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                諸暨郵銀協(xié)同拓展炒貨市場

                2024-08-14來源:中國郵政網(wǎng)

                  浙江省紹興市諸暨市店口鎮(zhèn)地處紹興西南部,毗鄰杭州,區(qū)位優(yōu)勢明顯,當(dāng)?shù)負(fù)碛腥A東地區(qū)最大的炒貨市場,年產(chǎn)值500萬元以上的炒貨企業(yè)有600多家,打造了杭州姚生記、浙江何字等知名炒貨品牌。為進(jìn)一步壯大炒貨市場,鎮(zhèn)政府建立了中國堅(jiān)果炒貨食品市場,建筑面積達(dá)2.5萬平方米。該市場集科研、生產(chǎn)、旅游于一體,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)爻簇浥c全國各地客戶資源的嫁接互動。為有效滿足炒貨商戶的信貸需求,諸暨市郵政分公司和郵儲銀行諸暨市支行協(xié)同走訪拓客,成效顯著。

                  項(xiàng)目模式

                  每年7月是炒貨客戶的備貨旺季,客戶的融資需求較大。為滿足炒貨客戶的融資需求,諸暨郵銀以“極速貸”、省農(nóng)擔(dān)小額貸款、線上信用戶小額貸款等產(chǎn)品為切入點(diǎn),協(xié)同開發(fā)炒貨市場,由郵政負(fù)責(zé)客戶引薦工作,銀行負(fù)責(zé)客戶對接及業(yè)務(wù)辦理。諸暨郵銀在發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的同時,帶動儲蓄、理財?shù)葮I(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展,全方位滿足客戶的金融需求。

                  主要做法

                 ?。ㄒ唬┱匍_協(xié)同對接會,提高溝通質(zhì)效

                  諸暨郵銀定期召開協(xié)同對接會,做好溝通協(xié)調(diào)工作,明晰銀行網(wǎng)點(diǎn)與代理網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任分工。銀行網(wǎng)點(diǎn)及時跟進(jìn)代理網(wǎng)點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。

                 ?。ǘ?qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)專業(yè)性

                  為穩(wěn)步推進(jìn)炒貨協(xié)同項(xiàng)目,諸暨市支行指定信貸業(yè)務(wù)骨干對郵政協(xié)同人員進(jìn)行集中培訓(xùn),提高其在客戶營銷、重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣、信息采集等方面的專業(yè)能力,并協(xié)助其做好客戶篩選工作。

                 ?。ㄈ┞?lián)合召開業(yè)務(wù)推介會,提升獲客效率

                  諸暨郵銀不定期召開產(chǎn)品推介會,由當(dāng)?shù)卮砭W(wǎng)點(diǎn)邀約有信貸需求的客戶參加,諸暨市支行對信貸產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推介,并現(xiàn)場為客戶進(jìn)行線上額度申請,共同做好新客拓展工作。

                  (四)聯(lián)合走村入戶宣傳,形成業(yè)務(wù)合力

                  諸暨郵銀員工聯(lián)合開展入戶走訪工作,對炒貨商戶逐戶進(jìn)行上門營銷,確保一對一走訪到位。目前,雙方累計(jì)獲客100多戶,實(shí)現(xiàn)批量營銷。

                 ?。ㄎ澹┏掷m(xù)做好風(fēng)險管控工作

                  諸暨市支行一方面強(qiáng)化準(zhǔn)入把控,做好客戶主體準(zhǔn)入的風(fēng)險識別工作;另一方面,加強(qiáng)貸后管理,客戶經(jīng)理于放款后及時到現(xiàn)場進(jìn)行首次貸后走訪,了解客戶的資金使用情況,有效加強(qiáng)貸款資金用途管控。同時,通過現(xiàn)場培訓(xùn)的方式強(qiáng)化郵銀雙方員工的風(fēng)險意識。

                  項(xiàng)目成效

                  2023年以來,諸暨郵銀累計(jì)發(fā)放炒貨特色產(chǎn)業(yè)貸款超9000萬元;炒貨協(xié)同項(xiàng)目帶動當(dāng)?shù)卮砭W(wǎng)點(diǎn)新增儲蓄、理財產(chǎn)品銷售2000萬元;炒貨電商客戶銷量顯著提升,帶動寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展,全市郵政日均寄遞量達(dá)1萬件。諸暨郵銀協(xié)同發(fā)展,進(jìn)一步擴(kuò)大了郵儲銀行信貸產(chǎn)品的影響力。(郵儲銀行代理金融管理部)

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