兔年新春將至。郵儲銀行北京分行多措并舉,從保障新錢供給、做好養(yǎng)老金發(fā)放、推出優(yōu)惠活動等方面,用有溫度的金融服務(wù),傳遞真摯的新春祝福,相伴廣大群眾迎接兔年美好生活。
“開門紅”里迎新年
走進(jìn)郵儲銀行北京房山區(qū)迎風(fēng)街支行,喜慶的中國結(jié)、憨態(tài)可掬的小白兔、繽紛喜慶的“?!弊謷祜?,讓人感覺到新春氣息撲面而來?!敖拥酱筇媒?jīng)理楊經(jīng)理的拜年電話,正巧我今天來辦業(yè)務(wù),順便領(lǐng)取一份新春福袋,沾沾節(jié)日喜氣”。李先生告訴記者,郵儲銀行的服務(wù)一直都很暖心。春節(jié)臨近,郵儲銀行北京分行多個網(wǎng)點大廳已經(jīng)洋溢出濃濃的年味。為滿足客戶多樣化金融需求,保障金融服務(wù)連續(xù)性,郵儲銀行北京分行統(tǒng)籌調(diào)整各區(qū)網(wǎng)點營業(yè)時間安排,通過網(wǎng)點員工輪休、提供24小時自助銀行服務(wù)、張貼春節(jié)期間營業(yè)時間公告等方式,方便客戶靈活選擇金融服務(wù),確保百姓身邊金融服務(wù)“不斷檔”。手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行渠道將提供24小時持續(xù)“在線”服務(wù)。據(jù)悉,春節(jié)期間,郵儲銀行北京分行將有450余家網(wǎng)點正常營業(yè),為客戶提供有“年味”、不間斷的暖心金融服務(wù)。
春節(jié)期間,為貼近居民節(jié)日需求,郵儲銀行北京分行推出系列“送福利”活動,“手機(jī)銀行許愿拆盲盒”“‘年花豐食大集’數(shù)幣活動”“‘U享未來 新年有好禮’個人養(yǎng)老金開戶活動”等,為北京地區(qū)客戶提供涵蓋美食、購物、出游、宅家生活等各方面的消費優(yōu)惠活動,用金融力量助力營造歡樂喜慶的節(jié)日氛圍。
“新”年“新”錢添“新”意
一進(jìn)臘月,不少市民陸續(xù)到銀行提取或者兌換新鈔?!斑^年的時候,很多老人給孫輩、父母給子女的紅包都用現(xiàn)金,因此提取新鈔的業(yè)務(wù)量明顯上升?!编]儲銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為迎接節(jié)前換鈔高峰,郵儲銀行北京分行營業(yè)網(wǎng)點準(zhǔn)備了充足的新鈔,可供市民兌換,隨時滿足客戶的“用新”需求。除對現(xiàn)金作業(yè)場所、用品用具、鈔箱、款箱、現(xiàn)金機(jī)具等物品進(jìn)行消毒殺菌處理外,該行各營業(yè)網(wǎng)點使用紫外線消毒燈對現(xiàn)金進(jìn)行集中消毒,保障客戶用上“放心錢”“安心錢”。
老年客群對現(xiàn)金的使用率較高。作為北京最早發(fā)放養(yǎng)老金的兩家金融機(jī)構(gòu)之一,郵儲銀行北京分行提前進(jìn)行資金調(diào)度,保障養(yǎng)老金客戶及時、足額支取現(xiàn)金?!肮?jié)日期間,我們著重做好老年客戶辦理業(yè)務(wù)過程的引導(dǎo),減少排隊等候時長,全力為老年客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心的金融服務(wù),助力廣大離退休人員度過一個歡樂祥和的春節(jié)?!编]儲銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
郵儲守護(hù)春節(jié)金融安全
春節(jié)往往是電信詐騙、理財騙局等詐騙案件的高發(fā)期。為提升消費者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險識別、防范能力,郵儲銀行北京分行發(fā)布一系列防范電信詐騙的宣傳小貼士,充分利用營業(yè)網(wǎng)點的宣傳設(shè)備開展宣傳教育,對于到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶,進(jìn)行反洗錢、反電信詐騙、防范非法集資等宣傳,增強(qiáng)消費者安全意識,全力保障客戶春節(jié)期間的資金安全,助力人民群眾過個安心祥和年。
同時,為確保節(jié)日期間人員、物品、資金的安全,郵儲銀行北京分行全力做好重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作,重點對營業(yè)網(wǎng)點、自助設(shè)備、自助銀行等處開展重點檢查,并對運鈔車接送款等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行安全檢查、監(jiān)測。加強(qiáng)網(wǎng)點員工防范搶劫、爆炸、盜竊、火災(zāi)等安全教育,提高應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,做好網(wǎng)點人防、物防和技防的“立體防范”工作,全力保障穩(wěn)定的服務(wù)環(huán)境。