近期，遼寧省新冠肺炎疫情多點暴發(fā)，大連市自8月29日開始對主城區(qū)實施靜態(tài)管控。大連市郵政分公司充分認識疫情防控形勢的嚴峻性、復(fù)雜性、艱巨性，抓實抓細各項防疫工作。靜態(tài)管理以來，大連市分公司克服人員短缺、疫情管控、車輛資源不足等困難，為大連三寰集團提供保通保供服務(wù)，日均保障72家便利店常用物資的供給、45個封閉社區(qū)近10噸蔬菜供應(yīng)。同時，每日配送200份三寰高端會員蔬菜禮包。同城營業(yè)部為家樂福提供保供配送，服務(wù)區(qū)域覆蓋人民路街道、青泥洼橋街道、人民廣場街道的20個封閉社區(qū)，日均保供量達4000份，確保疫情期間郵政服務(wù)不間斷。 

　　大連市分公司第一時間召開黨委會暨應(yīng)對新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對疫情防控工作進行部署，要求各單位、各部門進一步提高政治站位，強化責任擔當，把保供保通保暢放在全局工作的重要位置；履職擔當，采取更加有力的措施，力爭實現(xiàn)“干線網(wǎng)絡(luò)無堵點、郵件快件無積壓”“保民生物資運遞暢通、保城鄉(xiāng)商品寄遞暢通”的“兩無、兩?！惫ぷ髂繕耍Υ_保機要通信萬無一失。大連市分公司第一時間將基層情況匯總到位，確保政令暢通、指揮得當。打好提前量，保證防疫物資庫存充足；做好營業(yè)網(wǎng)點、攬投部站停業(yè)報備及防疫措施落實到位。嚴格執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點、攬投站點、辦公室、食堂、宿舍、處理場地、24小時自助銀行等區(qū)域通風、消殺工作；嚴格落實員工每日班前班后測溫、外來人員測溫與綠碼查驗等防護要求；認真落實疫情信息報告制度，杜絕瞞報漏報。核酸檢測、居家隔離、網(wǎng)點關(guān)閉等措施服從政府安排，提高應(yīng)急處置能力。 

　　疫情防控期間，大連市分公司建立橫縱溝通協(xié)調(diào)機制。對內(nèi)，做好各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和銜接，及時將防疫信息向省分公司報送；對外，保障與郵管局、防疫部門、海關(guān)等部門的消息暢通。動態(tài)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，及時通報，避免時限質(zhì)量指標因受疫情影響下滑。加強主動客服培訓(xùn)，做好受疫情影響的郵件處理，爭取客戶理解，降低客戶投訴率。