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                福州郵政升級外包模式

                快包投遞單價降幅達24.16%
                胡鳳錦 葉語妍2022-12-15來源:中國郵政報

                  為加快推進寄遞業(yè)務降本增效,福建省福州市郵政分公司積極開展外包模式升級工作,圍繞“降成本、提服務”目標,成立外包模式升級專班小組,全力推進福州市區(qū)攬投外包招標項目,在提升外包服務質(zhì)量與管理水平的同時,切實做到企業(yè)降本、員工提效。目前,福州市區(qū)快包投遞單價由原來的1.78元/件下降至1.35元/件,降幅為24.16%。如按日均6萬件的業(yè)務量測算,市區(qū)攬投外包一整年可實現(xiàn)降本1000萬元。 

                  前期,專班小組深入基層,通過與營業(yè)部經(jīng)理、內(nèi)務主管及一線員工座談等方式,就營業(yè)部需求、作業(yè)模式、現(xiàn)場外包人員管理、對現(xiàn)有外包供應商的滿意度等方面進行了解溝通,基于實際情況形成基礎信息材料。 

                  該分公司通過扎實開展市區(qū)17個營業(yè)部基礎數(shù)據(jù)采集匯總工作,對自有人員年齡分布、各產(chǎn)品投遞量等重要因素進行梳理分析。同時,對標對表收集競爭對手的相關資料,搭建外包模式及投遞單價計算模型,合理確定招標報價。經(jīng)過反復討論、修訂,福州市分公司初步形成并報送了外包采購需求方案,在省分公司相關部門指導下,進一步做好修訂完善,于今年9月開始至11月底新外包供應商陸續(xù)切換到位。隨著新外包合同的啟用,福州市區(qū)攬投外包成本當月壓降近50萬元,取得了階段性可視化的成效。

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