山東省青島市郵政分公司牢牢抓住降本增效這一寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要矛盾，以精準(zhǔn)化、精細(xì)化、精益化管理提升運營效率。5月份，青島郵政寄遞業(yè)務(wù)超賬期欠費較2月末減少1019萬元。在欠費清理的帶動下，截至5月底，青島郵政資金存量比年初增長10501萬元。 

　　聚焦環(huán)節(jié)降本增效實行精準(zhǔn)化管理。青島郵政一方面加快寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展，提高收寄端收入規(guī)模，調(diào)整進(jìn)出口業(yè)務(wù)比例，做大業(yè)務(wù)規(guī)模，壓降收入成本率。另一方面，開展郵件處理中心整合優(yōu)化，壓降內(nèi)部處理環(huán)節(jié)成本；推進(jìn)串點直投等措施，壓降投遞環(huán)節(jié)成本；實現(xiàn)青島市區(qū)郵件的直分直運，壓降運輸環(huán)節(jié)成本。 

　　聚焦審核流程管控實行精細(xì)化管理。青島郵政加強全業(yè)務(wù)流程的監(jiān)督審核，建立投遞外包閉環(huán)管控機(jī)制，明確外包使用單位、歸口管控部門、財務(wù)部門外包管理監(jiān)督責(zé)任，杜絕虛報多報外包費用的問題。嚴(yán)格按照外包合同約定，復(fù)核外包費用關(guān)鍵資料，確保外包結(jié)算憑證的真實性、完整性。 

　　聚焦欠費清理實行精益化管理。青島郵政樹立“清欠就是效益”的理念，將超賬期欠費清理納入對區(qū)（縣）分公司戰(zhàn)略績效和對市分公司專業(yè)經(jīng)營支撐部門經(jīng)營績效的考核。梳理欠費客戶，制定不同清理措施。一是抓好欠費總額管控，重點加大對欠費較高的單戶清理力度。二是做好超期欠費客戶清理，每月自20日起，每天通報超期欠費達(dá)10萬元以上客戶的清理情況，督促各單位集中精力做好大客戶欠費清理工作。