2月8日,山西省太原市,節(jié)日的彩燈已經(jīng)掛滿街頭,原本車水馬龍的街道變得格外空蕩,忙碌了一年的人們陸續(xù)踏上歸家的旅途。而郵儲銀行山西省分行的值班機房里依舊燈火通明,王鵬程正在進行設(shè)備檢查。他說:“保障信息系統(tǒng)7×24小時運行穩(wěn)定,是運維工作的基本職責(zé)。春節(jié)馬上來臨,我們已經(jīng)制定了節(jié)前預(yù)檢預(yù)修、管理應(yīng)急方案,切實做好值守、響應(yīng)、應(yīng)急等運行保障工作,確保春節(jié)期間系統(tǒng)運行平穩(wěn)安全。”
王鵬程是山西省分行信息科技管理部運維管理團隊的負責(zé)人。今年春節(jié)是他在運行維護崗位上堅守的第13個春節(jié)。作為信息系統(tǒng)的運維人員,確保節(jié)假日、重要會議、重要活動期間的各個系統(tǒng)運行平穩(wěn)是他們的工作常態(tài)。責(zé)任和態(tài)度是做好運維工作的前提,這是王鵬程從事運維工作多年來的最大感受。近年來,王鵬程和他的團隊圓滿完成了“建黨100周年”、黨的二十大等多項重大活動期間運維保障任務(wù),承擔(dān)了歷次“首日營銷活動”的服務(wù)支撐。特別是在新冠疫情防控期間,他們第一時間逆行到崗,駐守單位,保障系統(tǒng)運行,支撐遠程辦公,為業(yè)務(wù)發(fā)展作出了積極貢獻。
2023年,王鵬程及其團隊圍繞“四保兩提”工作目標開展運維管理、網(wǎng)絡(luò)安全、信息科技風(fēng)險防控工作,全年信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),未發(fā)生影響生產(chǎn)的事件,考核成績實現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)目標,為山西省分行高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的運維支撐保障。
談及新一年的工作目標,王鵬程表示,要繼續(xù)堅持“四保”目標導(dǎo)向,落實運維計劃,規(guī)范變更管理,細化應(yīng)急管理,確保基礎(chǔ)運維穩(wěn)定。持續(xù)提升運維效率,盡量避免人工運維產(chǎn)生的操作風(fēng)險。利用平臺化、工具化手段,變慢為快,提升省、市分行運維協(xié)同效率,簡化基層支撐。緊盯信息科技風(fēng)險,堅持提質(zhì)升級、問題整改雙線工作,確保不發(fā)生影響生產(chǎn)運行的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全事件。