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                用心守護(hù)每一次送達(dá)

                中國(guó)郵政報(bào)通訊員 鄭思薇2022-10-17來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

                  “小阮,都中午了,怎么還在送件?”看著前方駛來(lái)的郵車(chē),浙江省紹興市越城區(qū)皋埠街道的村民熱情上前打招呼?!斑€有幾個(gè)沒(méi)送完,送完了再回去?!鼻宕囗懥恋纳ひ魜?lái)自眼前帶著靦腆笑容的“90后”男孩——紹興市郵政分公司皋埠特快攬投部攬投員阮海良。 

                  阮海良經(jīng)常會(huì)投遞包括身份證、車(chē)牌、高考錄取通知書(shū)、法院文書(shū)在內(nèi),需要面交或有時(shí)限要求的重要郵件,而他投遞的區(qū)域以農(nóng)村和山區(qū)居多。為保證時(shí)效,在外面隨便吃點(diǎn)餅干面包,甚至沒(méi)時(shí)間吃午飯,對(duì)阮海良都是常事。 

                  記得有一年投遞高考錄取通知書(shū)郵件,一封收件人地址位于山區(qū)村里,卻無(wú)法找到門(mén)牌號(hào)對(duì)應(yīng)地址的高考錄取通知書(shū)讓阮海良犯了難,用戶(hù)預(yù)留的聯(lián)系方式也是錯(cuò)的,聯(lián)系大學(xué)也沒(méi)有更多信息。為了不影響學(xué)生按時(shí)報(bào)到,阮海良主動(dòng)放棄休息時(shí)間,前往該學(xué)生所在的村挨家詢(xún)問(wèn)查找,終于將郵件送到了收件人手中。 

                  在阮海良的手機(jī)里,存著一個(gè)電話號(hào)碼,備注是“馬老師的兒子”。一年夏天,阮海良在分揀包裹時(shí),發(fā)現(xiàn)好幾個(gè)寫(xiě)有“保健品”包裹的收件人都是同一人——馬老師。他怕老人遇上騙局,于是要到了馬老師兒子的電話,告知對(duì)方要提高警惕。此后,每當(dāng)有馬老師的快遞,阮海良都會(huì)特別留意,發(fā)現(xiàn)情況就及時(shí)通知他的親屬。“前幾年這樣的包裹挺常見(jiàn),收件人都是老年人,我不想他們上當(dāng)受騙,就提醒一下?!比詈A颊f(shuō),這樣的事管得多了,他加了不少老人子女的微信,大家都很信任他,需要寄件時(shí)也都會(huì)找他。 

                  “沉浸式投遞”,阮海良一干就是7年,他說(shuō)自己一直樂(lè)在其中,并用心做好每一次送達(dá),傳遞愛(ài)與溫暖。從2016年進(jìn)入郵政大家庭成為攬投員起,阮海良依托企業(yè)提供的廣闊平臺(tái),用汗水與智慧打拼出了更加優(yōu)秀的自己,過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能和用心用情的服務(wù)讓他身上的光芒愈加耀眼。去年,阮海良獲得第三屆全國(guó)郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽第一名,今年更是被授予全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?,獲評(píng)“全國(guó)青年崗位能手”,成為浙江省第十五次黨代會(huì)代表。

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