“太感謝你們了!幸虧你們及時阻止我匯款,這才保住了我的血汗錢!”握著郵政員工的手,客戶葉女士滿是感激。
原來,8月7日上午,葉女士來到江西省上饒市鉛山縣獅江大道郵政所辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)??吹饺~女士神情緊張,柜員便詢問她是否認(rèn)識收款人。但是,葉女士情緒異常激動,只說急著轉(zhuǎn)賬。
在接待過程中,聽到葉女士一直在用普通話與什么人通著電話,柜員立即警覺起來,懷疑其正在與詐騙嫌疑人通話。經(jīng)過一番詢問,柜員憑借經(jīng)驗(yàn)判定,葉女士確實(shí)遇到了電信詐騙,于是便立即停止為其辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),同時一邊安撫她的情緒,一邊撥打電話報(bào)警。
“對方是假警察,千萬不要相信!”民警斬釘截鐵地表示。
“可是他說我有張卡涉嫌洗錢,不轉(zhuǎn)錢驗(yàn)證就會把我抓起來,還說會影響我兒子?!比~女士憂心忡忡地說。
“他們是騙子,這些都是設(shè)計(jì)好的話術(shù),目的就是讓你轉(zhuǎn)錢!”柜員苦口婆心地勸道。
在郵政網(wǎng)點(diǎn)工作人員和民警的耐心勸說下,葉女士終于意識到自己陷入詐騙嫌疑人設(shè)計(jì)的陷阱中,最終放棄了轉(zhuǎn)賬的念頭,并對郵政網(wǎng)點(diǎn)工作人員和民警一再表示感謝,感謝他們及時勸阻自己,使自己避免了4萬元的財(cái)產(chǎn)損失。
近年來,鉛山縣郵政分公司利用郵政點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,在網(wǎng)點(diǎn)LED循環(huán)播放防電信詐騙標(biāo)語,在廳堂多媒體播放電信詐騙警示教育短片,線下發(fā)放宣傳折頁,并組織普及金融知識下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠等活動,為全社會防范電信詐騙貢獻(xiàn)力量,守護(hù)好客戶“錢袋子”,保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。