蹲點(diǎn)地標(biāo):廣西欽州市靈山縣寄遞物流共配中心
采訪組在靈山縣陸屋鎮(zhèn)新營村寄遞物流綜合服務(wù)站深入采訪。
初冬時(shí)節(jié),高質(zhì)量發(fā)展蹲點(diǎn)調(diào)研行采訪組來到了我國南海之濱、大西南最便捷的出海通道——廣西壯族自治區(qū)欽州市。一江欽水,靜謐平和,穿城而過,奔向大海。六萬大山、十萬大山,橫貫境內(nèi),山嶺之間,草木蓊郁,花兒正艷,彰顯出八桂大地的冬日生氣與活力。
走進(jìn)欽州市靈山縣、浦北縣,記者欣喜地看到百姓富、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)的農(nóng)村流通體系高質(zhì)量發(fā)展畫卷,在當(dāng)?shù)剜]政的助力下正徐徐展開。兩地郵政共享一個(gè)縣級(jí)寄遞物流配送中心,用心用情建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)郵政服務(wù)站點(diǎn),織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓郵路串聯(lián)縣鄉(xiāng)村,助力地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,更好滿足壯鄉(xiāng)百姓生產(chǎn)生活需求,為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)勁動(dòng)能。
共配:體系建起來
11月6日晚上8點(diǎn)多,采訪組來到面積達(dá)3400多平方米的靈山縣寄遞物流共配中心,眼前一片繁忙景象:小件環(huán)形分揀機(jī)高速運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)供包臺(tái)的工作人員緊張供件,集包后的郵件經(jīng)由皮帶機(jī)依次進(jìn)入車廂?!艾F(xiàn)在每天進(jìn)出口郵件有近4萬件,比‘雙11’前增長了不少,但我們還是這幾個(gè)人處理,這都得益于這套新設(shè)備新工藝?!膘`山縣郵政分公司網(wǎng)運(yùn)管理員黃艷萍在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度作業(yè),這是新處理中心的“首秀”。
在縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系網(wǎng)絡(luò)組織中,縣中心是核心樞紐。2022年,廣西區(qū)郵政分公司按照“建、管、用、效”的思路,強(qiáng)化“兩中心一站點(diǎn)”規(guī)范化建設(shè),打造運(yùn)營標(biāo)桿。此時(shí),靈山縣和接壤的浦北縣都面臨著縣中心能力不足的問題?!拔覀兒推直编]政的處理中心場(chǎng)地面積小、作業(yè)方式落后,已經(jīng)制約了寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展?!膘`山縣分公司總經(jīng)理何克勇向采訪組談起以前處理中心的情況。
在區(qū)分公司跨縣合建縣級(jí)中心、縣級(jí)中心直投進(jìn)村、市縣合建縣級(jí)中心3種模式的指導(dǎo)下,兩縣郵政分公司有了跨區(qū)域合建縣中心、實(shí)行共配的想法。這是縣中心建設(shè)的破和立。破的勇氣和立的力度,決定了縣中心的建設(shè)速度和支撐質(zhì)量。經(jīng)過多方論證,共配中心選址在靈山縣209國道和041鄉(xiāng)道交叉口附近,距離清憑高速公路口僅有6公里。清憑高速公路在浦北縣也有出口,交通便捷?!斑@是新的探索與嘗試,雙方方向一致、心氣都高,有問題解決問題?!敝行脑O(shè)在靈山,何克勇他們做了大量繁雜的前期建設(shè)、施工、人機(jī)磨合工作。今年1月,浦北縣的郵件開始在新中心處理,開啟了兩縣一中心的作業(yè)模式?!皠傞_始郵件錯(cuò)分較多,浦北郵政派人過來與我們溝通、對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)?!秉S艷萍所說的情況,在浦北縣分公司總經(jīng)理黃以銳看來,都是發(fā)展中出現(xiàn)的問題?!拔覀儧]有抱怨,主動(dòng)去和靈山縣分公司一起解決?!闭窃谶@種“上一環(huán)節(jié)為下一環(huán)節(jié)著想,下一環(huán)節(jié)為上一環(huán)節(jié)把關(guān)”的工作思維下,很快靈山共配中心就度過了磨合期。
高速運(yùn)轉(zhuǎn)的縣中心帶來了一系列顯著變化:南寧郵區(qū)中心開往靈山、浦北的二干郵路整合優(yōu)化減少了1趟次,兩縣的縣鄉(xiāng)郵路由11條優(yōu)化為9條;最大處理能力為1.2萬件/小時(shí),分揀深度直達(dá)投遞道段、自提點(diǎn);出口集包應(yīng)集必集率達(dá)到99.12%,下行鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵路裝載量均達(dá)到85%以上;每年節(jié)約內(nèi)部處理和運(yùn)輸環(huán)節(jié)成本約147萬元。黃以銳將之總結(jié)為“時(shí)間優(yōu)化、效率優(yōu)化、人員優(yōu)化”。
對(duì)于同場(chǎng)作業(yè)的靈山縣六峰攬投部經(jīng)理梁勇來說,他更看重的是新場(chǎng)地帶來的出班時(shí)間提前、截郵時(shí)間延后,這能讓他們有更多時(shí)間和精力去攬件。攬投部安排了2名專攬員,上午投件,下午攬收。今年以來,縣中心出口郵件處理量較2022年增長了一倍。
縣中心的能力提升支撐起三級(jí)物流體系的有效運(yùn)營。目前,靈山縣、浦北縣分別建成鎮(zhèn)中心17個(gè)、16個(gè),村級(jí)站點(diǎn)392個(gè)、237個(gè),基本實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村的全覆蓋。完備高效的縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系暢通城鄉(xiāng)流通渠道,成為助力“農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下行”的重要載體,也得到了政府相關(guān)部門的肯定與認(rèn)可。靈山縣是廣西區(qū)2022年縣域商業(yè)體系建設(shè)行動(dòng)試點(diǎn)縣。靈山縣商務(wù)局大力支持郵政分公司參與縣域商業(yè)體系建設(shè),該局副局長符立健認(rèn)為,“郵政共配中心結(jié)合縣域電商、農(nóng)產(chǎn)品基地市場(chǎng),增加了電商及農(nóng)特產(chǎn)品倉儲(chǔ)、批銷配貨等功能,暢通和拓寬了本地農(nóng)特產(chǎn)品銷售渠道,對(duì)于惠農(nóng)服務(wù)具有重要意義”。今年,靈山郵政獲得項(xiàng)目建設(shè)行動(dòng)補(bǔ)貼資金110萬元。
共融:經(jīng)濟(jì)活起來
“老友們,今晚給大家?guī)淼氖俏覀兓鼐呐嘀驳氖种笝幟使纭,F(xiàn)在下單,馬上就通過郵政EMS發(fā)貨,郵車就在現(xiàn)場(chǎng)?!蓖砩?點(diǎn)40分,穿過黑黢黢的山路,采訪組來到欽州市電商直播基地。靈山縣武利鎮(zhèn)果苗產(chǎn)業(yè)帶頭人黃忠文將直播間搬到室外,遠(yuǎn)處的大山成了直播背景?,F(xiàn)場(chǎng),一輛載重12噸的郵車正在裝運(yùn)果苗郵件,準(zhǔn)備直發(fā)南寧郵區(qū)中心。
武利鎮(zhèn)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是水果苗木,2022年產(chǎn)值達(dá)3億元。距離直播基地不遠(yuǎn)的漢塘村有“靈山縣農(nóng)村電商第一村”的美譽(yù),是全國鄉(xiāng)村振興特色產(chǎn)業(yè)超億元村。山路崎嶇,物流不暢,曾經(jīng)是制約武利鎮(zhèn)果苗產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。如今,擁有30畝育苗基地、200多個(gè)品種果苗的黃忠文,在靈山郵政的幫助下開展電商銷售,郵政的駐點(diǎn)收寄服務(wù)解決了他的后顧之憂?!拔椰F(xiàn)在就是專心帶村民育苗、搞新品種,發(fā)苗木財(cái)?!焙┖竦狞S忠文搞起直播來,很有網(wǎng)紅潛質(zhì)。靈山郵政延伸村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)觸角,在鎮(zhèn)上設(shè)置了2個(gè)收寄點(diǎn),在黃忠文的育苗基地安排了郵車串行收寄,將郵件在直播基地匯集。黃忠文忙著直播時(shí),郵政員工也忙著包裝果苗、貼快遞面單、裝車。寧靜的鄉(xiāng)村夜晚,被這熱鬧的場(chǎng)景點(diǎn)燃。郵車發(fā)動(dòng),車燈照亮前路,也照亮鄉(xiāng)村振興路。
融入地方特色產(chǎn)業(yè),共享發(fā)展機(jī)遇,靈山郵政寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展也闊步向前。何克勇用一組數(shù)據(jù)向記者表達(dá)了他對(duì)該項(xiàng)目的憧憬:截至10月底,果苗項(xiàng)目郵件量、收同比增長26.72%、17.15%,市場(chǎng)份額超50%。“春節(jié)前后將是果苗的銷售高峰期,每天有近萬件郵件”。
鄉(xiāng)村振興,關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)振興。在電商時(shí)代,暢通的寄遞網(wǎng)絡(luò)就是致富路。靈山、浦北兩縣覆蓋鄉(xiāng)村的郵政三級(jí)物流體系,連點(diǎn)成線,鋪網(wǎng)成路,形成網(wǎng)絡(luò)健全、設(shè)施完善、雙向暢通、集約高效的農(nóng)村郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)當(dāng)?shù)厮忍厣a(chǎn)業(yè)升級(jí),提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。山海阻隔造成的銷售難、物流難已成過往。今年以來,靈山郵政通過寄遞苗木助力當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)產(chǎn)值超2.5億元,銷售農(nóng)特產(chǎn)品1億余元。2022年,靈山縣入選“2022中國西部百強(qiáng)縣”。
靈山縣是中國荔枝之鄉(xiāng)。今年5月底,靈山郵政組建荔枝項(xiàng)目專項(xiàng)工作組,利用鄉(xiāng)村站點(diǎn)優(yōu)勢(shì),了解市場(chǎng)行情及種植大戶、電商大戶的服務(wù)需求,圍繞客戶產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)運(yùn)作,擬定組合產(chǎn)品,制定相應(yīng)的營銷措施。他們?cè)O(shè)置52個(gè)代收點(diǎn),發(fā)展合作客戶69戶。今年,荔枝項(xiàng)目累計(jì)收寄荔枝10萬單,實(shí)現(xiàn)寄遞收入332萬元,助農(nóng)銷售荔枝63萬元;整村開發(fā)5個(gè)信用村,新增存款6026萬元。郵政的駐點(diǎn)服務(wù)和強(qiáng)大的寄遞能力,是廣西三科農(nóng)業(yè)科技有限公司與靈山郵政合作的重要原因。作為一家農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈平臺(tái)型企業(yè),他們急需物流服務(wù)能力強(qiáng)的合作伙伴。2022年8月,雙方在三科農(nóng)商城內(nèi)共同打造靈山郵政農(nóng)產(chǎn)品寄遞倉,為客戶提供倉儲(chǔ)、分揀、打包、包裝材料等服務(wù)。在荔枝銷售季,梁勇和同事每天都在農(nóng)商城里“上班”。靈山郵政還開通了共配中心直達(dá)南寧機(jī)場(chǎng)、廣東專線等物流線路,為荔枝銷售保駕護(hù)航?!叭妻r(nóng)業(yè)”副總經(jīng)理劉翔對(duì)雙方合作寄望很高:“郵政除了寄遞物流還有金融,我們共同努力縮短農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)和供應(yīng)鏈條,聚合力為農(nóng)服務(wù)?!?nbsp;
如此貼心服務(wù),讓退休后“二次創(chuàng)業(yè)”種植沃柑、皇帝柑的韋遠(yuǎn)盛,從一開始就將寄遞服務(wù)交給郵政。采訪組的車輛在山里兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來到種植地的高處,從這里俯瞰300畝的連片果園,目之所及一片青翠。青枝綠葉掩映下,青皮的皇帝柑正在采摘,橙黃的沃柑要等1個(gè)月才上市。郵車、郵政員工穿梭果園,映襯著起伏不平的山地,正是一幅豐收美景。
與黃忠文、韋遠(yuǎn)盛不同,浦北縣杰茂種養(yǎng)專業(yè)合作社具有產(chǎn)品種類多、產(chǎn)業(yè)鏈長的特點(diǎn),種植百香果、檸檬、辣椒等,從培育種苗、種植到收購銷售、初深加工等進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。2020年其與浦北郵政合作以來,通過打造示范合作社,發(fā)揮郵政“寄遞+金融+電商”惠農(nóng)優(yōu)勢(shì),雙方著力深耕果品全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)?!霸诮衲甑睦笾?xiàng)目中,郵政安排員工現(xiàn)場(chǎng)采摘、收寄,并提供定制的荔枝包裝箱,解決了我們?nèi)耸植蛔?、專業(yè)化程度不夠等問題,迅速把新鮮的荔枝送到客戶手中?!焙献魃缈偨?jīng)理葉茂冠點(diǎn)贊郵政服務(wù),“他們還協(xié)同郵儲(chǔ)銀行,給我們授信50萬元,為合作社發(fā)展壯大提供金融支持?!?nbsp;
共進(jìn):生活美起來
果苗、水果等銷往全國,農(nóng)品變商品,地方經(jīng)濟(jì)活起來,村民的腰包也鼓起來,今年僅荔枝寄遞項(xiàng)目就帶動(dòng)當(dāng)?shù)匕傩諏?shí)現(xiàn)收入3000多萬元?!翱爝f進(jìn)村了,荔枝、百香果都賣出去了,也常在網(wǎng)上買外面的好東西?!痹谄直笨h北通鎮(zhèn)北山村郵政綜合便民服務(wù)站取快遞的村民黃佳文,用樸實(shí)的話語道出了壯鄉(xiāng)百姓生活美的路徑。
村級(jí)郵政綜合便民服務(wù)站不僅是農(nóng)產(chǎn)品上行的“最初一公里”,而且是促進(jìn)消費(fèi)的“最后一公里”。北山村服務(wù)站負(fù)責(zé)人陳有誠以前主要做水果收購,規(guī)模不大,銷售渠道單一。2020年8月與浦北郵政合作后,原來的水果收購點(diǎn)增加了郵件自提、商超零售、生活繳費(fèi)等功能,來的人也多了。目前,每天代投快遞260多件、攬收快遞50多件,周邊的果農(nóng)也將百香果等賣到這里。
“現(xiàn)在做得好了,很多快遞公司找我合作,我都沒答應(yīng)。雖然他們有些線路便宜一兩元,但郵政給我?guī)淼娜肆髁渴撬麄兯痪邆涞??!标愑姓\有著自己的“生意經(jīng)”。這不,11月9日7點(diǎn)多,北通郵政支局局長石楊龍就和網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理、柜員等5人,帶著移動(dòng)展業(yè)機(jī)、金融積分宣傳單頁等來這里做活動(dòng),為保險(xiǎn)“開門紅”蓄客。前一天,陳有誠和鄉(xiāng)親們說了郵局要來搞抽獎(jiǎng)。黃佳文來拿快遞,也順便掃碼成為郵樂購會(huì)員,抽中了一盒牙膏。在郵政員工的介紹下,她還準(zhǔn)備回家把錢捋一捋,買個(gè)理財(cái)產(chǎn)品。
“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”構(gòu)建起郵政在鄉(xiāng)村的服務(wù)生態(tài)圈,更多村民在享受便捷快遞服務(wù)的同時(shí),足不出村還能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),“一站多能”,生活更美。9月以來,浦北郵政開展此類活動(dòng)43場(chǎng),發(fā)展客戶3363戶,辦理存款、保險(xiǎn)等近300萬元,銷售酒水、飲料等大單品22萬元。
村級(jí)站點(diǎn)是三級(jí)物流體系的關(guān)鍵末端節(jié)點(diǎn),它的鋪開使得郵政的服務(wù)觸角扎得更深。靈山縣武利郵政支局投遞員葉紹藝將赤嶺村望坪郵政綜合便民服務(wù)站的包裹送完,已近下午5點(diǎn)半。隨后,他駕車?yán)@嶺而行,駛向山的深處。彎彎繞繞的鄉(xiāng)道和窄路,不到4公里的路程,他開了近20分鐘。教塘村黨群服務(wù)中心的工作人員已在等待他的到來。交接完幾份報(bào)紙和信件,天已微黑。
曾經(jīng)家書抵萬金,而今快件暖人心。在靈山縣平陸運(yùn)河馬道樞紐工程現(xiàn)場(chǎng),混凝土罐車來回穿梭,挖掘機(jī)、運(yùn)輸車等工程機(jī)械轟鳴,呈現(xiàn)一派如火如荼的施工景象?!伴_辦主題郵局,極大解決了產(chǎn)業(yè)工人取件、寄件的不便,提升了他們的幸福感?!敝薪欢骄制疥戇\(yùn)河馬道樞紐項(xiàng)目分工會(huì)主席雷敏向記者介紹。平陸運(yùn)河是新中國成立以來建設(shè)的第一條江海連通的大運(yùn)河,是西部陸海新通道的“國家級(jí)”骨干工程。鑒于項(xiàng)目沿線地理位置偏僻,產(chǎn)業(yè)工人使用快遞服務(wù)很是不便,今年9月,欽州市分公司延展郵政服務(wù)進(jìn)工地、進(jìn)園區(qū),設(shè)立馬道樞紐主題郵局。郵局布局貼近工人需求,設(shè)有快遞、金融、鄉(xiāng)村振興、黨建文創(chuàng)等區(qū)域,整合8家民營快遞公司,快遞在靈山縣寄遞物流共配中心統(tǒng)一處理,集中送到主題郵局?!坝袝r(shí)家里寄些特產(chǎn)來,我也買了當(dāng)?shù)氐睦笾?、桂圓寄回家。取快遞郵件時(shí),和工友們坐下來閑聊,美得很呢?!?7歲的汪前發(fā)走過很多地方,快遞進(jìn)工地還是第一次遇到。主題郵局的貼心服務(wù)也受到地方工會(huì)的贊許,欽州市總工會(huì)將此評(píng)為廣西工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)愛心驛站。目前,欽州郵政已實(shí)現(xiàn)運(yùn)河沿線各標(biāo)段項(xiàng)目部快遞進(jìn)工地的全覆蓋,切實(shí)保障產(chǎn)業(yè)工人的用郵需求。
依托縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系,欽州郵政不僅打通了農(nóng)產(chǎn)品上行的“最初一公里”,也暢通了工業(yè)品下鄉(xiāng)的“最后一公里”。通過資源互補(bǔ),打造社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)與直播帶貨等用心服務(wù),截至10月底,欽州郵政累計(jì)助力農(nóng)產(chǎn)品銷售上行3萬件,同比增長150%,交易額同比增長98%;服務(wù)工業(yè)品下行2萬件,同比增長201%,交易額同比增長150%。
山海之間,郵情有愛。在八桂大地,郵政不僅僅在消費(fèi)上連通城鄉(xiāng),更在提升公共服務(wù)均等化、融合城鄉(xiāng)差距方面展現(xiàn)著擔(dān)當(dāng),只為壯鄉(xiāng)兒女生活越來越美。