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                青年創(chuàng)新工作室激發(fā)新動能
                作者:中國郵政報通訊員 馬永超 房東暉來源:中國郵政報發(fā)布時間:2024-02-27

                  河北省滄州市郵政城區(qū)寄遞事業(yè)部團支部現(xiàn)有團員12名,平均年齡27歲。2022年,結(jié)合青年員工特點,團支部成立以支部書記張永基為領(lǐng)頭人的“張永基青年創(chuàng)新工作室”,并使之成為滄州郵政響亮的青年工作品牌。

                  激活團隊,提升經(jīng)營業(yè)績。為了提升員工的技能水平和職業(yè)素養(yǎng),工作室成員每月到攬投部一線開展技能培訓(xùn)活動。培訓(xùn)內(nèi)容包括最新政策文件、同業(yè)和兄弟單位好經(jīng)驗好做法、企業(yè)制度解讀等。培訓(xùn)活動的持續(xù)開展,提高了一線員工的專業(yè)技能、服務(wù)意識和營銷能力,推動了攬收端的營銷開發(fā)進度。2023年,在滄州市郵政分公司組織的寄遞“三大戰(zhàn)役”中,城區(qū)寄遞事業(yè)部實現(xiàn)特快收入340余萬元、快遞包裹收入100余萬元、國際業(yè)務(wù)收入10余萬元,名列市分公司第一。同時,工作室鼓勵成員參與重點工作、項目,推動企業(yè)發(fā)展。去年,崔爾莊項目部在中高端電商客戶開發(fā)中遇到問題,客戶希望郵政可以進一步縮短收寄時限。工作室成員主動到項目部幫助破題解題,根據(jù)客戶發(fā)貨情況和需求,加大郵件收寄和分揀力度。同時,關(guān)注運輸和派送情況,及時反饋客戶,贏得了客戶的信任。去年,工作室協(xié)助崔爾莊項目部完成電商標快轉(zhuǎn)換400余萬件,形成電商標快業(yè)務(wù)收入近1400萬元。

                  不斷創(chuàng)新,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。工作室積極開展創(chuàng)新活動,推動技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、攬投站管理模式改進。去年,河北省首個公安局執(zhí)法辦案管理中心與郵政合作示范點成立,由工作室負責(zé)示范點的設(shè)計和規(guī)劃工作。工作室結(jié)合實際情況,參與制定了業(yè)務(wù)流程,建議配備了郵筒、郵箱、貨架等設(shè)施設(shè)備。示范點的設(shè)立,有效提升了公安機關(guān)執(zhí)法辦案效率。

                  挺膺擔(dān)當,實現(xiàn)青春價值。為緩解“雙11”“雙12”及春節(jié)假期等旺季投遞壓力,工作室成立投遞應(yīng)急小組,保障旺季生產(chǎn)。去年“雙11”期間,張永基帶領(lǐng)工作室成員連續(xù)一周吃住在單位,從早上6點到第二天凌晨1點,加班加點處理郵件,避免高峰郵件積壓,保障了投遞時限。去年7月,涿州遭受洪水災(zāi)害,工作室成員迅速在朋友圈發(fā)起倡議,募集純凈水、火腿腸、方便面、夏涼被、衛(wèi)生紙等生活用品3000余件,并將應(yīng)急物資送往災(zāi)區(qū)。疫情期間,工作室成立青年突擊隊,參與志愿活動200余人次,運送防疫物資50余次,配送民生物資2000余單,展現(xiàn)了郵政青年勇于擔(dān)當?shù)钠焚|(zhì)。

                  2022年,工作室被滄州市郵政管理局授予“最美逆行者”稱號。在團結(jié)奮進的氛圍中,工作室成員也得到了鍛煉和成長:張永基2022年榮獲全國五一勞動獎?wù)拢?023年當選河北省第十四屆人大代表,并榮獲“全國交通技術(shù)能手”稱號;許翰從普通投遞員歷練成長為九河路營業(yè)所負責(zé)人;李遠智在滄州市第五屆郵政快遞行業(yè)職業(yè)技能競賽中獲得三等獎。

                  “工作室將深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神,心懷‘國之大者’,繼續(xù)帶領(lǐng)團員青年弘揚拼搏精神,立足寄遞崗位,開拓創(chuàng)新,勇毅前行,為中國郵政打造行業(yè)‘國家隊’貢獻自己的力量!”張永基說。

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