近日,內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政分公司下發(fā)關(guān)于加快全區(qū)郵政支局網(wǎng)點(diǎn)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的通知,進(jìn)一步運(yùn)用“數(shù)字網(wǎng)格靶向法”拓展重點(diǎn)市場,推動支局網(wǎng)點(diǎn)寄遞業(yè)務(wù)增長,發(fā)揮支局網(wǎng)點(diǎn)渠道資源優(yōu)勢,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展重要根基。
今年上半年,內(nèi)蒙古郵政支局網(wǎng)點(diǎn)個人市場收入同比增長23.69%。為進(jìn)一步加快支局網(wǎng)點(diǎn)寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展,內(nèi)蒙古區(qū)分公司提出,明確獎勵標(biāo)準(zhǔn),提高營業(yè)員“多說一句話”主動推介寄遞業(yè)務(wù)的主動性;運(yùn)用“數(shù)字網(wǎng)格靶向法”,做好支局網(wǎng)點(diǎn)客戶的營銷服務(wù),組織面向支局網(wǎng)點(diǎn)周邊目標(biāo)客戶的宣傳活動,由坐等客戶上門轉(zhuǎn)變?yōu)椤白叱鋈ァ遍_發(fā)客戶;做好寄遞業(yè)務(wù)產(chǎn)品培訓(xùn),落實(shí)晨夕會日常培訓(xùn)制度,做到寄遞業(yè)務(wù)規(guī)則應(yīng)知應(yīng)會,確保人人會收寄、懂業(yè)務(wù)、會宣傳;確保支局網(wǎng)點(diǎn)封裝物料齊全,確保線上下單、線下收寄流程暢通;協(xié)同聚力開展支局寄遞營銷活動,將支局農(nóng)村特快個人現(xiàn)費(fèi)寄遞收入增幅考核納入三季度綜合營銷活動,實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。