冬日的早晨,長街清冷少行人,“愛心驛站”冒著騰騰熱氣。“阿姨,天氣涼,要注意多穿衣物保暖,我們郵政的‘愛心驛站’隨時都有熱水提供!”日前,福建省南安市新華郵政支局理財經(jīng)理鄭小梅滿眼笑意地為一位環(huán)衛(wèi)工人遞上一杯熱豆?jié){和一個白面饅頭,溫暖即刻傳遞。
鄭小梅口中的“愛心驛站”由南安市總工會和南安市郵政分公司黨支部共同建設(shè)。目前,南安市總工會依托遍布城鄉(xiāng)的郵政網(wǎng)點,建設(shè)了28個“工會戶外勞動者服務(wù)站·愛心驛站”,各驛站配備空調(diào)、冰箱、微波爐、應(yīng)急藥箱等一系列服務(wù)設(shè)施,可解決環(huán)衛(wèi)工人、網(wǎng)約車司機(jī)、交通警察、快遞員等戶外勞動者吃飯難、喝水難、休息難、如廁難等現(xiàn)實問題,是戶外勞動者悅享生活的“幸福家園”。
“家里總是冷冷清清,休息的時候我就喜歡來驛站,真的很溫暖!”環(huán)衛(wèi)工人洪阿姨談到“愛心驛站”,眼中洋溢著幸福?!昂榘⒁痰暮⒆佣荚谕獾?,尤其逢年過節(jié)她總是一個人孤孤單單的。如今,我們總會邀請她來驛站坐坐、聊聊天,洪阿姨的笑容比以前多多了,她說驛站就是第二個家。”大霞美郵政支局局長楊儒劍說。
“‘愛心驛站’建在郵政網(wǎng)點,蘊含的理念是‘人民至上,服務(wù)為本’,這和郵政的服務(wù)宗旨是相通的?!蹦习彩蟹止军h支部書記、總經(jīng)理黃閑閑說。除了提供基礎(chǔ)服務(wù),南安市分公司還立足戶外勞動者實際,實行“一對一”服務(wù),為其提供“普惠+財富+養(yǎng)老”的金融產(chǎn)品體系化服務(wù)及反洗錢、反詐騙金融知識科普等。
除了暖心,“愛心驛站”更要入腦入心?!按蠹液谩薄昂榇砗谩薄ツ?0月,一場相隔近2000公里的直播中,在新華支局“愛心驛站”休息的外賣小哥為在北京參會的中國工會十八大代表、外賣小哥洪成木加油打氣。在一聲聲鼓勁問候中,洪成木把外賣小哥們兒的“心愿”帶入會場,也將大會精神傳到了“愛心驛站”。
立足“愛心驛站”這一小切口,南安市總工會、南安市分公司黨支部不斷探索拓展服務(wù)內(nèi)涵,除了將其打造為“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、臨時避雨”的“避風(fēng) 港”,還立足民生打造了“學(xué)習(xí)角”,讓“黨”的聲音“飛入尋常百姓家”。大霞美支局北街“愛心驛站”、省東郵政支局善星街“愛心驛站”、水頭郵政支局廈盛街“愛心驛站”先后獲評“全國最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”榮譽。
“習(xí)近平總書記強調(diào),人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。今年,我們將繼續(xù)攜手南安市總工會,不斷提升驛站服務(wù)質(zhì)量,不僅力求在數(shù)量上增加、范圍上拓展、功能上增強,讓更多的戶外勞動者、特殊關(guān)愛群體以及有需求的社會公眾敢進(jìn)來、愿進(jìn)來、想進(jìn)來,共享免費便民惠民服務(wù),更要努力將驛站打造成黨的政策理論的宣傳站、傳遞愛心的接力站、補充能量的中轉(zhuǎn)站,真正做到為群眾辦實事、做好事、解難事,踐行‘人民郵政為人民’的初心使命?!秉S閑閑說。