“甘師傅,幫我寄塊臘肉!”“甘師傅,我的包裹到了沒有?”“甘師傅,我來拿昨天訂的酒?!薄淮笤?,云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣坪天村“郵掌柜”甘大陽手機(jī)微信群里的信息就接連不斷。51歲的甘大陽是坪天村電子商務(wù)服務(wù)站(郵樂購加盟店)的負(fù)責(zé)人,做“郵掌柜”已經(jīng)有6年了,他可是村里的大忙人。因?yàn)樗碾娚谭?wù)站是全省郵政縣鄉(xiāng)村三級物流體系最末梢的節(jié)點(diǎn),搭載了電費(fèi)代繳、商品零售、郵件代收、電商代購等諸多便民服務(wù),打通了工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通渠道,為村民的生活增添了幸福的味道。
鎮(zhèn)雄縣是云南省人口第一大縣,也是外出務(wù)工人員大縣。2017年5月,鎮(zhèn)雄縣郵政分公司承接了鎮(zhèn)雄縣全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目中的農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè)工作。工作啟動之初,鎮(zhèn)雄縣分公司進(jìn)行了廣泛宣傳,動員社會有志青年積極參與其中。
當(dāng)時,甘大陽在坪天村經(jīng)營一家小賣部,每月收入約1500元,要養(yǎng)活一個八口之家。在得知相關(guān)消息后,甘大陽立即找到潑機(jī)郵政所負(fù)責(zé)人,表示他想承擔(dān)坪天村電商服務(wù)站的工作。經(jīng)過考察,甘大陽順利上崗,開始了他的“二次創(chuàng)業(yè)”。
“能吃苦,肯用心”,這是鎮(zhèn)雄郵政對甘大陽的評價。剛?cè)腴T的甘大陽,對郵政業(yè)務(wù)可以說是一竅不通。為了盡快適應(yīng)“郵掌柜”的角色,他每次到郵政所交接郵件時,都會主動向郵政員工請教代繳電費(fèi)、快遞包裹、普惠金融、農(nóng)村電商等各種業(yè)務(wù)知識。憑著一股熱情和鉆研勁兒,如今的甘大陽不僅對郵政業(yè)務(wù)了如指掌,而且對電腦組裝、電子圖表制作、文檔編輯等也能熟練操作。每每提起這些事,甘大陽總是說,不管做什么事,就是要用心和耐心。
電商服務(wù)站建成后,為了方便村民取包裹,甘大陽建了一個“便民服務(wù)微信群”。每天包裹送到后,他就第一時間在群里“點(diǎn)名”,提醒大家及時來取。如果有村民不方便取件的,他就主動送上門。這樣一來,不僅解決了鎮(zhèn)雄郵政在坪天村投遞的難題,也省去了村民往返村鎮(zhèn)取件的麻煩。2022年,坪天村電商服務(wù)站投遞郵件達(dá)8534件。
臘肉是鎮(zhèn)雄縣游子和外出務(wù)工人員的最愛,每年農(nóng)歷二三月都是臘肉寄遞的高峰期。村民羅壽琳行動不便,而遠(yuǎn)在浙江義烏務(wù)工的女兒很想吃家里做的臘肉、烤土豆片等。羅壽琳在“便民服務(wù)微信群”里發(fā)出請求,甘大陽便上門把她做好的臘肉帶回站點(diǎn),封裝好后郵寄出去。
受此啟發(fā),甘大陽將自家烤制的土豆片放到自己的“郵樂小店”里售賣,結(jié)果市場反響還不錯。于是,他聯(lián)系鎮(zhèn)雄郵政,組織當(dāng)?shù)氐呐D肉、玉米面、蕎面等高原農(nóng)特產(chǎn)品,通過郵政電商和寄遞渠道銷往全國各地,傳遞家鄉(xiāng)的味道。2022年,甘大陽通過郵樂等電商平臺銷售烤土豆片876斤,代銷本地手工干面條3400斤,共攬收郵件1246件,不僅增加了村民的收入,也改善了他們的生活。
隨著代繳電費(fèi)、普惠金融、農(nóng)村電商等業(yè)務(wù)的逐步疊加,“便民服務(wù)微信群”的功能也越來越強(qiáng)大。目前,加入這個群的村民超過400人,成為甘大陽的獲客留客群、業(yè)務(wù)宣傳群、社區(qū)社交群、政務(wù)信息群。而他個人抖音號的粉絲更是突破了萬人。
如今,沐浴著電商春風(fēng)的甘大陽,日子是越過越紅火,家里的收入從以前每月1500元提高到8000多元。2021年,他不僅整修了自家的房子,還買了一輛汽車。而他說得最多的一句話就是:“我是真心實(shí)意地感謝郵政!”