“王經(jīng)理,你們銀行的貸款服務太好了!多虧了你的幫忙,今天說啥也要到我家里吃飯?!苯眨幽鲜¤娇h柿園鄉(xiāng)柿園村的杜先生拽著前來走訪的郵儲銀行杞縣支行客戶經(jīng)理王雪瑋的衣袖久久不愿松開,見他婉言謝絕,覺得很是遺憾。
杜先生是一位經(jīng)驗豐富的糧食收購戶,經(jīng)營糧食收購將近二十年。但2022年由于糧食價格居高不下,糧食收購利潤下降,導致資金周轉出現(xiàn)困難。疫情的反復更是使杜先生的經(jīng)營雪上加霜。
王雪瑋了解到杜先生的難處后,頂著炎炎烈日,克服疫情影響,主動上門受理調查。在疫情期間所有營業(yè)網(wǎng)點停業(yè)無法提供銀行流水的情況下,王雪瑋靈活采用手機銀行流水的方式及時上報了杜先生貸款需求,僅用了一天時間就實現(xiàn)了80萬元糧食收購貸的發(fā)放。杞縣支行還根據(jù)國家減費讓利政策,為杜先生降低了貸款利率,為他配置了組合貸款產(chǎn)品——線上信用戶貸款,讓他足不出戶,僅用手機銀行操作,又再次獲得了20萬元的信用貸款額度。杜先生感動地說:“還是郵儲服務好!今后我就認定郵儲了!”
這只是郵儲銀行開封市分行金融服務“三農(nóng)”、支持鄉(xiāng)村振興的一個縮影。2022年以來,該分行加速優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)品,針對農(nóng)戶、小微商戶推出“極速貸”信用戶貸款等線上產(chǎn)品,大大提高了貸款的辦理、審批和發(fā)放效率。截至2022年11月底,開封市分行投放經(jīng)營類貸款42.28億元,貸款結余43.55億元,年凈增11.07億元;扎實推進農(nóng)村信用體系建設,信用村已達2157個,評定信用戶25962戶,線上信用戶貸款余額達4.65億元,年凈增4.12億元,排名全省郵儲第2位。