“在這兒拿快遞很方便,他們服務態(tài)度很好。我們這里出產的水果也會通過這個平臺寄出去,發(fā)往全國各地,實實在在幫我們增了收?!苯?,剛在巫溪鎮(zhèn)花臺鄉(xiāng)農坡村郵政綜合便民服務站取完快遞的村民張益保稱贊道。
快遞進村,便民利民。近年來,巫溪郵政致力于完善三級物流體系建設,試點運營多樣化合作共贏模式,持續(xù)提升農村寄遞服務能力,切實推動物流行業(yè)高質量發(fā)展。
“私車公助”郵政投遞員董永華將村民的郵件送到家門口。巫溪縣融媒體中心供圖
建設三級物流體系 完善城鄉(xiāng)配送網絡
“每天郵件進出兩趟,進口量有1.2萬到1.3萬件,出口量在4000件左右,從這里發(fā)往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的也有兩趟,分別是上午七點和下午一點左右陸續(xù)出發(fā)?!蔽紫]政縣級處理中心營投部組長曾小輝介紹,縣級處理中心主要承擔全縣郵件進出口集散任務,同時提供倉儲、中轉及配送服務。
近年來,為完善巫溪縣城鄉(xiāng)末端配送網絡,巫溪郵政以提質、降本、增效為導向,全力推進“兩中心一站點”縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設。目前已建成縣級處理中心1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同配送中心10個、村級綜合便民服務站289個,基本實現全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋。
據介紹,巫溪郵政規(guī)劃新建一處縣級中心,占地面積6000余平方米,將引入自動化分揀設備,提升處理能力,目前正在建設中,預計明年5月投入使用。在鄉(xiāng)鎮(zhèn),郵政借助自有網點設置共配中心,為郵件收派發(fā)揮了重要樞紐作用。村級站點則負責郵件進村的末端配送,基本具有郵件接轉、農資批銷、分銷等功能,目前全縣共66名投遞員參與其中。以往取件需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網點,費時費力,如今村里建了服務站,村民不出村也能享受便捷服務。
據了解,目前全縣288個建制村均已達到每周3次的投遞頻次,今年新增每周投遞頻次5次及以上的建制村148個,累計達197個。高效暢通的三級物流體系的建設,為推動農產品和消費品雙向流通奠定了堅實基礎。
探索多種合作路徑 實現快遞進村服務
農村地廣人稀,寄遞件量少、成本高、收益低,導致長期以來不少進村快遞止步于鄉(xiāng)鎮(zhèn),是一直困擾群眾的老大難問題。為此,巫溪郵政堅持問題導向,探索融合發(fā)展新模式,破解快遞進村“最后一公里”難題,初見成效。
2022年9月起,在市郵政管理局、市郵政分公司的支持下,巫溪郵政與民營快遞公司,按照資源整合、渠道共享、優(yōu)勢互補、互惠共贏的原則,自開展“郵快合作”試點,對“一鎮(zhèn)三鄉(xiāng)”(通城鎮(zhèn)、蘭英鄉(xiāng)、雙陽鄉(xiāng)、花臺鄉(xiāng))村(社)的民營快遞進行代收代投,形成“政府引導、郵政主導、快遞參與”的縣域農村寄遞共配平臺,目前已有中通、圓通、申通、韻達、極兔5家快遞公司加入其中。
“‘郵快合作’過后我們這個點收寄的量增加了好幾倍,這里位置也比較居中,方便大家取件?!蓖ǔ擎?zhèn)通城村站點負責人夏云群說。以前快遞大多不能進村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點又設在不同點位,如果快遞多還得東家西家跑,隨著“郵快合作”項目落地,常用的快遞不僅進了村,而且在郵政村級站點就能取到,方便又省心。
據統(tǒng)計,自開展“郵快合作”試點以來,每天進出口頻次2次,日均運輸郵件千余件,共計運輸37.7萬多件,其中社會快遞有30.3萬件。
除“郵快合作”外,還大力探索實施“交郵合作”“私車公助”等模式,方便群眾收發(fā)快遞。僅以通城至雙陽、蘭英為例,每天一趟鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運班線,可運輸郵件超500件,累計運輸郵件19萬余件,大大降低了成本,方便了群眾。
“我喜歡網購,有快遞的話,郵遞員會提前給我打電話,然后直接送到家門口簽收,非常方便!”花臺鄉(xiāng)八龍村村民馬祖平對快遞進村服務十分滿意。
提供一攬子服務 助力農產品出村進城
花臺鄉(xiāng)農坡村郵政站點是“私車公助”郵政投遞員董永華每趟郵件投遞的終點站,小店環(huán)境十分整潔,左手邊的貨架上擺放著大大小小的快遞包裹,右邊則是滿滿當當有序陳列著農產品的展示柜,正在打包臍橙的站點負責人黃春嫣介紹,目前每天進店郵件500件左右,寄出200件左右,目前隨著當地的沃柑、臍橙等水果逐步上市,寄件量預計會增加到700至1000件。
“我們村是紅砂土,產出的果子外形好,品質高,年產量四五十萬斤,不少是通過郵政快遞寄出去的。”花臺鄉(xiāng)川主村綜合服務專干蘇流菊介紹?!俺颂峁┘乃头?,站點還會通過郵樂購等線上平臺幫助鄉(xiāng)親們進行銷售?!秉S春嫣說。
據介紹,為更好地服務“三農”,巫溪郵政特別打造“雙鏈工程”,一方面做精做細農村業(yè)務“服務鏈”,另一方面大力開拓完善農產品產供銷“產業(yè)鏈”,為涉農企業(yè)、合作社、農戶提供金融、寄遞、銷售等一攬子服務,讓大山農特產品出村進城。2023年以來,累計實現批銷交易額1300余萬元,實現農產品交易額近1200萬元,農產品寄投遞約236萬元,社區(qū)拼團473次,實現線上零售交易額344萬元。