“中郵保險(xiǎn)”品牌冠名高鐵。

　　近年來，保險(xiǎn)業(yè)在曲折發(fā)展中走向深度轉(zhuǎn)型，正加速形成質(zhì)的變化。其中，一些守正而行、變革而新、迎難而上的市場(chǎng)主體，值得深入發(fā)掘和全面揭示。

　　2023年，受750曲線快速下行、金融市場(chǎng)震蕩等影響，中郵保險(xiǎn)會(huì)計(jì)利潤(rùn)出現(xiàn)大額虧損，引起了外界的一些關(guān)注。近日，中郵保險(xiǎn)發(fā)布2024年一季度償付能力報(bào)告摘要，顯示一季度資產(chǎn)規(guī)模、保費(fèi)收入繼續(xù)保持良好發(fā)展的同時(shí)，利潤(rùn)突破20億元，新業(yè)務(wù)價(jià)值增幅超過40％，綜合與核心償付能力充足率環(huán)比分別上升20多個(gè)和近15個(gè)百分點(diǎn)。

　　走進(jìn)中郵保險(xiǎn)，領(lǐng)略這兩年其在各方面發(fā)生的深刻變化，感受這家傳統(tǒng)而勃興的險(xiǎn)企，在高質(zhì)量黨建引領(lǐng)和系統(tǒng)化戰(zhàn)略謀劃的基礎(chǔ)上，憑借“鳳凰涅槃”的勇氣與底氣，行走在加快邁向一流險(xiǎn)企的大道上?！耙恢鞫噍o、多點(diǎn)發(fā)力”的多元渠道布局全面落地，市場(chǎng)化改革跑出“加速度”，“大資管”體系初步構(gòu)建，清流企業(yè)文化穩(wěn)步形成……種種來之不易的成績(jī)和過去想都不敢想的“第一次”背后，是中郵保險(xiǎn)近兩年深推改革創(chuàng)新、務(wù)求價(jià)值轉(zhuǎn)型的結(jié)果，也是國企矢志一流、攻堅(jiān)克難的生動(dòng)展現(xiàn)。

　　立足長(zhǎng)遠(yuǎn)謀求深度轉(zhuǎn)型　立意高遠(yuǎn)謀定一流險(xiǎn)企

　　保險(xiǎn)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中扮演著舉足輕重的角色。它兼具風(fēng)險(xiǎn)保障、資金融通和社會(huì)管理功能，不僅是社會(huì)穩(wěn)定的“減震器”，更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”，也因此成為黨的二十大所擘畫的中國式現(xiàn)代化藍(lán)圖中不可或缺的組成部分。

　　在經(jīng)歷數(shù)年“跑馬圈地”般的高速發(fā)展后，如今保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入了轉(zhuǎn)型發(fā)展期，已由增量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向存量和增量共同驅(qū)動(dòng)。在此背景下，如何在行業(yè)深度變革中找準(zhǔn)突破點(diǎn)、彰顯新?lián)?dāng)，成為每家險(xiǎn)企需要著重考慮的問題。作為國內(nèi)“銀郵系”壽險(xiǎn)市場(chǎng)的引領(lǐng)者，中郵保險(xiǎn)在過去的兩年里大有煥然一新之勢(shì)，其近兩年來的發(fā)展脈絡(luò)與改革創(chuàng)新的戰(zhàn)略舉措尤為值得剖析。

　　黨的二十大報(bào)告指出，要完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，加快建設(shè)世界一流企業(yè)。面對(duì)內(nèi)外部形勢(shì)的深刻復(fù)雜變化，自2022年起，中郵保險(xiǎn)堅(jiān)持“立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，立意高遠(yuǎn)、謀劃未來”，旗幟鮮明地提出了加快打造一流險(xiǎn)企的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　打造什么樣的一流險(xiǎn)企？對(duì)此，中郵保險(xiǎn)提出了“七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”，包括市場(chǎng)化的機(jī)制、專業(yè)化的隊(duì)伍、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、領(lǐng)先的規(guī)模和效益、健康的企業(yè)文化、良好的社會(huì)形象和較強(qiáng)的行業(yè)影響力。至于怎樣打造一流險(xiǎn)企，中郵保險(xiǎn)同步明確了“六個(gè)全面”的戰(zhàn)略路徑，即全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨建工作、全面解放思想、全面深化改革、全面推進(jìn)能力建設(shè)、全面推進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造、全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。在蹄疾步穩(wěn)的前進(jìn)過程中，2023年，中郵保險(xiǎn)進(jìn)一步提出了黨建、創(chuàng)新、專業(yè)、科技、文化“五大引領(lǐng)”關(guān)鍵舉措，從而全面啟動(dòng)打造“最值得信賴的一流保險(xiǎn)公司”工程，以戰(zhàn)略思維走上深度轉(zhuǎn)型之路。

　　當(dāng)然，要深刻理解中郵保險(xiǎn)“鳳凰涅槃”的決心，必須結(jié)合其國企性質(zhì)與國企改革提速的整體背景。早在2020年6月底，中央全面深化改革委員會(huì)第十四次會(huì)議審議通過了《國企改革三年行動(dòng)方案（2020—2022年）》。方案指出，此后三年是國企改革的關(guān)鍵階段，而國企改革的重要內(nèi)容則是“建立健全中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度”，完善市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，推動(dòng)混改企業(yè)更好轉(zhuǎn)機(jī)制、增活力。

　　這是一場(chǎng)持久而深遠(yuǎn)的改革，對(duì)于一家國有險(xiǎn)企而言，涉及體制變革、機(jī)制優(yōu)化、渠道拓展、服務(wù)升級(jí)、管理提效等層面。而中郵保險(xiǎn)正在做的，就是通過“理順體制、打造機(jī)制，整合資源、提升能力，加強(qiáng)管理、提高效益”，向“新”突破，以“質(zhì)”謀變，真正以新質(zhì)生產(chǎn)力開辟發(fā)展新賽道、增強(qiáng)發(fā)展新動(dòng)能、塑造發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。

　　改革創(chuàng)新鑄就增長(zhǎng)動(dòng)能　強(qiáng)基擴(kuò)能打造多元空間

　　2022年，中郵保險(xiǎn)“引戰(zhàn)”友邦保險(xiǎn)，引資金額達(dá)120.33億元，成為目前我國保險(xiǎn)業(yè)最大的增資擴(kuò)股“引戰(zhàn)”項(xiàng)目。專家分析，國際化程度較高的外資股東加入，有利于中郵保險(xiǎn)完善公司治理，加快價(jià)值轉(zhuǎn)型。

　　實(shí)際上，“從資本驅(qū)動(dòng)向價(jià)值驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變”正是中郵保險(xiǎn)的戰(zhàn)略路徑。在具體實(shí)施過程中，中郵保險(xiǎn)以思想解放和體制創(chuàng)新作為基石，以文化建設(shè)作為培根鑄魂、凝心聚力的良藥，以技術(shù)革新作為釋放動(dòng)能、“彎道超車”的助燃劑。

　　保險(xiǎn)業(yè)是知識(shí)密集型行業(yè)，人才是其最大的生產(chǎn)要素。在“保險(xiǎn)姓?！薄耙钥蛻魹橹行摹钡睦砟罴啊盎ヂ?lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等技術(shù)革新因素的影響下，保險(xiǎn)行業(yè)的傳統(tǒng)核心人才面臨著前所未有的轉(zhuǎn)型壓力，人才的專業(yè)素養(yǎng)亟待與時(shí)俱進(jìn)，其積極性與效能的發(fā)揮也面臨提升難題。

　　為了最大程度地激發(fā)人才活力，中郵保險(xiǎn)緊抓國企改革三年行動(dòng)契機(jī)，統(tǒng)籌實(shí)施了機(jī)構(gòu)編制調(diào)整、任期制契約化管理、市場(chǎng)化激勵(lì)約束機(jī)制構(gòu)建等一系列改革措施，推進(jìn)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇、內(nèi)部流動(dòng)，建設(shè)內(nèi)部人才市場(chǎng)，有力地按下了市場(chǎng)化、專業(yè)化改革的“快進(jìn)鍵”。僅在2022年第一輪總部部門負(fù)責(zé)人全體先“下崗”、再競(jìng)聘的改革中，淘汰率就超過了百分之十，初步解決了“干部能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能多能少”的改革難題。

　　一流的企業(yè)必須有一流的文化作支撐，一流的文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要組成部分。近兩年來，中郵保險(xiǎn)以打造文化高地為目標(biāo)全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，確立了以“守護(hù)人民美好生活”為使命、以“最值得信賴的一流保險(xiǎn)公司”為愿景、以“客戶至上、追求卓越”為價(jià)值觀、以“開放、專業(yè)、求實(shí)、進(jìn)取”為企業(yè)精神、以“郵保相伴、愿愛無憂”為品牌主張的企業(yè)文化體系，立志做引領(lǐng)行業(yè)文化建設(shè)的一股清流。

　　而在市場(chǎng)十分關(guān)注的渠道問題上，一方面，中郵保險(xiǎn)立足自身優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同，精耕深耕郵政企業(yè)和郵儲(chǔ)銀行主渠道，持續(xù)精細(xì)化培育專職講師、兼職講師、保險(xiǎn)規(guī)劃師“三支隊(duì)伍”，賦能提升主渠道專業(yè)營(yíng)銷和服務(wù)能力；另一方面，積極實(shí)施差異化策略，全面破局銀保外拓、專業(yè)經(jīng)代、團(tuán)險(xiǎn)職域、新型個(gè)險(xiǎn)等多元新渠道。

　　除了業(yè)務(wù)渠道的多元化開發(fā)，中郵保險(xiǎn)也在謀求業(yè)務(wù)縱向與橫向方面的拓展。2023年，中郵保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司當(dāng)年完成從籌建到開業(yè)，成為國家金融監(jiān)管總局成立后批復(fù)開業(yè)的首家保險(xiǎn)資管公司。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一方面能夠從激勵(lì)約束機(jī)制、適應(yīng)監(jiān)管等方面提高中郵保險(xiǎn)的專業(yè)性，為獲取更多投資機(jī)會(huì)和更好投資收益奠定基礎(chǔ)；另一方面能夠進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)范圍，以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更佳的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。

　　不僅如此，中郵保險(xiǎn)還順應(yīng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，提出“以客戶為中心，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全面數(shù)字化”的戰(zhàn)略愿景，舉全公司之力啟動(dòng)了企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快打造“新一代”數(shù)字化平臺(tái)，并于2023年8月宣布完成了企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一階段目標(biāo)。此后推進(jìn)的二階段將以業(yè)務(wù)為牽引，通過科技賦能、業(yè)技融合，推進(jìn)管理重組和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的數(shù)智化再造。

　　從體制改革到文化建設(shè)，從渠道拓展到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中郵保險(xiǎn)的改革創(chuàng)新正在跑出“加速度”。也正是近兩年的系統(tǒng)性變革，為其實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)高質(zhì)量增長(zhǎng)和痛點(diǎn)難點(diǎn)問題解決奠定了厚實(shí)基礎(chǔ)。

　　價(jià)值轉(zhuǎn)型跑出中郵速度　攻堅(jiān)克難盡顯國企本色

　　隨著一系列改革創(chuàng)新舉措及高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)化體系的實(shí)施和打造，中郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量質(zhì)齊升勢(shì)頭顯著，尤其是在行業(yè)發(fā)展遇到困難的背景下仍實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)表現(xiàn)良好，顯示了轉(zhuǎn)型發(fā)展的強(qiáng)韌性與新動(dòng)能。

　　2023年初，中郵保險(xiǎn)確立了全年保費(fèi)破千億元的奮斗目標(biāo)。作為一個(gè)高舉高打、具有“提氣”性質(zhì)的戰(zhàn)略性安排，實(shí)現(xiàn)頗有難度，但憑借一系列改革創(chuàng)新措施的有效落實(shí)，堅(jiān)持“不惟計(jì)劃、不惟市場(chǎng)，惟能力和努力”，2023年?duì)I業(yè)收入和保費(fèi)收入首次同時(shí)邁上千億元平臺(tái)。

　　不僅在“量”上取得重大突破，中郵保險(xiǎn)在高質(zhì)量發(fā)展尤其是最能反映險(xiǎn)企經(jīng)營(yíng)質(zhì)態(tài)的“內(nèi)含價(jià)值”上，亦收獲了超預(yù)期成效。2022、2023年期交新單保費(fèi)連續(xù)兩年保持35％左右的增幅，期交占新單保費(fèi)的比重2023年底達(dá)到81％，兩年提升了17個(gè)百分點(diǎn)；新業(yè)務(wù)價(jià)值在2022年同比大幅增長(zhǎng)31％的基礎(chǔ)上，2023年可比口徑下繼續(xù)大幅增長(zhǎng)34％，連續(xù)兩年保持行業(yè)第5，價(jià)值創(chuàng)造和積累越發(fā)厚實(shí)。

　　如今，保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)走過了有保費(fèi)就能投資、有保費(fèi)擴(kuò)張就有利差增長(zhǎng)的時(shí)代。嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)險(xiǎn)企資產(chǎn)端專業(yè)能力和負(fù)債端精益水平都提出了更高要求。而中郵保險(xiǎn)的具體做法，則是通過持續(xù)的優(yōu)結(jié)構(gòu)、提能力、強(qiáng)隊(duì)伍，不斷提升價(jià)值化、專業(yè)化水平。

　　在新渠道拓展上，銀保外拓合作了招行、交行、中信、民生等4家全國性銀行以及一些區(qū)域性城商行、農(nóng)商行，中介渠道合作了明亞、梧桐樹等15家頭中部經(jīng)代公司，2023年新單保費(fèi)中新渠道貢獻(xiàn)的保費(fèi)占比超過了10％。

　　這在過去是難以想象的。背靠中國郵政、坐擁數(shù)萬個(gè)郵銀網(wǎng)點(diǎn)的中郵保險(xiǎn)，過往長(zhǎng)期因銷售渠道單一而引發(fā)客戶擔(dān)憂。實(shí)際上，直到兩年前，中郵保險(xiǎn)在郵銀主渠道獲取的規(guī)模保費(fèi)占比仍然保持在99％以上。

　　如今，中郵保險(xiǎn)僅用一年多的時(shí)間就徹底改變了百分百依賴郵銀主渠道的局面，為該類險(xiǎn)企如何增強(qiáng)自主造血能力、探索可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)模式提供了借鑒。

　　2023年9月，中郵保險(xiǎn)完成“新金融工具準(zhǔn)則”切換，成為行業(yè)首個(gè)分步實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的非上市險(xiǎn)企。事實(shí)上，正是得益于率先實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，前瞻性地優(yōu)化資負(fù)匹配和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，中郵保險(xiǎn)今年一季度利潤(rùn)指標(biāo)、償付能力才能明顯向好，可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　一系列數(shù)據(jù)和成效表明，中郵保險(xiǎn)已經(jīng)從原本倚靠甚至依賴的“大樹”上，生長(zhǎng)出了自己的新枝，并在各類超預(yù)期因素頻發(fā)的行業(yè)背景下收獲了高質(zhì)量發(fā)展的果實(shí)。

　　黨建引領(lǐng)厚植獨(dú)特優(yōu)勢(shì)　綠色普惠彰顯使命擔(dān)當(dāng)

　　國有企業(yè)是中國特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)和政治基礎(chǔ)，是黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)是國有企業(yè)的“根”和“魂”，亦是國有企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)所在。

　　事實(shí)上，作為國有險(xiǎn)企，中郵保險(xiǎn)兼具“立足自身發(fā)展基點(diǎn)”與“服務(wù)國家戰(zhàn)略全局”的雙重屬性，在堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展與價(jià)值創(chuàng)造主線的同時(shí)，切實(shí)把加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿到工作的全過程、各方面，堅(jiān)定不移用黨的創(chuàng)新理論凝心聚力，發(fā)揮黨建統(tǒng)領(lǐng)厚植的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

　　如果說打造一流險(xiǎn)企是中郵保險(xiǎn)謀求突破發(fā)展的深遠(yuǎn)戰(zhàn)略謀劃，那么黨建引領(lǐng)則體現(xiàn)其積極服務(wù)大局的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。中郵保險(xiǎn)近日出臺(tái)的《關(guān)于貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神的工作方案》，彰顯其堅(jiān)定高舉黨建大旗，持續(xù)構(gòu)建“大黨建”格局，扎實(shí)做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融強(qiáng)國建設(shè)的使命追求。

　　中郵保險(xiǎn)將自身業(yè)務(wù)發(fā)展融入國家戰(zhàn)略、支撐實(shí)體經(jīng)濟(jì)之中。在普惠金融方面，充分發(fā)揮郵政協(xié)同優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建了郵保協(xié)辦普惠保險(xiǎn)的發(fā)展模式，初步構(gòu)建了“保障適度、保費(fèi)可擔(dān)、方便可達(dá)”的多層次普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)體系，累計(jì)為186萬基層民眾提供了1.24萬億元保險(xiǎn)保障。

　　不僅如此，中郵保險(xiǎn)還深入推進(jìn)保險(xiǎn)幫扶，積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興，僅2023年就累計(jì)向19.6萬人贈(zèng)送了76億元風(fēng)險(xiǎn)保額，覆蓋范圍和保障額度均創(chuàng)歷年新高。

　　在綠色金融方面，中郵保險(xiǎn)落實(shí)綠色發(fā)展理念、發(fā)揮保險(xiǎn)資金優(yōu)勢(shì)，先后投資了國電投—電投融和新能源公司、北京環(huán)境混改引戰(zhàn)、合肥長(zhǎng)鑫股權(quán)投資等優(yōu)質(zhì)股權(quán)項(xiàng)目，助推國家實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)。

　　可以說，如今的中郵保險(xiǎn)，打造一流險(xiǎn)企已經(jīng)從一個(gè)口號(hào)提升為戰(zhàn)略目標(biāo)、轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐，并結(jié)出豐碩成果，干部職工的精氣神和自豪感發(fā)生了深刻變化，都在共同目標(biāo)的感召下煥發(fā)出干事創(chuàng)業(yè)的激情和活力，為共同的事業(yè)努力發(fā)出光和熱。

　　惟改革者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟改革創(chuàng)新者勝。新征程上，中郵保險(xiǎn)正在持續(xù)拓展改革的深度與廣度、穩(wěn)步提升發(fā)展質(zhì)效，以不畏艱險(xiǎn)、不舍晝夜的精神與勇氣，通過行動(dòng)為客戶、股東及社會(huì)創(chuàng)造更加深遠(yuǎn)的價(jià)值。

　　中郵保險(xiǎn)，值得期待！