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                2023年度全國(guó)郵政報(bào)刊發(fā)行會(huì)議強(qiáng)調(diào)

                凝心聚力 開(kāi)拓創(chuàng)新 全力打贏報(bào)刊收訂攻堅(jiān)戰(zhàn)

                中國(guó)郵政報(bào)記者 尹航 邸亞崢2022-09-23來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

                  9月20日,集團(tuán)公司召開(kāi)2023年度全國(guó)郵政報(bào)刊發(fā)行會(huì),強(qiáng)調(diào)要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,凝心聚力、主動(dòng)作為、開(kāi)拓創(chuàng)新,在存量中拓增量,在規(guī)模中求效益,堅(jiān)持客戶為本,主攻“七大市場(chǎng)”,加快渠道升級(jí),強(qiáng)化組織推進(jìn),打造高質(zhì)量、專業(yè)化郵政報(bào)刊發(fā)行體系,舉全網(wǎng)之力打贏2023年度報(bào)刊大收訂戰(zhàn)役。集團(tuán)公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)劉愛(ài)力對(duì)會(huì)議作出批示,集團(tuán)公司副總經(jīng)理康寧出席會(huì)議并講話。

                  劉愛(ài)力在批示中對(duì)近年來(lái)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)取得的卓越成果,特別是政務(wù)圖書(shū)的發(fā)行工作成績(jī)給予高度肯定。他指出,黨的二十大即將召開(kāi),我們將迎來(lái)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家開(kāi)局起步的關(guān)鍵時(shí)期,發(fā)揮報(bào)刊發(fā)行“傳遞黨的聲音、服務(wù)國(guó)家大局”作用至關(guān)重要。報(bào)刊發(fā)行是郵政普遍服務(wù)的基礎(chǔ)性、標(biāo)志性業(yè)務(wù),是黨和國(guó)家賦予郵政企業(yè)的光榮使命。要始終胸懷“國(guó)之大者”,踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,深刻認(rèn)識(shí)報(bào)刊發(fā)行的政治、經(jīng)濟(jì)和文化屬性,深入挖掘報(bào)刊業(yè)務(wù)資金、渠道和客戶價(jià)值,堅(jiān)定不移加快發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和協(xié)同發(fā)展,將郵政發(fā)行打造成為黨和國(guó)家最可信賴的“國(guó)家隊(duì)”。這既是黨和人民的期待,也是郵政企業(yè)的應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),必須堅(jiān)定發(fā)展信心,增強(qiáng)戰(zhàn)略定力,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)主基調(diào),統(tǒng)籌安排,搶前抓早,做到“四個(gè)到位”,舉全網(wǎng)之力堅(jiān)決打贏年度報(bào)刊大收訂攻堅(jiān)戰(zhàn)。

                  一是組織到位。各?。▍^(qū)、市)分公司要以全局視角而非報(bào)刊專業(yè)的視角看待年度收訂工作,強(qiáng)化敢打必勝信念,?。▍^(qū)、市)分公司一把手要親自掛帥,各板塊要主動(dòng)協(xié)同,集中時(shí)間、集中人員、集中力量,落實(shí)發(fā)展目標(biāo),壓實(shí)發(fā)展責(zé)任。二是開(kāi)發(fā)到位。要持續(xù)推進(jìn)機(jī)構(gòu)客戶分層走訪、綜合開(kāi)發(fā),做到客戶量和業(yè)務(wù)量雙提升。同時(shí),要重視個(gè)人客戶的拓展,組織對(duì)校園、圖書(shū)館、社區(qū)、軍營(yíng)等專項(xiàng)市場(chǎng)的集群開(kāi)發(fā),深化郵報(bào)合作,推進(jìn)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步提升郵政報(bào)刊發(fā)行能力。要切實(shí)做好《習(xí)近平談治國(guó)理政》第四卷和黨的二十大重點(diǎn)政務(wù)圖書(shū)發(fā)行。三是宣傳到位。加速線上線下融合,線上全面拓寬訂閱入口,用好數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具;線下打造營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)觸達(dá)、轉(zhuǎn)化、留存、深挖,把中國(guó)郵政的優(yōu)質(zhì)渠道資源全面轉(zhuǎn)化為年度收訂宣傳營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。四是服務(wù)到位。切實(shí)以客戶為中心,提供場(chǎng)景化服務(wù),簡(jiǎn)化優(yōu)化報(bào)刊訂閱流程。進(jìn)一步提高報(bào)刊投遞質(zhì)量,鞏固和提升《人民日?qǐng)?bào)》當(dāng)日見(jiàn)報(bào)水平,統(tǒng)籌安排做好黨的二十大會(huì)議用報(bào)和駐地代表用報(bào)服務(wù)。加強(qiáng)內(nèi)外部溝通與協(xié)調(diào),確保疫情管控地區(qū)見(jiàn)報(bào)時(shí)效。

                  2022年,各級(jí)郵政企業(yè)認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司戰(zhàn)略部署,主動(dòng)作為,供給端發(fā)力實(shí)現(xiàn)突破,數(shù)據(jù)賦能助力客戶營(yíng)銷(xiāo),緊盯需求端加快創(chuàng)新,科技賦能支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,“比學(xué)趕超”激發(fā)收訂活力,堅(jiān)決履行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng),報(bào)刊業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),全國(guó)報(bào)刊大收訂圓滿實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

                  在科學(xué)研判2023年度報(bào)刊大收訂面臨的形勢(shì)后,康寧指出,做好報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù),國(guó)家有要求、行業(yè)有期待、郵政有責(zé)任,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,要有舍我其誰(shuí)的擔(dān)當(dāng)精神,真正從思想上重視、從行動(dòng)上落實(shí),堅(jiān)定不移做大報(bào)刊業(yè)務(wù)規(guī)模。為實(shí)現(xiàn)年度收訂流轉(zhuǎn)額增長(zhǎng)目標(biāo),要切實(shí)做好三方面工作:一是堅(jiān)持客戶為本,主攻“七大市場(chǎng)”。要深入挖掘黨政報(bào)刊訂閱市場(chǎng);大力拓展機(jī)構(gòu)單位訂閱市場(chǎng),對(duì)報(bào)刊機(jī)構(gòu)客戶100%走訪,對(duì)有效客戶100%建聯(lián),對(duì)建聯(lián)客戶100%建立專屬客戶經(jīng)理服務(wù);加快開(kāi)發(fā)個(gè)人訂閱市場(chǎng);發(fā)力校園市場(chǎng);攻堅(jiān)圖書(shū)館市場(chǎng),抓好館配競(jìng)標(biāo);深耕軍營(yíng)市場(chǎng);開(kāi)辟農(nóng)村市場(chǎng),特別是廣大農(nóng)民合作社,是重要的潛力客群。二是加快渠道升級(jí),提升核心能力。以獲客增量為核心,以在線平臺(tái)為依托,以BSC數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)為抓手,全面推廣“掃碼訂”,并鞏固提升線下渠道能力,加快線上線下融合發(fā)展,構(gòu)建適應(yīng)用戶訂閱新習(xí)慣、全方位多層次的報(bào)刊收訂渠道,促進(jìn)線上訂閱由高速發(fā)展轉(zhuǎn)為高質(zhì)量發(fā)展。三是強(qiáng)化支撐保障,確保落實(shí)到位。加強(qiáng)組織保障,分層負(fù)責(zé),分時(shí)推進(jìn),落實(shí)政策支撐,強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能,提升服務(wù)質(zhì)量,做好應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),報(bào)刊專業(yè)要抓好規(guī)范經(jīng)營(yíng),嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提升精細(xì)化管理水平。

                  會(huì)議期間,集團(tuán)公司對(duì)2022年度全國(guó)報(bào)刊大收訂“比學(xué)趕超”專項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)中取得優(yōu)異成績(jī)的10個(gè)省級(jí)分公司、21個(gè)市級(jí)分公司、248個(gè)支局、232個(gè)投遞部進(jìn)行了表彰。集團(tuán)公司郵政業(yè)務(wù)部對(duì)2023年度報(bào)刊大收訂工作進(jìn)行了部署,江蘇、安徽、重慶、甘肅等?。ㄊ校┼]政分公司作了經(jīng)驗(yàn)交流。

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