隨著商旅出行需求集中釋放，酒店市場消費需求快速攀升。日前，湖北郵政率先在武漢成功落地侏羅紀城市空間“智慧酒店”場景項目，在助力酒店行業(yè)轉型升級的同時，積極探索獲客引流新路徑，推動代理金融轉型發(fā)展。 

　　湖北郵政積極把握市場機遇，以客戶需求為導向，加速布局“酒店+金融”生態(tài)建設，打造“支付收單+綜合金融”酒店行業(yè)數字化解決方案，構建涵蓋住宿、餐飲、文旅等多場景的酒店行業(yè)生態(tài)圈。湖北郵政將郵政商戶收單系統(tǒng)嵌入酒店支付系統(tǒng)，并為其配備智能收銀機、掃碼槍等設備。該系統(tǒng)不僅能依托數據采集實現(xiàn)客戶精準細分及歸類，滿足客戶“一鍵付款”“10秒入住”“3秒退房”“365天×24小時服務”“不限場地靈活安置”等需求，提升客戶的消費體驗；還對接了微信、支付寶、銀聯(lián)等支付平臺，實現(xiàn)了線上結賬、支付以及對公結算、客戶信息智能管理等功能，將金融服務滲透至酒店管理的全環(huán)節(jié)。該系統(tǒng)上線后，改變了過去手工登記客戶信息的方式，通過會員管理功能完善會員信息，可制定更加精準的營銷策略，幫助酒店保持較高的入住率和穩(wěn)定的客源。同時，便于酒店進行財務管理，切實解決了支付效率不高、分賬對賬煩瑣的問題，有效降低了人工及管理成本。 

　　據了解，自“智慧酒店”項目落地以來，湖北郵政預計引流綜合資產超過500萬元。同時，與該酒店企業(yè)客戶建立合作關系，新增代發(fā)工資業(yè)務。下一步，湖北郵政還將在“智慧酒店”運作經驗的基礎上，拓展賬戶開立與結算、現(xiàn)金管理系統(tǒng)建設、銀聯(lián)移動支付與授信業(yè)務方面的服務，積極構建“網點+社群+商圈+微信平臺”線上線下、多元化生態(tài)場景鏈營銷模式，疊加信用卡、直銷銀行等金融服務，豐富客戶權益體系，提升B、C兩端客戶AUM規(guī)模。