近期北京各類呼吸道疾病高發(fā),醫(yī)院兒科門診更是擠滿了人。北京郵政聯(lián)合多家醫(yī)院推出的藥品寄遞到家便民服務(wù),等患者在醫(yī)院完成問診后就可以選擇藥品郵寄上門,患者不用再長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候取藥。
北京郵政相繼與順義中醫(yī)院、東直門中醫(yī)院、西苑醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、天壇醫(yī)院等96家醫(yī)院展開便民寄遞合作,不僅中藥飲片、代煎藥、其他中成藥和西藥(精神、麻醉、毒性藥品、靜脈用藥、需冷鏈運(yùn)輸?shù)乃幤烦猓?、病歷等,都可以快遞到家。
早在2015年3月,北京郵政就與北京中醫(yī)醫(yī)院合作開展便民送藥特快專遞服務(wù),有效緩解了醫(yī)院的服務(wù)壓力,并逐漸得到患者的認(rèn)可。2016年8月,北京郵政正式推出中藥飲片及代煎藥配送到家服務(wù)。
北京郵政為不同種類藥品配備了專門包裝材料,并推出針對(duì)中藥寄遞的優(yōu)惠價(jià)格。在接收藥品訂單時(shí),郵政工作人員會(huì)指導(dǎo)患者填寫確認(rèn)單,注明門診號(hào)、藥品明細(xì)等信息,并在取藥、包裝、收寄等環(huán)節(jié)中仔細(xì)核對(duì)信息,逐一檢查包裝,確保藥品安全、準(zhǔn)確送達(dá)。
這項(xiàng)便民寄遞服務(wù)不僅有效緩解了醫(yī)院窗口服務(wù)壓力,更為廣大群眾減少了候藥時(shí)間和往返醫(yī)院次數(shù)。