5月5日,黑龍江省郵政分公司全面啟動城市金融轉(zhuǎn)型項目,以規(guī)范轉(zhuǎn)型行為,推動網(wǎng)點強化客戶關(guān)系維護和專業(yè)技能提升、客戶深度經(jīng)營與產(chǎn)能提升,助力客戶AUM增幅達10%以上。此舉既是黑龍江郵政貫徹落實集團公司財富金融、生態(tài)金融轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要舉措,也是推進代理金融城市破題、形成城鄉(xiāng)兩輪驅(qū)動發(fā)展格局的重要一環(huán),對推動全省郵政代理金融高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。
黑龍江省分公司引進第三方專業(yè)咨詢公司,對全省80個標(biāo)桿網(wǎng)點和財富中心通過系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、實戰(zhàn)中輔導(dǎo)、復(fù)盤中精進,將專業(yè)能力打造融入客戶和業(yè)務(wù)經(jīng)營管理全過程,以實現(xiàn)“五個一”目標(biāo),即:打造一個專業(yè)戰(zhàn)斗團隊,形成一批深度轉(zhuǎn)型標(biāo)桿網(wǎng)點,熔煉一套標(biāo)準(zhǔn)化銷售規(guī)范,建立一套績效考核機制,建立一支轉(zhuǎn)型督訓(xùn)師精英隊伍。
全省郵政緊緊圍繞“提升經(jīng)營業(yè)績、加強行為管理、規(guī)范行為路徑”三個目標(biāo),聚焦城市網(wǎng)點經(jīng)營升級、財富管理綜合推廣、基層專業(yè)隊伍建設(shè)三個方面開展培訓(xùn)、輔導(dǎo),促進支局長團隊管理與管控能力、理財經(jīng)理營銷實戰(zhàn)能力、客戶經(jīng)理經(jīng)營維護能力三個關(guān)鍵能力的提升,全力推動轉(zhuǎn)型項目落地見效。