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                知有廣度 談有深度 訪有溫度

                黃秀玲2023-07-24來源:中國郵政報

                  思想政治工作是全面從嚴(yán)治黨的重要抓手,切實抓好思想政治工作,有利于統(tǒng)一思想、化解矛盾、凝心聚力,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。今年以來,廣東省潮州市城區(qū)郵政分公司黨支部持續(xù)做好員工思想政治工作,結(jié)合自身實際,靈活運(yùn)用“三四五”工作法,將工作著力點下移基層,通過搭建“知”的橋梁、拓展“談”的深度、提高“訪”的溫度,為企業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障和強(qiáng)大動力。 

                  “必知”小組 搭建“知”的橋梁 

                  城區(qū)分公司黨支部充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,要求全體機(jī)關(guān)黨員與各金融網(wǎng)點、郵務(wù)網(wǎng)點和攬投站一一結(jié)對,組建了10個“必知”小組。各小組明確工作職責(zé),形成網(wǎng)格化管理,為及時掌握員工思想動態(tài)、搭建企業(yè)與群眾之間“知”的橋梁提供了支撐。 

                  今年初,城區(qū)分公司新洋網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在工作中總是憂心忡忡?!氨刂毙〗M察覺后及時找她談心,了解到其年邁的父母接連生病住院,受疫情影響,治療及照顧難度陡增;她丈夫是一名郵政攬投員,日常工作繁忙,家里有兩個年幼的孩子需要照顧;網(wǎng)點人員緊缺、家庭壓力沉重讓她疲憊不堪。為此,“必知”小組成員一方面及時為她送去防疫物資;另一方面向主管部門反映,合理進(jìn)行人員安排,為其解除工作上的難題。隨后,城區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)上門家訪,對其家屬進(jìn)行關(guān)懷慰問。這位負(fù)責(zé)人表示深深感受到企業(yè)的關(guān)懷,堅定了戰(zhàn)勝困難的信心。 

                  注重方法 拓展“談”的深度 

                  在“四必談”方面,城區(qū)分公司黨支部嚴(yán)格做到“三個到位”。一是“了解到位”,既掌握員工工作中的狀態(tài),也了解其生活中的困難;二是“同頻到位”,將心比心,讓員工真正感受到企業(yè)與其同舟共濟(jì);三是“問題到位”,適時指出員工存在的問題,提出解決措施、努力方向,確保談深談透、談出效果。 

                  今年以來,城區(qū)分公司緊抓古城商圈蓬勃發(fā)展商機(jī),全力開展“微郵付”商戶營銷活動。為確?;顒尤〉妙A(yù)期成效,城區(qū)分公司黨員干部專門約談相關(guān)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,詳細(xì)了解基層難題。為解決基層人員不足、營銷力量薄弱的問題,該分公司從行政管理部室抽調(diào)有營銷經(jīng)驗的員工,組建“營銷特攻隊”為網(wǎng)點營銷提供支撐,并從工作規(guī)劃、營銷技能、管理能力等方面開展培訓(xùn),支撐人員個個信心滿滿、干勁十足,得到了網(wǎng)點的好評。 

                  聚焦結(jié)果 提升“訪”的溫度 

                  城區(qū)分公司黨支部在“五必訪”的基礎(chǔ)上,認(rèn)真研判員工的思想狀況和訴求,進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)黨員與基層員工之間的聯(lián)動,積累“訪”的感情基礎(chǔ)。 

                  “訪基層強(qiáng)幫扶”。該分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊每周走訪基層網(wǎng)點,結(jié)合“一月一事”調(diào)研活動,對發(fā)展進(jìn)度滯后、指標(biāo)完成不理想的網(wǎng)點進(jìn)行有針對性的調(diào)研督導(dǎo),幫助網(wǎng)點出謀劃策,并組織行政人員掛鉤幫扶,與基層員工并肩作戰(zhàn)。今年5月,城區(qū)分公司第三、第四營業(yè)部從特許加盟經(jīng)營模式調(diào)整為區(qū)域外包模式。業(yè)務(wù)過渡初期,兩個營業(yè)部面臨件多人少等問題。在城區(qū)分公司黨支部的安排下,第二營業(yè)部副班長洪煒標(biāo)臨危受命,駐點第三、第四營業(yè)部協(xié)助現(xiàn)場管理。駐點工作期間,洪煒標(biāo)任勞任怨,圓滿完成了工作,城區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)主動與其談話,認(rèn)可他的辛苦付出,同時向其家屬的大力支持表示衷心感謝。 

                  “訪生活送溫暖”。城區(qū)分公司黨支部梳理困難員工名單,領(lǐng)導(dǎo)帶頭到困難員工家中了解情況,傳遞組織溫暖。截至目前,該分公司黨支部累計慰問困難員工、重病大病員工、住院員工27人,為1名重疾員工申請廣東省員工重病互助補(bǔ)助金4萬元,慰問優(yōu)秀員工4人次。 

                  通過將“三四五”工作法融入中心工作,城區(qū)分公司黨支部進(jìn)一步強(qiáng)化了對黨員的教育管理,更好履行了組織宣傳、凝聚人心、服務(wù)群眾的職責(zé),堅定了員工發(fā)展信心。今年上半年,該分公司累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4615萬元、經(jīng)營利潤1950萬元。

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