錦旗上面寫著“疫情無情人有情,人民郵政為人民”。
日前,湖南省邵陽市郵政分公司收到一個特殊的包裹,里面緊裹著一面鮮紅的錦旗,上面寫著“疫情無情人有情,人民郵政為人民”。
事情還要從11月12日說起,當日下午17點52分,邵陽市郵政分公司收到了邵陽縣黎女士求助電話,其父因病需每日服藥,但嚴重的疫情讓郵件滯留在邵陽郵件處理中心,請求郵政解救他們于危難之中。
正值邵陽縣疫情高發(fā)期,寄遞車輛早已停運,唯有郵政車輛采取專人專車接力防疫卡口人員非接觸式交接的方式進行傳遞郵件,保持著郵路的暢通。人民群眾的重托就是郵政的使命。公司領導高度重視,指派專人花費2個多小時從大量的郵件中找到了包裹,并立即開通“綠色通道”,派出專人專車接力完成客戶重托。
工作人員將郵袋做了全面消殺處理。
當日20點36分,公司寄遞業(yè)務部陸森接到命令,一人一車裝上郵件毅然踏上疫情高發(fā)地帶。一路上途經多個防疫卡口,陸森始終全神貫注地駕駛著車輛,關鍵時刻藥品值萬金,不容閃失。
21點10分,郵車到達邵陽縣交接防疫卡口,邵陽縣郵政分公司陳偉、劉澤湘兩位同志穿上密封的防護服早已等候多時,他們將郵袋做了全面消殺處理,交接完成后駕駛郵車向目的地駛去。21點50分,郵件到達邵陽縣李家沖,兩人與其家人完成面交。
事后,為感謝郵政為人民服務的責任與擔當,黎女士特意制作了一面錦旗,于是發(fā)生了開頭的一幕。面對這份厚重的錦旗,公司寄遞業(yè)務市場部負責人李鷹感慨:“疫情當前,把人民的身體健康始終放在第一位,有一種責任叫人民郵政為人民!”疫情無情人有情,郵政“郵”愛暖民心。公司始終踐行“人民至上”理念,不斷改進服務方式,創(chuàng)新服務手段,用心滿足人民群眾日益增長的用郵需求,與當地群眾保持著魚水交融的情誼。