廣東省郵政分公司圍繞普郵進出口，狠抓流程優(yōu)化、過程管控和質量考核。今年上半年，廣東郵政直轄市、省會城市間普郵全程時限三項指標均達標。其中，全程時長為1.58天，進口時長為11.56小時，出口時長為10.49小時。 

　　廣東省分公司成立了以分管副總經理為組長的領導小組，三個具體實操單位廣州市分公司、廣州郵區(qū)中心、廣東省航空郵件處理中心也分別成立了普郵時限提升領導小組。同時，廣州郵區(qū)中心結合生產實際，制定了《廣州郵區(qū)中心直轄市、省會城市間普郵時限提升方案》及《廣州郵區(qū)中心普郵生產應急預案》，將普郵考核指標與各級領導及關鍵人績效掛鉤，按月進行評價考核。 

　　廣東郵政建立了“廣東郵政直轄市、省會城市間普郵全程時限管控微信群”，現(xiàn)有成員162人，包含了省分公司普遍服務部、運營管理部分管領導及具體責任人，廣州郵區(qū)中心、廣東省航空郵件處理中心、廣州市分公司相關部室、相關普郵投遞站點、大宗收寄點負責人及具體責任人，每日在管控群發(fā)布航班到達、趟車發(fā)出、異常情況等生產作業(yè)即時信息，做到了管控的“橫到邊、豎到底”。 

　　廣東郵政各級單位都以新一代寄遞系統(tǒng)為抓手，逐日查看指標完成情況。運營管理部具體負責督導管控，通過系統(tǒng)將問題郵件逐件抓出，聯(lián)合省分公司普遍服務部、廣州市分公司開展現(xiàn)場督辦，逐個環(huán)節(jié)梳理，逐項流程篩查，多管齊下督導落實整改。遇到突發(fā)情況，省分公司普遍服務部和運營管理部共同組織召開聯(lián)席會議，協(xié)調溝通、解決問題。對問題嚴重的單位，約談主要領導，限期進行整改，堅決抑制問題重復出現(xiàn)。通過以上舉措，真正做到了普郵收寄、運輸、投遞各環(huán)節(jié)有人管、關鍵指標有人抓。 

　　廣東省分公司和廣州市分公司、廣州郵區(qū)中心等單位加強相互間的溝通協(xié)調，通過建立實時溝通協(xié)調機制，積極主動及時應對異常情況。廣州市分公司根據(jù)廣州郵區(qū)中心反映南集中心航班延遲情況，按照省分公司的指引，適時啟動普郵應急運輸趟線加車，將進口普郵下行至各普服攬投部；普服攬投部立即組織攬投員開展優(yōu)先投遞，有效壓縮了普郵進口端的運輸及投遞時長。廣州市分公司商函大宗制作中心根據(jù)廣州郵區(qū)中心出口卡點調整收寄發(fā)運計劃，將收寄時長縮短為2—3小時，從而有力支撐了普郵出口端時長的壓縮。