皖北冬天的鄉(xiāng)村,藍(lán)天白云之下,時見鳥雀飛過,一派祥和寧靜。一進(jìn)村子,鑼鼓喧天,一曲嗩吶迎接各方賓客,一場婚禮正在進(jìn)行。
“今天是個喜慶的日子,兩位新人走進(jìn)婚姻的殿堂,在這里我代表關(guān)廟郵政全體員工送上最真誠的祝福。祝愿新郎、新娘永結(jié)同心,白頭偕老!這里有10張新人禮券,請新人送給在座嘉賓。歡迎大家到郵政網(wǎng)點(diǎn)坐坐,六重大禮等您拿!”婚禮儀式之前,安徽省阜陽市臨泉縣郵政分公司關(guān)廟支局局長馮文建走上紅毯向新人送上祝福,并將一床新婚喜被和一沓禮券送到新人手中。
這是阜陽市郵政分公司開展婚慶送祝?;顒拥默F(xiàn)場一幕。今年6月以來,阜陽市分公司聚焦婚慶客群,整合婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,以“婚慶”為介、以“金融”為媒、以“產(chǎn)品”為禮,積極探索“金融+婚慶”營銷模式,增強(qiáng)郵政服務(wù)年輕客群的黏性和影響力?!拔覀儑@婚慶主題,關(guān)注年輕人的情感訴求,打造‘新婚郵祝?!放?,不斷拓寬獲客場景,改善客群結(jié)構(gòu)?!备逢柺蟹止窘鹑跇I(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人高原介紹說。
在關(guān)廟支局,整個玻璃外墻張貼著“新婚‘郵’祝福喜被送上門”的火紅海報(bào),把網(wǎng)點(diǎn)襯托得格外喜慶。走進(jìn)廳堂,婚慶“爆炸”貼、婚被、陪嫁“支票”等格外引人注目,這些均為新婚客戶的專屬權(quán)益。在支局的新婚登記本上,詳細(xì)記錄著近百對新人的婚慶信息。
“孩子新婚收到郵局的祝福,是喜上添喜。郵局不僅服務(wù)好,禮品也很暖心?!被槎Y結(jié)束后,關(guān)廟鎮(zhèn)韓營村的姚素華領(lǐng)著一對新人來支局辦理金融業(yè)務(wù)。馮文建說:“咱們皖北地區(qū)結(jié)婚禮金重,錢存到咱這兒,咱就要為新婚小家做好資產(chǎn)規(guī)劃,定制專屬資產(chǎn)配置方案,為他們創(chuàng)造價值?!?nbsp;
“以婚慶進(jìn)行場景營銷,是獲取流量客戶的有效方式?!备逢柺蟹止窘鹑跇I(yè)務(wù)部穆春生說。據(jù)了解,該分公司提煉總結(jié)了婚慶話術(shù)“三段論”、婚慶信息獲取十大途徑、婚慶市場開發(fā)“三部曲”,圍繞婚前、婚時、婚后三個維度,整合金融、保險、酒水分銷、家電銷售等服務(wù),打造郵政特色權(quán)益;聯(lián)合婚紗影樓、飯店、演藝公司、喜糖鋪等商家,實(shí)現(xiàn)破圈獲客,構(gòu)建新婚客戶權(quán)益展示矩陣,全方位、多頻次觸達(dá)新婚客戶。截至12月10日,共有3246戶新婚客戶與郵政結(jié)下緣分,引流婚慶資金3.78億元。