又是一年春來到,日前,云南郵政在昆明、保山、普洱、臨滄、西雙版納、大理6個市(州)啟動了今年的“春茶飄香、郵我相伴”春茶寄遞項目。
為做好今年春茶項目客戶營銷及寄遞服務(wù)工作,云南郵政專門制定了項目營銷及寄遞方案,以“穩(wěn)固業(yè)務(wù)規(guī)模、提升產(chǎn)品競爭力、增加產(chǎn)品效益”為目標(biāo),大力發(fā)展基礎(chǔ)協(xié)議客戶、強(qiáng)化產(chǎn)品組合營銷,優(yōu)化網(wǎng)運組織、提升整體經(jīng)營及服務(wù)能力,增量增收,促進(jìn)全省郵政春茶寄遞項目高質(zhì)量發(fā)展。6個市(州)郵政分公司將圍繞茶葉核心產(chǎn)區(qū)及產(chǎn)業(yè)集群,聚焦重點縣(區(qū))、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點市場,積極做好客戶走訪工作,實時掌握客戶需求,做好服務(wù)保障。同時,結(jié)合本地區(qū)茶葉流向特點和客戶需求,對網(wǎng)運組織作業(yè)進(jìn)行認(rèn)真梳理,有針對性地制定優(yōu)化措施和方案,強(qiáng)化網(wǎng)運組織對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐保障作用。此外,云南郵政還將建立省、市、縣三級聯(lián)動體系,做好項目服務(wù)質(zhì)量及運營質(zhì)量分析監(jiān)控,為客戶提供方便、快捷、高效的服務(wù)。