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                架起企業(yè)與職工群眾的連心橋
                作者:北京市豐臺(tái)區(qū)郵政分公司 趙景媛 馬佳玉來源:中國郵政報(bào)發(fā)布時(shí)間:2023-10-17

                  在推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中,北京市豐臺(tái)區(qū)郵政分公司黨委高度重視應(yīng)用“四五六”工作法(北京市郵政分公司黨委在“三四五”工作法的基礎(chǔ)上,增加了“職工工作狀況必知”“離崗?fù)诵荼卣劇薄坝鲇幸馔馐鹿时卦L”),推動(dòng)思想政治工作著力點(diǎn)向基層下移。通過廣泛開展“知、談、訪”工作,進(jìn)一步拉近了職工與企業(yè)的距離,發(fā)揮了思想政治工作“穩(wěn)定劑”“潤滑劑”的作用,推動(dòng)思想政治工作更有溫度、更有深度、更有力度,進(jìn)一步增強(qiáng)了基層黨組織的政治功能,為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。 

                  關(guān)心職工更有溫度 

                  思想政治工作就是要時(shí)刻把職工的困難和訴求“記在心里”。根據(jù)“四五六”工作法要求,豐臺(tái)區(qū)分公司黨委共建立22個(gè)必知小組。同時(shí),建立必知、必訪臺(tái)賬,明確相關(guān)工作機(jī)制。必知小組主動(dòng)走訪,使基層黨支部能夠第一時(shí)間了解職工最關(guān)心的問題,及時(shí)作出回應(yīng)或向上級(jí)黨組織反映。各級(jí)黨組織高度重視在“知、談、訪”工作中職工群眾反饋的需求和問題,發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織優(yōu)勢,集思廣益、主動(dòng)作為,通過召開專題會(huì)議、專項(xiàng)調(diào)研等措施,積極協(xié)調(diào)解決基層的現(xiàn)實(shí)需求,堅(jiān)持把好事辦好、把實(shí)事辦實(shí),把企業(yè)的溫暖送到職工群眾的心坎上。 

                  2022年,得知西羅園郵政支局有67名職工被緊急通知集中隔離或居家隔離后,豐臺(tái)區(qū)分公司黨建部、人力資源部和工會(huì)聯(lián)合支局黨支部第一時(shí)間組建隔離職工微信群,主動(dòng)為隔離職工做好相關(guān)政策解讀、需求征集和情緒安撫工作,為其郵寄了蔬菜禮包和慰問信。秋季開學(xué)前夕,為57名參加中考、高考的職工子女準(zhǔn)備了“開學(xué)大禮包”。利用社會(huì)資源,組織720名職工參加了涵蓋十二大項(xiàng)內(nèi)容的快遞行業(yè)職工專項(xiàng)體檢。這些舉措讓一線職工切實(shí)感受到了來自企業(yè)大家庭的溫暖。2022年,豐臺(tái)區(qū)分公司收到職工合理化建議1239條,大家關(guān)心關(guān)注企業(yè)發(fā)展的熱情日益高漲。 

                  黨業(yè)融合更有深度 

                  思想政治工作要堅(jiān)持融入日常、抓在經(jīng)常。豐臺(tái)區(qū)分公司黨委面對(duì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的階段方位,堅(jiān)持把思想政治工作貫穿黨建工作始終,與基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)和干部監(jiān)督、紀(jì)律監(jiān)督等工作結(jié)合起來。堅(jiān)持思想政治工作必須因勢而謀、應(yīng)時(shí)而變,緊扣時(shí)代特點(diǎn),緊貼職工思想行為特征。通過推廣應(yīng)用“四五六”工作法,豐臺(tái)區(qū)分公司黨委基層黨建工作思路舉措和方式方法不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)了末梢動(dòng)力,激發(fā)了職工活力,在各項(xiàng)重點(diǎn)工作和“急難險(xiǎn)重”任務(wù)中,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用充分發(fā)揮,黨建與業(yè)務(wù)工作深融互促效果更加凸顯。 

                  為積極推進(jìn)追產(chǎn)達(dá)產(chǎn),豐臺(tái)區(qū)分公司結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)群體消費(fèi)習(xí)慣的變化,重點(diǎn)推進(jìn)常態(tài)化線上營銷工作,由專業(yè)部門、支局或支行組建了直播團(tuán)隊(duì)。其中,方莊郵政支局黨支部通過開展“知、談、訪”工作,在“黃橙子”直播團(tuán)隊(duì)成立初期就重視做好成員的思想工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打消畏難情緒,堅(jiān)定發(fā)展信心,讓團(tuán)隊(duì)成員深刻認(rèn)識(shí)到“直播不是負(fù)擔(dān),是推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力”。該團(tuán)隊(duì)用貼近客戶需要的直播內(nèi)容帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)客戶群不斷壯大,探索出了與商家共贏的方式,搭建起了與街道、社區(qū)溝通的平臺(tái)。在去年疫情防控期間,“黃橙子”直播團(tuán)隊(duì)發(fā)揮專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢,為芳星園三區(qū)封控區(qū)域提供蔬菜保供方案,得到封控區(qū)居民和地方政府的高度肯定。 

                  服務(wù)大局更有力度 

                  圍繞中心、服務(wù)大局是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過推廣應(yīng)用“四五六”工作法,豐臺(tái)區(qū)分公司黨委進(jìn)一步明確了具體的工作內(nèi)容、責(zé)任分工和保障機(jī)制,構(gòu)建起了上下貫通、條塊聯(lián)動(dòng)、執(zhí)行有力的思想政治工作格局。黨員干部在“知、談、訪”的過程中與職工面對(duì)面、一對(duì)一溝通,成了方針政策的“解讀人”、黨業(yè)融合的“黏合劑”、答疑解惑的“指明燈”。 

                  2022年,豐臺(tái)區(qū)分公司首次參與全國兩會(huì)郵政寄遞服務(wù),并率先成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)臨時(shí)黨支部,62名黨員、團(tuán)員和業(yè)務(wù)骨干收寄線上郵件8369件,圓滿實(shí)現(xiàn)了“零隱患、零失誤、零差錯(cuò)”的服務(wù)目標(biāo)。通過復(fù)制全國兩會(huì)經(jīng)驗(yàn),豐臺(tái)區(qū)分公司圓滿完成了黨的二十大服務(wù)保障任務(wù),并以最佳形象、最優(yōu)服務(wù)、最強(qiáng)隊(duì)伍、最亮品牌參與了區(qū)兩會(huì)服務(wù),得到了代表、委員的高度肯定。在疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn)面前,豐臺(tái)區(qū)分公司堅(jiān)持郵政服務(wù)不中斷,在區(qū)域內(nèi)多處網(wǎng)點(diǎn)封控的情況下,科學(xué)調(diào)配人力、物力和運(yùn)力資源,強(qiáng)化生產(chǎn)作業(yè)協(xié)同;全體黨員和職工群眾嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,主動(dòng)參與地方“白名單”人員申報(bào)工作,全力確保黨報(bào)黨刊按時(shí)投遞、政務(wù)寄遞服務(wù)暢通。 

                  “四五六”工作法推動(dòng)基層黨組織守正創(chuàng)新,讓職工感到身邊的黨員干部可親、可信、可敬、可近,解決了職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,為全力打造真抓實(shí)干、馬上就辦、懂業(yè)務(wù)會(huì)創(chuàng)新、愛企業(yè)忠職守、敢擔(dān)當(dāng)講奉獻(xiàn)的高素質(zhì)職工隊(duì)伍提供了保障,架起了企業(yè)和職工的連心橋,增強(qiáng)了廣大職工群眾的獲得感、幸福感、安全感,為建設(shè)高質(zhì)量郵政企業(yè)凝聚人心、匯集智慧、提振士氣。(本文獲2022年度中國郵政優(yōu)秀政研成果三等獎(jiǎng)) 

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