在剛剛過(guò)去的清明節(jié)小長(zhǎng)假,洛陽(yáng)賞花開(kāi)啟“人從眾模式”,并沖上全國(guó)熱搜榜第二位。
如何避免“聞香不過(guò)一時(shí)”,游客“看一眼就走”?今年,牡丹文化節(jié)期間,河南省洛陽(yáng)市郵政分公司將“牡丹郵局”開(kāi)進(jìn)花園里,游客賞花打卡之時(shí),掃一掃二維碼,便可看到牡丹花的品類(lèi)和文化介紹。把握新文旅特征,創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景,銜接牡丹產(chǎn)業(yè),洛陽(yáng)市分公司主打“懂客”又“寵客”,接住了這波“潑天的富貴”。
“這是我第三次來(lái)洛陽(yáng),這次是為牡丹而來(lái)……”4月4日,在中國(guó)國(guó)花園的棧道上,賞花客爭(zhēng)相和“國(guó)色天香”拍照。來(lái)自新加坡的華裔范女士便是其中之一,她告訴筆者,除了豐富的歷史遺跡,牡丹花開(kāi)的洛陽(yáng)更是人間絕色?!奥尻?yáng)城值得來(lái)。”她說(shuō)。
“牡丹郵局”項(xiàng)目是洛陽(yáng)市分公司聯(lián)合洛陽(yáng)市園林綠化中心、大河報(bào)社的一次融合嘗試,通過(guò)搭建具有洛陽(yáng)特色的牡丹文旅消費(fèi)新場(chǎng)景,結(jié)合青年消費(fèi)需求,進(jìn)一步激發(fā)文旅消費(fèi)潛力,讓“花經(jīng)濟(jì)”綻放“新活力”。
“通過(guò)小程序下單郵寄洛陽(yáng)牡丹鮮切花,可能游客還沒(méi)到家,我們的‘國(guó)色天香’就先到家了?!甭尻?yáng)市分公司的工作人員劉超說(shuō),自小程序4月3日上線以來(lái),不少人通過(guò)“掃一掃”把洛陽(yáng)鮮切牡丹郵寄給親朋好友。
據(jù)了解,目前,洛陽(yáng)市的牡丹種植面積達(dá)7.7萬(wàn)畝,其中觀賞牡丹2.6萬(wàn)畝、油用牡丹5.1萬(wàn)畝,牡丹盆花、牡丹鮮切花正逐漸成為牡丹產(chǎn)業(yè)新風(fēng)口。
“現(xiàn)在游客的需求,已經(jīng)不止于賞牡丹、品美食、看風(fēng)景,他們也有了解牡丹文化、分享賞牡丹體驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)牡丹鮮切花的需求。我們做‘牡丹郵局’的初衷,也正是源于此?!甭尻?yáng)市分公司負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),今年花會(huì)期間,洛陽(yáng)市分公司在城區(qū)隋唐城遺址植物園、中國(guó)國(guó)花園、王城公園設(shè)立了3處“牡丹郵局”。游客在賞花期間,可以到這里來(lái)打卡拍照,還可以把牡丹鮮切花郵寄回家。目前,共有1000多名游客通過(guò)“牡丹郵局”線下線上途徑下單牡丹鮮切花及與洛陽(yáng)牡丹等元素相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品。為更好地服務(wù)游客,該分公司在3處“牡丹郵局”內(nèi)布放了“寄件寶”,游客實(shí)現(xiàn)“秒”寄快遞。
除了拓寬牡丹鮮切花助農(nóng)扶農(nóng)渠道外,“牡丹郵局”還推出了50余種洛陽(yáng)本土設(shè)計(jì)師的原創(chuàng)文創(chuàng)產(chǎn)品,通過(guò)線下展示和線上趣味互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了“叫好又叫座”。
洛陽(yáng)市分公司圍繞洛陽(yáng)牡丹題材,開(kāi)發(fā)制作了牡丹花都集郵冊(cè)、武皇系列等文創(chuàng)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品以不同的形式載體,全方位、多角度地宣傳了洛陽(yáng)文旅資源。
“雖然我們有豐富的文創(chuàng)產(chǎn)品,但是還需要有展示和推廣的平臺(tái)。”洛陽(yáng)市分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,把“牡丹郵局”開(kāi)在洛陽(yáng)賞花三大公園主會(huì)場(chǎng)內(nèi),在提升游客游玩體驗(yàn)的同時(shí),“牡丹郵局”也成為傳播洛陽(yáng)歷史文化、展示牡丹鮮切花的窗口和平臺(tái)。
在短視頻平臺(tái)上,“牡丹郵局”的創(chuàng)意短視頻擺脫了傳統(tǒng)的品類(lèi)硬宣傳,而是根據(jù)產(chǎn)品特性創(chuàng)造出系列打卡場(chǎng)景,成為豐富旅行體驗(yàn)的功能性產(chǎn)品,讓不少網(wǎng)友在線求鏈接。通過(guò)“種草”視頻,傳統(tǒng)單一的賞花活動(dòng)被注入創(chuàng)意內(nèi)涵。
除了把郵局開(kāi)進(jìn)牡丹園,整合線上及線下渠道外,洛陽(yáng)市分公司還運(yùn)用傳播賦能,將牡丹文化、洛陽(yáng)牡丹鮮切花、牡丹元素文創(chuàng)和創(chuàng)意傳播相結(jié)合,探索業(yè)態(tài)融合,搭建好看、好玩的新型消費(fèi)場(chǎng)景,提升“賞花經(jīng)濟(jì)”的含金量。