甘肅省天水市郵政分公司黨委充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的積極性、主動性、創(chuàng)造性,充分調(diào)動青年員工力量,聚焦農(nóng)村金融市場,構(gòu)建金融生態(tài)圈,拓寬發(fā)展路徑,進(jìn)一步夯實(shí)服務(wù)鄉(xiāng)村振興、布局農(nóng)村市場的客群基礎(chǔ)。深挖“村、社、戶、企、店”五大客群潛能,借助三級物流體系,形成“金融+郵務(wù)+站點(diǎn)”聯(lián)動營銷新模式,通過“網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理+投遞員+站主”的優(yōu)勢營銷組合,形成“一對一”“一對多”的結(jié)對營銷模式。
“金融+合作社”
秦州廣場營業(yè)所將優(yōu)質(zhì)合作社打造為網(wǎng)點(diǎn)獲客的新陣地,通過“廣場營業(yè)所+畝畝優(yōu)專業(yè)合作社”的聯(lián)動拓客模式,實(shí)現(xiàn)金融、寄遞業(yè)務(wù)全面滲透。網(wǎng)點(diǎn)青年員工積極響應(yīng)服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略要求,以惠農(nóng)增效、服務(wù)鄉(xiāng)村振興為主旨,以惠農(nóng)助銷為關(guān)鍵,構(gòu)建惠農(nóng)銷售生態(tài)圈;以惠農(nóng)貸款為根本,構(gòu)建金融普惠生態(tài)圈;以服務(wù)為要點(diǎn),構(gòu)建金融維客生態(tài)圈。
“金融+站點(diǎn)”
麥積花牛營業(yè)所青年員工創(chuàng)新發(fā)展思路,聯(lián)動紙碾村綜合便民服務(wù)站,對紙碾村實(shí)施整村營銷開發(fā)。一是通過信用村建設(shè)邁出整村開發(fā)的關(guān)鍵一步,解決農(nóng)戶燃眉之急。二是站點(diǎn)派發(fā)電子券吸客引客,依托便民服務(wù)站打造消費(fèi)生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)的雙向引流。三是承諾站主引薦的本村種植、養(yǎng)殖大戶,價(jià)值客戶等,可參加網(wǎng)點(diǎn)組織的農(nóng)技知識下鄉(xiāng)活動。
“金融+郵務(wù)+站點(diǎn)”
近幾年來電信詐騙案件頻發(fā),村民自我保護(hù)意識不斷增強(qiáng),對上門營銷或電話邀約存在一定的不信任和抵觸情緒,而站主在村內(nèi)信任度高,邀約客戶具有優(yōu)勢。為充分發(fā)揮站主影響力,甘谷冀城商場營業(yè)所青年員工聯(lián)動安遠(yuǎn)郵政所和王馬村便民服務(wù)站,通過疊加業(yè)務(wù)、源頭獲客,實(shí)現(xiàn)客戶雙向引流,助力代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展。一是站主和網(wǎng)點(diǎn)員工在各類客戶群中開展撒網(wǎng)式宣傳,對有意向的客戶進(jìn)行邀約,邀請其參加郵政會員日活動。二是明確轉(zhuǎn)介人、被轉(zhuǎn)介人獎勵(lì)激勵(lì)措施,提升責(zé)任人引薦客戶的積極性。