近日,江蘇省郵政分公司又成功開發(fā)一家客戶的光伏物流運(yùn)輸項(xiàng)目,合同期業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)2000萬元。今年以來,江蘇郵政總結(jié)推廣光伏物流營銷運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用客戶清單法鎖定重點(diǎn)客戶,預(yù)計(jì)全年光伏物流收入將達(dá)3.5億元,同比增長超200%。
今年以來,江蘇各地郵政企業(yè)與當(dāng)?shù)毓夥袠I(yè)重點(diǎn)單位保持密切聯(lián)系,以便及時(shí)獲取招標(biāo)信息并快速成立招標(biāo)團(tuán)隊(duì),對各標(biāo)段以及不同路線的運(yùn)輸里程進(jìn)行詳細(xì)測算,在確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和實(shí)用的基礎(chǔ)上,力求成本控制精準(zhǔn)高效。在投標(biāo)過程中,針對招標(biāo)評分細(xì)則,聚焦運(yùn)輸方案的優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量的提升以及客戶需求的精準(zhǔn)把握。針對不同標(biāo)段的業(yè)務(wù)需求和規(guī)模特點(diǎn),在各個(gè)基地配置項(xiàng)目經(jīng)理以及駐廠和支撐人員。成功中標(biāo)后,借助光伏項(xiàng)目系統(tǒng)對每輛車進(jìn)行跟蹤,客服每日跟蹤反饋在途信息,并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,保障項(xiàng)目運(yùn)營的協(xié)同性和高效性。日常管控措施落實(shí)“四個(gè)到人”,全環(huán)節(jié)對各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化落實(shí),并按月召開運(yùn)營質(zhì)量分析會(huì),討論流程優(yōu)化點(diǎn),重點(diǎn)分析難點(diǎn)及解決方案,最終實(shí)現(xiàn)光伏項(xiàng)目零貨損、零投訴,贏得客戶認(rèn)可。