夜幕降臨,甘肅省蘭州市網(wǎng)紅夜市——正寧路夜市燈火通明,百余個特色小吃攤位前座無虛席,煙火氣升騰。攤主的叫賣聲吸引著來往的人群,映照出夏日蘭州的生機和活力。郵儲銀行蘭州市分行正以其獨特的金融服務,助燃這片“夜市經(jīng)濟”的繁榮。
“微信收款12元”“郵惠付到賬16元”……網(wǎng)紅夜市上,消費者絡繹不絕,攤主們忙得不亦樂乎,而每個人都不會為收款問題而擔心,因為蘭州市分行已經(jīng)替他們解決了這個問題。截至7月底,蘭州市分行累計為正寧路夜市的140余戶商戶辦理了“郵惠付”收款二維碼,交易金額達2000余萬元,沉淀資金500余萬元。
“使用郵儲銀行的收款碼收款,每筆到賬都有語音提示,還支持微信、支付寶等不同平臺付款,查賬也特別清楚。”經(jīng)營燒烤攤的馬大哥一邊翻烤著手中的肉串一邊說。時下,移動支付已成為消費者支付的主要方式。郵儲銀行面向全國廣大商戶推出“郵惠付”收款二維碼,并提供“多碼合一”線上收款服務,支持支付寶、微信、信用卡、花唄等多渠道付款,具備語音播報、實時到賬等功能,極大地優(yōu)化了客戶服務體驗。
為最大限度地服務夜市攤主,蘭州市分行成立客戶經(jīng)理“1+1”金融服務小組,每晚下班后對正寧路夜市的商戶逐一走訪宣傳,為其辦理“郵惠付”。對于已辦理“郵惠付”的商戶,客戶經(jīng)理“手把手”指導,使客戶熟悉業(yè)務操作流程和方法。為確保商戶對“郵惠付”產(chǎn)品用得放心,用得滿意,該分行還建立了“正寧路夜市收單業(yè)務”微信群,及時為商戶解決問題、收集反饋意見。
“我們做的是小本生意,節(jié)約支出對我們來說很重要。郵儲銀行的收款碼價格合理,一年下來,能節(jié)省不少錢?!毖螂s湯攤主周先生說,他要兼任廚師、伙計、收銀,有時候客戶說掃碼付款了,自己來不及核對資金,就會出現(xiàn)少付款的現(xiàn)象。自從用了“郵惠付”,客戶付款后有語音播報,錢款直接打進銀行卡,就好像隨身帶了個免費的會計。
為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務,蘭州市分行在提供便捷收款服務的基礎上,還推出各種優(yōu)惠福利?!拔覀?nèi)齻€人吃火鍋花了200多元,從郵儲銀行信用卡App上花1分錢買到的優(yōu)惠券派上了用場,省了50元,太實惠了?!背钟朽]儲信用卡的市民閆女士掃碼支付后說道。今年,蘭州市分行開啟以“美好生活、快樂消費”為主題的“2024年消費促進年”系列活動,持續(xù)豐富信用卡消費場景和用卡環(huán)境,凡持有郵儲銀行信用卡的客戶,都可以享受“悅享1分購—美食專場”活動福利,客戶可在郵儲信用卡App以1分錢購買不同金額的消費代金券。
此外,面對暑假蘭州文旅熱,蘭州市分行針對夜市經(jīng)濟衍生出來的食、住、行等系列主題消費,主動匹配金融服務,為有需求的客戶提供個人信用貸款產(chǎn)品,滿足游客賞夜景、品美食的多元化消費體驗,為夜市經(jīng)濟“強起來”“火起來”增添一份金融保障。