“訂單越來越多了，我們醫(yī)院連夜加班制藥熬藥，配送問題請你們一定幫忙處理好?！?2月11日晚，西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院藥劑科主任致電四川省瀘州市龍馬潭區(qū)郵政分公司負責(zé)人羅媛媛，希望郵政協(xié)助分裝藥品并增加配送力量。 

　　“你放心！我馬上安排人手過來支援分裝藥品。”接到電話后，羅媛媛緊急召集相關(guān)人員制定應(yīng)急方案。當(dāng)晚，商貿(mào)城攬投部負責(zé)人鄧茂林帶領(lǐng)8人組成的突擊隊進駐醫(yī)院制藥現(xiàn)場，開始分裝、打包、運送，確保當(dāng)日2451件藥品訂單攬收時限。 

　　突擊隊成員連續(xù)幾天奮戰(zhàn)到深夜。隨著攬投部陸續(xù)有人員身體出現(xiàn)異常，加之線上訂單不斷增加，藥品配送面臨巨大壓力。“張艇發(fā)熱了，你趕緊過來頂他班?！编嚸衷卺t(yī)院緊急安排著工作。 

　　12月14日上午，龍馬潭區(qū)郵政召開西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院中藥寄遞項目協(xié)調(diào)會，向行政工作人員發(fā)出支援一線的號召。全體行政人員積極響應(yīng)，兩人一組，每日上下午兩班到醫(yī)院開展項目幫扶，替換身體不適的工作人員。郵政黨員先鋒隊和第一批幫扶人員迅速趕往西南醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院，支援藥品配送項目，對線上下單的藥品進行打包、封裝、發(fā)貨，同時收寄現(xiàn)場需要寄出的藥品。 

　　“大爺，這個藥寄省外嗎？里面有玻璃瓶，我會幫您包裝牢固些?！秉h員汪冰幫忙收寄藥品?！斑@筆訂單里有西藥也有中藥，客戶是線上下單，我去西藥房幫客戶取藥，拿過來和中藥一起打包。”幫扶人員趙丹小跑到藥房前盯著大屏幕找患者名字，心里就想著趕緊配送藥品，讓群眾早日收到急需的藥品。12月11日—14日，龍馬潭區(qū)郵政已攬收處理防疫和常備藥品郵件5598件。