西藏自治區(qū)山南市洛扎縣拉郊鄉(xiāng)
羅布多吉前往拉郊鄉(xiāng)政府投遞郵件。
羅布多吉將郵件投遞到邊境村村民手中。
西藏自治區(qū)山南市洛扎縣,地處西藏南部,因位于喜馬拉雅山脈南麓而得名,是西藏自治區(qū)的邊境縣之一。“洛扎”在藏語里有“南部大峽谷”的意思,這座“一線”小城的確被夾在兩山的峽谷之中,僅有的一條街是進(jìn)出縣城唯一的道路。
洛扎縣距西藏區(qū)首府拉薩市單程300公里,距山南市單程350公里。全縣總面積為5031平方公里,總?cè)丝诩s2萬人,下轄5鄉(xiāng)2鎮(zhèn)、27個(gè)村(居)委會(huì)、101個(gè)村(居)民小組。雖是地廣人稀的邊境小城,但郵政快遞服務(wù)卻全面覆蓋。這里的郵政人翻雪山、跨高原、涉河谷,用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)“有人的地方就有中國郵政”的諾言。
6月18日,采訪組驅(qū)車從拉薩趕往洛扎,又跟隨郵車前往邊境村,實(shí)地體驗(yàn)了一次“邊境投遞之旅”。
一條郵路 一份決心
從拉薩出發(fā),駛過碧波蕩漾的羊卓雍措,翻越5363米的蒙達(dá)拉山口,一路上,荒漠戈壁、盤山公路、雪山峽谷,游客眼中的美景,郵車駕駛員卻無暇欣賞。
站在海拔5363米的蒙達(dá)拉山口,氧氣稀薄,寒風(fēng)呼嘯,一陣?yán)子旰?,突然又飄起了雪花。俯瞰山下,九曲十八彎的山路,幾輛越野車在不斷盤旋上山,若非要奔赴美景,也許少有人會(huì)想體驗(yàn)這樣的山路。但每天,都有同樣的郵車從這里駛過,風(fēng)雨無阻駛往邊境村。
從拉薩市出發(fā)至洛扎縣郵政分公司,已經(jīng)將近7小時(shí),而要將一件郵件投遞到邊境村,這才剛剛走了一半。
洛扎縣街道寬闊平坦,雖然地處邊境,但近年來小縣城已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。在縣城中心,“中國郵政”的牌匾映入眼簾,作為縣城內(nèi)唯一的郵政營業(yè)所,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)不僅服務(wù)縣城的居民,而且下轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村里的郵件也都在這里分揀,再送達(dá)每一位村民手中。
縣城超市老板鐵小飛是甘肅人,與家人一起來到了洛扎縣做生意,一晃這么多年,他見證了縣城的發(fā)展。“以前在縣城里能見到很多人,因?yàn)猷l(xiāng)里、村里的人都要跑來縣城取快遞?,F(xiàn)在郵政能把快遞送到每個(gè)村了,來城里的人自然少了,但大家的生活越來越方便了。”
在西藏120多萬平方公里的土地上,只有360多萬人口,地廣人稀、位置偏遠(yuǎn)、交通不便等因素導(dǎo)致郵件運(yùn)輸需要耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。從洛扎縣城到縣轄最遠(yuǎn)的村要將近4小時(shí)車程。邊境村人口少,外加路程遠(yuǎn)、路況差,車輛購置成本、日常運(yùn)營費(fèi)用較高,實(shí)現(xiàn)郵政普遍服務(wù)全覆蓋,并沒有想象的那么簡單。
西藏全區(qū)有5467個(gè)村,分散在遼闊的疆域,更是有762個(gè)邊境村(其中邊境行政村624個(gè),邊境自然村138個(gè)),如何時(shí)限最優(yōu)、效率最高、成本最低地將郵件送到每個(gè)村,這需要西藏郵政的決心與智慧。
“邊境村人口雖少,但正是郵政普遍服務(wù)的重點(diǎn),郵路優(yōu)化、交郵合作、郵快合作,我們多措并舉,保證邊境地區(qū)群眾可以享受到方便快捷的郵政服務(wù)?!蔽鞑刈灾螀^(qū)郵政分公司市場(chǎng)營銷部總經(jīng)理仁青說。
每天,從拉薩送到洛扎的郵件不僅有郵政快遞,還有許多民營快遞公司的郵件。洛扎縣分公司投遞員嘎瑪土登的郵車總是裝得滿滿當(dāng)當(dāng),“一趟裝不完,要跑兩趟”。嘎瑪土登邊說邊向記者比劃著數(shù)字“二”的手勢(shì)。2023年,西藏全區(qū)快遞進(jìn)村業(yè)務(wù)量近495萬件,郵政代投民營公司快件近260萬件,郵快合作的效果越來越明顯。
同時(shí),西藏所有從縣至鄉(xiāng)的郵路均實(shí)現(xiàn)汽車化投遞。“開展三級(jí)物流體系建設(shè)后,我們現(xiàn)在從縣到鄉(xiāng)實(shí)行的是一周五班,從鄉(xiāng)到村實(shí)行的是一周三班,加上郵快合作的不斷深入,郵政能將所有的郵件及時(shí)送到老百姓手中。”洛扎縣分公司負(fù)責(zé)人索朗多吉介紹說。
此外,西藏郵政還大力推動(dòng)交郵聯(lián)運(yùn),目前共有線路52條,覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個(gè)、建制村40個(gè);復(fù)用縣鄉(xiāng)村交郵場(chǎng)站52處,交郵聯(lián)運(yùn)郵路總里程約455公里;全區(qū)有農(nóng)村郵路808條,實(shí)現(xiàn)了郵政服務(wù)全覆蓋。
下鄉(xiāng)進(jìn)村,三級(jí)物流體系如同一張網(wǎng),將每一個(gè)有人居住的村落串聯(lián)起來,通過交郵聯(lián)運(yùn)、郵快合作等方式為每一位村民送去郵件?!奥逶h三級(jí)物流體系建設(shè)以郵政為主、其他快遞公司為輔,這個(gè)舉措對(duì)推動(dòng)縣域發(fā)展的作用十分明顯?!甭逶h商務(wù)局局長仁青貢布告訴記者。
一件郵件 一份幸福
中午12點(diǎn),前一天從拉薩郵區(qū)中心出發(fā)的郵車按時(shí)到達(dá)洛扎縣分公司,郵政工作人員有序卸車、分揀、裝車。即將帶著采訪組一起下鄉(xiāng)的郵車駕駛員頓珠也在其中。“你們可要做好準(zhǔn)備,一會(huì)兒路上顛簸,怕是在車上你們屁股都坐不穩(wěn)?!鳖D珠和采訪人員開起了玩笑。
去往拉郊鄉(xiāng)的路上,越接近拉郊鄉(xiāng)路況越差,公路、泥土路、石子路,一路顛簸。當(dāng)記者感嘆這段郵路的不易時(shí),頓珠說:“你們?nèi)サ卢旪埓宓穆罚鼜?fù)雜。”
2個(gè)多小時(shí)后,采訪組到了拉郊鄉(xiāng)郵政所。拉郊鄉(xiāng)是洛扎縣5鄉(xiāng)2鎮(zhèn)中距離縣城最遠(yuǎn)的一個(gè),平均海拔3675米,南與不丹王國接壤,2017年之前是洛扎縣路途最偏遠(yuǎn)、路況最差、信息最閉塞的一個(gè)鄉(xiāng)。而德瑪龍村又是距拉郊鄉(xiāng)最遠(yuǎn)的村,從拉薩到洛扎縣要7小時(shí),而從縣城到拉郊鄉(xiāng)再到邊境村,還需要4個(gè)多小時(shí)。
羅布多吉是這里唯一的鄉(xiāng)郵員,在拉郊鄉(xiāng)郵路上奔走了19年,從2005年到現(xiàn)在,經(jīng)歷了從“步行投遞”到“摩托投遞”再到如今“車輛投遞”,走遍了村里的家家戶戶。2023年以前,羅布多吉一個(gè)人負(fù)責(zé)杰羅布村、拉郊村兩個(gè)村郵件的投遞,2023年德瑪龍村村委會(huì)正式成立,從此他一個(gè)人要跑3個(gè)村子。
第二天一早,羅布多吉將鄉(xiāng)里的報(bào)刊、郵件投遞完后,就驅(qū)車前往德瑪龍村開始投遞。采訪組也踏上了“邊境投遞之旅”的最后一站。
與之前糟糕的路況相比,去村里的路有過之而無不及,唯一好些的是路兩旁森林植被豐富,氧氣充足了一些。正當(dāng)記者張著大嘴呼吸時(shí),轉(zhuǎn)彎處的一團(tuán)大霧遮住了道路,大家不由得緊張起來?!敖?jīng)常有大霧,雖然路很熟悉了,但還是要小心,稍微偏一點(diǎn),旁邊就是深溝。”羅布多吉提醒說。
羅布多吉?jiǎng)倧氖逻@份工作時(shí),拉郊鄉(xiāng)山里道路還沒修,都是徒步送件。當(dāng)時(shí)為使交接方便,郵政在拉康鎮(zhèn)與拉郊鄉(xiāng)交叉路口設(shè)立了交接點(diǎn),羅布多吉一走就要8個(gè)小時(shí),山路狀況比現(xiàn)在差,還時(shí)常遇到惡劣天氣。有時(shí)遇到雪崩、泥石流,羅布多吉不得不棄車徒步投遞,還會(huì)面臨遇到豹子和狗熊的危險(xiǎn)。
縱使時(shí)代迅速發(fā)展,但投遞員依舊是邊境村村民與外界連接的重要紐帶。2016年冬天,羅布多吉在投遞郵件的路上,因路段結(jié)冰嚴(yán)重,摩托車發(fā)生側(cè)翻,左腿骨折。但當(dāng)他想起村民常常期盼地對(duì)自己說“來啦,快先進(jìn)屋坐會(huì)兒”“多吉,有沒有我的包裹”時(shí),便忍著疼痛沒有停留繼續(xù)趕路?!凹胰撕苤С治?,投遞員的責(zé)任比自己和家里的事情重要得多!”羅布多吉說。
1個(gè)多小時(shí)后,終于到了德瑪龍村,淅淅瀝瀝的小雨使村里多了一份寧靜。德瑪龍村處在陡峭的峽谷森林地帶,夏季陰雨連綿,冬季大雪封山。村里一排排藏式民房錯(cuò)落有致,干凈整潔的道路連通家家戶戶,每戶房上都掛著五星紅旗,“黨的光輝照邊疆 邊疆人民心向黨”等標(biāo)語切實(shí)反映著村民的心聲。
羅布多吉是村民的熟人,每一戶人家他都認(rèn)識(shí)。早上郵件裝車時(shí),他就已經(jīng)記好了當(dāng)天有郵件的人,一到村里,他立即熟練地按順序投遞起來。“現(xiàn)在郵路通了,大家網(wǎng)購的次數(shù)也多了,包括我自己也是愛上了網(wǎng)購,郵件直接送到我們村民手里,從沒延誤過?!钡卢旪埓妩h支部書記伍金次仁一邊接收郵件一邊說。
伍金次仁接著道出了村民們?cè)?jīng)對(duì)“通郵”的渴望。以前郵路沒通的時(shí)候,郵件只能到縣里,村民從村里去取郵件需要4個(gè)小時(shí),如果遇到極端天氣,時(shí)間會(huì)更久。后來,路修得好些了,但再快的車也需要時(shí)間,為取一個(gè)小小的包裹,還是要耗時(shí)費(fèi)力,而恰恰是這些小小的包裹又關(guān)系到村民的生活質(zhì)量,所以“通郵”被這里的村民看作大事,羅布多吉自然成了村民的期盼。
“我們這兒地處邊境,山高路遠(yuǎn),以前有些東西只能去縣里買,往返路程時(shí)間長,價(jià)格也高。有了郵政,我們可以在網(wǎng)上買了,省錢的同時(shí)還能送到家里,生活幸福感越來越強(qiáng)了。如果沒有郵政,我們的生活不會(huì)變化這么大!”德瑪龍村村民卓瑪次仁開心地說。
一顆初心 一份使命
從拉薩市出發(fā)到洛扎縣,從洛扎縣到拉郊鄉(xiāng),再從拉郊鄉(xiāng)到村里,郵政員工的接力跑,使一件郵件跨越雪山、湖泊、高原、森林來到村民手中。
德瑪龍村是西藏眾多邊境村之一,路程遠(yuǎn)且險(xiǎn)、人口少、郵件量又少,送郵成本高,有人不禁問起,這樣的郵路,價(jià)值究竟是什么?
“再往前不到10公里,就是部隊(duì)?wèi)?zhàn)士們戍邊的地方。他們是真正站在了邊境線上,用生命捍衛(wèi)國家的每一寸土地,我們遇到的大雪、泥石流,跟他們遇到的危險(xiǎn)比起來太微不足道了?!绷_布多吉的話語與眼神中帶著深深的感情,“在我這個(gè)年齡看來,他們很多還都是孩子,給他們送點(diǎn)郵件,不算事兒。”也許羅布多吉的郵車無法給邊防戰(zhàn)士送上一碗媽媽現(xiàn)包的熱餃子,但一份從家鄉(xiāng)寄來的包裹,里面飽含著家人的親情與思念,已足以讓戰(zhàn)士們感受到家的溫暖。
近年來,國家不斷加大對(duì)邊境村的建設(shè)力度,村里修了柏油路,村容村貌得到了大大改善?!班]路的打通,是連接我們與外界的橋梁,工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,可以說拉郊鄉(xiāng)有現(xiàn)在這么飛速的發(fā)展,村民的幸福感不斷提升,都離不開郵政?!崩监l(xiāng)黨委書記王典文向記者介紹說。
除了服務(wù)村民和邊防戰(zhàn)士,羅布多吉還負(fù)責(zé)一些寺廟的郵件投遞工作。西藏寺廟“九有”工程建設(shè)中,黨報(bào)黨刊投遞就在其中。羅布多吉以日復(fù)一日的工作及時(shí)傳遞著黨和國家的方針政策,也將外界的先進(jìn)理念、發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、致富方法送到農(nóng)村,起到了促進(jìn)興邊富民、穩(wěn)邊固邊的重要作用,真真正正被人們所需要,更被國家所需要。
一趟跟班投遞下來,采訪人員感嘆郵路的不易,又不禁問起,翻雪山、過河谷,這樣的郵路,有多少郵遞員能堅(jiān)持下來?
這次帶采訪組體驗(yàn)這趟郵路的司機(jī)喬羊欠尼瑪,是一個(gè)身材魁梧的藏族漢子,山路駕駛技術(shù)嫻熟,九曲十八彎的山路在他看來如平地一般,這常令坐在后排的記者緊張地扣好安全帶。問起他這嫻熟的車技是怎么練成的,他看了一眼窗外,平淡地講起了自己跑高原郵路的事情。他曾在109國道跑過7年,翻越海拔6000多米的唐古拉山是他工作的必經(jīng)之地,比現(xiàn)在的郵路更險(xiǎn)更遠(yuǎn)?!捌涿蓝嗉侵袊]政的驕傲,我們這里的郵車駕駛員,每個(gè)人都是其美多吉,都要翻雪山、跨高原!”喬羊欠尼瑪對(duì)自己跑過高原郵路有著一份驕傲,“這樣的路除了來看風(fēng)景的跑一次,不會(huì)有人愿意天天跑,但郵件我們不送,誰來送?”喬羊欠尼瑪拋給了采訪組一個(gè)問題,同時(shí),也給出了答案。
在洛扎縣分公司,負(fù)責(zé)投遞機(jī)要通信郵件的達(dá)瓦桑珠剛剛29歲,提起自己的工作時(shí)他眼神中總是閃著光。“你們?cè)诿蛇_(dá)拉山口拍攝到的郵車,是我在開?!彼湴劣珠_心的表情,使記者想起了電影中的紅軍小戰(zhàn)士。對(duì)于開郵車跨越高海拔地區(qū),他充滿著渴望,更為自己能完成這樣的任務(wù)感到驕傲。作為一名少數(shù)民族員工,達(dá)瓦桑珠沒有佩戴任何民族裝飾,剛成為預(yù)備黨員的他,每天都佩戴著閃閃發(fā)光的黨徽,“百姓們信任黨,也信任郵政,能做這樣的工作,自豪!”
“有點(diǎn)靠譜!”是達(dá)瓦桑珠曾經(jīng)對(duì)中國郵政的評(píng)價(jià),而當(dāng)他自己成為一名郵政人時(shí),他也在為這個(gè)評(píng)價(jià)不斷努力著。“只要有需要,我愿意天天跑高原郵路。”他微笑且堅(jiān)定地對(duì)記者說這句話時(shí),記者也開始相信,他一定會(huì)堅(jiān)持在這條郵路上走下去。
喬羊欠尼瑪、達(dá)瓦桑珠,他們都為自己從事的工作驕傲且自豪,而每天奔波在從縣到鄉(xiāng)、從鄉(xiāng)到村之間的頓珠與羅布多吉,更是把這當(dāng)作自己的使命,因?yàn)樗麄兩L在這里,這里是他們的家,服務(wù)邊境村民,“就是在幫助自己的家人??!”
沒有了更多的問題,獲得了肯定的答案,這樣的郵路一直會(huì)被需要,這樣的郵路也會(huì)一直有人跑!