陽(yáng)春三月,“千年茶鄉(xiāng)”云南省昌寧縣的茶農(nóng)正忙著采摘今年的第一捧新茶。昌寧縣郵政分公司積極走訪茶商、茶農(nóng),并根據(jù)他們的需求提供個(gè)性化寄遞方案,搶“鮮”一步,將春茶寄遞出去。
考慮到春茶采摘季節(jié)性強(qiáng)、周期短,昌寧郵政及時(shí)配備專(zhuān)業(yè)的轉(zhuǎn)運(yùn)隊(duì)伍,開(kāi)展駐點(diǎn)式、流動(dòng)式上門(mén)攬收,深入源頭進(jìn)行封裝發(fā)運(yùn);優(yōu)化運(yùn)輸路線和產(chǎn)品組合,按區(qū)域、商品性質(zhì)對(duì)春茶進(jìn)行分類(lèi)寄遞,縮短春茶從產(chǎn)地到消費(fèi)者手中的時(shí)間。同時(shí),昌寧郵政主動(dòng)延伸售后服務(wù),開(kāi)通VIP主動(dòng)客服綠色通道,跟蹤?quán)]件運(yùn)輸軌跡,讓客戶(hù)安心用郵、放心用郵。目前,昌寧郵政已為茶農(nóng)、茶商寄遞包裹15000多件。