近期，上海市靜安區(qū)、楊浦區(qū)、長寧區(qū)多個郵政支局網(wǎng)點分別獲評市級、區(qū)級“無廢快遞網(wǎng)點”，綠色郵政打造“無廢細(xì)胞”引領(lǐng)環(huán)保新風(fēng)尚受到各方關(guān)注。其中，位于市中心的長寧區(qū)新華路郵政支局更是以其整潔的局容局貌和綠色服務(wù)理念贏得客戶稱贊。

　　“無廢細(xì)胞”是指在固體廢物源頭減量、資源化利用和無害化處置等工作上績效突出的社會生產(chǎn)生活各類組成單元。紙箱、膠帶、塑料包裝……這些快遞網(wǎng)點的常見消耗品是無廢治理的重要內(nèi)容。新華路支局建立“無廢快遞網(wǎng)點”建設(shè)管理組織機(jī)構(gòu)，支局長為網(wǎng)點第一責(zé)任人，明確各條線人員職責(zé)，將無廢治理工作納入網(wǎng)點日常運營管理中。

　　新華路支局認(rèn)真按照集團(tuán)公司《綠色郵政“十四五”發(fā)展規(guī)劃》總體要求開展各項工作：推廣一聯(lián)電子面單。實現(xiàn)客戶直接掃碼寄件、自動打單、運費自動代扣等一系列線上操作，免除紙質(zhì)填單、人工打單、現(xiàn)金收繳等繁復(fù)流程。遇到操作上有困難的老年客戶，現(xiàn)場工作人員也會耐心協(xié)助，開辟綠色通道，幫助其完成操作。推廣新型快遞箱。將原來5層瓦楞紙箱改為3層瓦楞紙箱，平均減少用紙20％以上，同時穩(wěn)固性保持不變。推廣可降解包裝袋。包裝袋中鉛、汞、鎘、鉻總量不超過100毫克／千克，苯類溶劑殘留不超過2毫克／平方米，重金屬、溶劑殘留等特定物質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。推廣瘦身膠帶?，F(xiàn)在使用的封箱帶不僅瘦身到45毫米寬，而且還是可降解的材料。

　　新華路支局通過規(guī)范化培訓(xùn)推進(jìn)環(huán)保理念的落地，為客戶提供實實在在的綠色服務(wù)。根據(jù)客戶交寄物品的規(guī)格尺寸合理確定包裝材料和包裝方式，避免過多的填充物造成不必要的浪費。設(shè)置快遞包裝廢棄物回收裝置，對于品質(zhì)較好的廢舊紙盒，清潔后循環(huán)利用，優(yōu)先推薦給交寄散件的客戶選用。窗口工作人員熟練使用“一字”“十字”和“井字”科學(xué)打包法作業(yè)，在確保寄遞安全的前提下，避免過度包裝、隨意包裝。積極倡導(dǎo)電商快件原包裝直發(fā)，避免“盒外套盒”，減少二次包裝。

　　新華路支局在對外窗口設(shè)有客戶留言簿，對網(wǎng)點環(huán)境問題留有專門的建議渠道，每日有專人查看，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決；主動做好綠色主題宣傳，充分應(yīng)用網(wǎng)點大堂新媒體終端循環(huán)播放生態(tài)環(huán)保宣傳短片，張貼環(huán)保海報，確保員工人人知曉并認(rèn)真執(zhí)行“無廢快遞網(wǎng)點”相關(guān)操作要求，更能在日常工作中主動引導(dǎo)客戶一起投身綠色生態(tài)環(huán)保行動，真正做到“從我做起，帶動一片”。

　　下一階段，上海郵政將進(jìn)一步加大對郵政快遞業(yè)生態(tài)環(huán)保建設(shè)的宣貫力度，對網(wǎng)點開展常態(tài)化督導(dǎo)，全力推動行業(yè)綠色發(fā)展，持續(xù)提升包裝綠色化、減量化、循環(huán)化水平。