牌，累計(jì)幫助近8000戶(hù)農(nóng)戶(hù)走出經(jīng)營(yíng)困境，為花木和螃蟹兩個(gè)重點(diǎn)直播產(chǎn)業(yè)集群發(fā)放信用貸款近億元，結(jié)余涉農(nóng)貸款233.5億元，在全市郵政23家金融機(jī)構(gòu)中排名第4。此外，宿遷郵銀還協(xié)同發(fā)展“融資E”、對(duì)公存款等業(yè)務(wù)，推進(jìn)金融轉(zhuǎn)型發(fā)展。截至7月底，全市郵政結(jié)存公司存款7.9億元，本年凈增2.3億元，完成率為574％，三項(xiàng)指標(biāo)均列全省郵政第2位。