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                中國新聞網(wǎng):郵政上門收寄戶口遷移證件,1小時解決市民難題

                朱蕊秀2022-09-15來源:中國新聞網(wǎng)

                  “真沒想到郵政1小時就解決了我們發(fā)愁一個月的事情,感謝中國郵政!”市民朱子彤對郵政員工贊不絕口,這件事情還要從8月份收到高考錄取通知書時說起。8月初,朱子彤一家沉浸在收到錄取通知書的喜悅中,同時也有一絲顧慮:什么時候能外出辦理孩子的戶口遷移呢?

                  隨著開學時間臨近,為了嚴格遵循足不出戶的防疫政策,朱子彤一家開始撥打各個相關(guān)單位的咨詢電話、業(yè)務(wù)辦理熱線,最終的答復(fù)都是“待復(fù)工后現(xiàn)場辦理”。每每得到同樣答復(fù)后,朱子彤的焦慮就增添一分:“馬上就開學了,戶口遷移不了可怎么辦???”

                  9月10日下午,一位家長向朱子彤送來好消息:“聯(lián)系中國郵政呀,他們可以上門收寄,把你的證件寄到轄區(qū)派出所,辦完再寄到你手里?!北е囈辉嚨男膽B(tài),朱子彤撥通了預(yù)約電話,烏市郵政分公司政務(wù)中心客服美娜瓦·吐洪江悉心說明了業(yè)務(wù)辦理流程,以及郵寄的準備工作。9月11日上午11時,客戶經(jīng)理張彥輝準時出現(xiàn)在朱子彤小區(qū)門口?!罢鏇]想到下雨天你們還這么準時,這個證件就拜托中國郵政了?!?/p>

                  回到家后,朱子彤正跟家人說著中國郵政有多方便時,張彥輝再次打來電話:“您好,您的業(yè)務(wù)已經(jīng)辦好了,請來小區(qū)門口取一下快遞?!敝钡讲痖_郵件看見戶口遷移證時,朱子彤才徹底相信:不到1小時,業(yè)務(wù)就辦理好了!她不斷感謝著張彥輝和美娜瓦·吐洪江,9月12日,朱子彤聯(lián)系到烏市郵政分公司寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理賴新靈,多次發(fā)短信感謝,并在烏市郵政分公司抖音號留言:感謝中國郵政及時周到的服務(wù),張彥輝和美娜瓦·吐洪江、賴新靈的工作細致入微,體貼周到,效率特別高,相信烏魯木齊郵政的工作人員都這么愛崗敬業(yè),為你們點贊!

                  中國郵政集團有限公司烏魯木齊市分公司在防疫期間聯(lián)合烏魯木齊市公安局開展“高校新生戶口遷移”業(yè)務(wù),截至9月13日,已成功辦理業(yè)務(wù)50多筆,預(yù)約辦理業(yè)務(wù)11筆。若新生或在烏家屬因特殊原因無法辦理業(yè)務(wù)的,新生可撥打中國郵政EMS預(yù)約電話13999207124,通過中國郵政EMS以郵寄的方式,將錄取通知書復(fù)印件、入學須知有戶口遷移地址頁的復(fù)印件及新生本人戶口頁原件郵寄到戶籍地分縣局指定戶政服務(wù)大廳或派出所辦理業(yè)務(wù),辦理結(jié)束后戶政服務(wù)大廳或派出所會將戶口遷移證郵寄給學生。

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