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                中國交通在線:山東惠民:近鄰尚得百里遠(yuǎn),我們最親郵遞員

                郭志剛 牛延峰2022-09-22來源:中國交通在線

                  由10名投遞員組成的山東省惠民縣郵政分公司投遞班,在惠民縣城90平方公里的投遞轄區(qū)里,進(jìn)社區(qū),跑村莊,送報(bào)刊、投包裹,服務(wù)7萬余人口,每日合計(jì)投遞報(bào)刊10000余件,包裹3000余件,往返里程每日達(dá)500公里,用自己的“鐵腳板”,譜寫了一曲綠衣使者的默默奉獻(xiàn)之歌。

                  在投遞班,有一位擔(dān)任了10年以上班長職務(wù)的投遞班長,宗英新。他是一名48歲的老投遞員,自從2012年擔(dān)任投遞班長以來,十年如一日,扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,在生活上關(guān)心投遞班內(nèi)員工,在工作上為用戶積極排憂解難,在隊(duì)伍建設(shè)上積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,成為了領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,員工的好大哥,用戶的貼心人。

                  惠民縣是革命老區(qū),退休退役革命老兵特別多,盡管大多都上了歲數(shù),但仍然保留著愛讀書看報(bào)的習(xí)慣。因?yàn)槊棵哆f員的投遞路線原因,他們收到的訂閱報(bào)刊雜志在時(shí)間上可能會(huì)有延遲,為了能讓老同志早一分鐘看到最新的時(shí)政信息,宗英新每次都會(huì)先將居住地比較偏遠(yuǎn)的老同志們訂閱的報(bào)刊雜志單獨(dú)挑出來,由自己集中單獨(dú)配送,無論刮風(fēng)下雨,亦或是寒天凍地,從未有過延遲。“小宗,快進(jìn)來歇歇腳?!泵慨?dāng)將報(bào)刊交到老同志手中,看到他們欣慰的笑容,便是宗英新最大的安慰。

                  投遞服務(wù)的時(shí)間久了,宗英新也和很多收件人處成了朋友。家住香格里拉12號樓一單元10樓的李大爺,由于歲數(shù)大了,腿腳不便,孩子們又不在身邊,便經(jīng)常通過網(wǎng)上購買生活用品寄遞到家中。宗英新發(fā)現(xiàn)此情況后,每次在回家的路上,都會(huì)特意將李大爺兒女們買來的包裹專程給捎回去,順便檢查一下家中液化氣是否關(guān)緊,門窗是否通風(fēng),水電是否夠用,一來二去,宗英新成了大爺?shù)闹暮糜?。李大爺在樓下與街坊閑聊時(shí)常說“小宗是個(gè)好孩子,都說遠(yuǎn)親不如近鄰,可我覺得,和我最親的,還是咱們的郵遞員吶?!?/p>

                  這樣的例子數(shù)不勝數(shù),正因?yàn)猷]政投遞班全體人員日復(fù)一日的堅(jiān)守和精益求精的服務(wù),在年初,他們被評為了“2021年度全省五星閃耀投遞部”,這也是全市唯一獲此殊榮的投遞隊(duì)伍。榮譽(yù)的獲得,讓大家更加感受到自己工作的價(jià)值和意義,做投遞服務(wù)的干勁也更足了。

                  “近鄰尚得百里遠(yuǎn),我們最親郵遞員”,在堅(jiān)持郵政普遍服務(wù)的道路上,山東惠民郵政投遞隊(duì)伍始終堅(jiān)持“人民郵政為人民”的服務(wù)理念,時(shí)時(shí)處處發(fā)揮著樂于吃苦、默默無聞的“孺子牛”精神,擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn),不斷開拓出了郵政普遍服務(wù)的新篇章。

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