“雙11”旺季期間,南昌郵區(qū)中心搶前抓早,精細部署,保障旺季生產平穩(wěn)進行。11月1日至20日,南昌郵區(qū)中心共處理包裹郵件2215.67萬件,日均處理110.78萬件。其中,處理特快郵件342.52萬件,日均處理17.13萬件;11月14日,處理峰值達到134.34萬件,同比增長7.08%。
10月初,南昌郵區(qū)中心召開旺季生產預備會,明確“運行暢通,時限提升”的生產目標,并著重對旺季總體安排、能力建設、夠量直發(fā)、集包封發(fā)、運能儲備、人員組織等方面進行逐一把關,將省內互寄次日遞率、省際出口達成率、省際進口達成率等8個重點指標細化為分項目標,下達至各生產環(huán)節(jié),全力以赴打好旺季生產攻堅戰(zhàn)。針對“雙11”期間的作業(yè)組織,南昌郵區(qū)中心提出,優(yōu)先保障菜鳥、得物、百草味、小米等總部重點項目及倉配一體客戶的郵件處理,針對重點標快客戶按照專場專線進行組織,第一時間保障重點項目處理及發(fā)運,為搶占大客戶市場提供強有力支撐。
南昌郵區(qū)中心全力做好能力支撐和服務保障。在處理環(huán)節(jié),針對小蘭處理中心存在能力缺口情況,及時開辟了外場作業(yè)場地5200平方米,新增5個卸車位、27個裝車位;對生產設備進行全面維護保養(yǎng),按照郵件量決定設備運行時間,使設備利用率達到最優(yōu)狀態(tài),并通過業(yè)務外包自帶自動分揀機等高效設備的方式,有效提升了內部處理能力?!半p11”期間,該郵區(qū)中心自動化設備綜合效能達到76%。在運能環(huán)節(jié),在合理優(yōu)化線路排班、落實車輛專項維護,充分做好自有運力運能儲備的基礎上,結合郵件預測量及流量流向,逐條線路儲備運能,提前做好省際、省內干線運能的招標采購工作。于9月底前落實好運能儲備工作,并做好應急預案,確保每條郵路至少有1家備選外包運輸公司。在人員組織環(huán)節(jié),10月中旬開始,根據預測業(yè)務量提前做好作業(yè)人員儲備工作,并開展新進人員業(yè)務及安全培訓。在管理環(huán)節(jié),該郵區(qū)中心每日對生產情況進行復盤,不斷優(yōu)化旺季運行組織方案,針對出現(xiàn)的問題及薄弱節(jié)點進行查漏補缺,確保作業(yè)組織高效、現(xiàn)場運行有序、郵件快進快出。