浙江省紹興市郵政分公司專職地推人員孫明在配送“年貨節(jié)”產(chǎn)品。 □鄭思薇 攝
浙江省郵政分公司聚焦“地推、商品、活動(dòng)”三個(gè)關(guān)鍵要素,以站點(diǎn)質(zhì)量為基礎(chǔ),以大單品為突破口,通過強(qiáng)有力的地推巡店,實(shí)現(xiàn)“年貨節(jié)”“開門紅”。
浙江郵政已組建一支293人的專職地推隊(duì)伍,全力服務(wù)省內(nèi)2.8萬名“郵掌柜”。為提高專職地推人員的專業(yè)服務(wù)能力,浙江郵政制定了專職地推管控評(píng)價(jià)體系,通過日常行為、站點(diǎn)維系、活動(dòng)促進(jìn)、商品銷售、業(yè)務(wù)疊加五個(gè)維度對(duì)每名專職地推人員進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)價(jià),有效推動(dòng)站點(diǎn)質(zhì)量提升和批銷業(yè)績?cè)鲩L?!澳曦浌?jié)”期間,專職地推人均巡店57個(gè),列全國郵政第1位,通過地推實(shí)現(xiàn)批銷交易額7325萬元,列全國郵政第1位。
聚焦商品推廣,浙江郵政提升大單品落地運(yùn)營能力,圍繞“年貨節(jié)”定制大單品“十億工程”,對(duì)標(biāo)行業(yè)、對(duì)標(biāo)市場,從集團(tuán)公司推薦商品中優(yōu)選產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推廣。針對(duì)“年貨節(jié)”產(chǎn)品的不同特性,指導(dǎo)全省郵政企業(yè)分渠道、分區(qū)域開展客戶營銷和產(chǎn)品推廣。如溫州市郵政分公司針對(duì)“三只松鼠”產(chǎn)品特點(diǎn),拓展金融單位和團(tuán)購市場,成功將產(chǎn)品推廣至農(nóng)商銀行、瑞泰保險(xiǎn)等單位,并在“郵掌柜”訂貨會(huì)、社區(qū)團(tuán)購等渠道銷售2000余盒。截至2023年底,浙江郵政要數(shù)集團(tuán)大單品150萬元,其中“三只松鼠”單品要數(shù)近2萬盒,金額達(dá)80萬元。
“年貨節(jié)”期間,浙江郵政通過訂貨會(huì)展銷為品牌方搭建展示平臺(tái),激發(fā)“郵掌柜”訂貨熱情,從而提升站點(diǎn)黏度。截至2023年底,全省郵政召開現(xiàn)場訂貨會(huì)3場。首場訂貨會(huì)落地衢州市,衢州市郵政分公司準(zhǔn)備了定制大單品、快消品、年貨禮包等200余款產(chǎn)品,邀請(qǐng)300名衢州“郵掌柜”齊聚一堂,現(xiàn)場選貨、下單、抽獎(jiǎng),掌柜們反響熱烈,當(dāng)日訂貨金額達(dá)218萬元。
“年貨節(jié)”仍在如火如荼進(jìn)行中,截至1月2日,浙江郵政共有7980名“郵掌柜”參與下單,實(shí)現(xiàn)下行商流1.59億元,定制商品交易額1314萬元。接下來,浙江郵政將緊抓旺季時(shí)機(jī),持續(xù)提升站點(diǎn)質(zhì)量,促進(jìn)大單品進(jìn)店成交,做大農(nóng)村電商商流規(guī)模。