9月2日，合肥郵區(qū)中心設(shè)備維護(hù)班班長(zhǎng)、出口車間經(jīng)理助理郭正谷囑咐副班長(zhǎng)：“旺季生產(chǎn)即將來(lái)臨，近期工作的重點(diǎn)是對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和預(yù)檢預(yù)修，提高設(shè)備運(yùn)行效率，全力迎接‘雙11’。” 

　　扎根一線18年，郭正谷潛心鉆研顯匠心，攻堅(jiān)克難提質(zhì)效，遇到疑難問(wèn)題時(shí)，他常常徹夜研究，不解決不罷休。他先后主持參與安徽郵政國(guó)際郵件互換局、皇藏峪場(chǎng)地、RFID試點(diǎn)工程等幾十個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，其參與主創(chuàng)的矩陣分流郵件防翻滾裝置獲得了2019年全國(guó)郵政企業(yè)科技創(chuàng)新成果小技改、小發(fā)明獎(jiǎng)。 

　　3月以來(lái)，由于新冠肺炎疫情在全國(guó)多點(diǎn)散發(fā)、局部集中暴發(fā)，合肥市采取了較為嚴(yán)格的疫情防控措施。郭正谷積極響應(yīng)上級(jí)防疫部署，主動(dòng)下沉社區(qū)參與志愿服務(wù)。疫情多地散點(diǎn)暴發(fā)，涉疫地區(qū)郵件滯留情況日益嚴(yán)重，為破解防疫與生產(chǎn)兩難困境，郭正谷統(tǒng)籌安排、合理分工，在確保做好疫情防控和志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，聚焦流程標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，全面提高設(shè)備效率。 

　　皇藏峪場(chǎng)地包分機(jī)老舊，效能發(fā)揮不足。面對(duì)沉疴頑疾，郭正谷從包分機(jī)收容率入手，堅(jiān)持每日對(duì)收容情況進(jìn)行分析，提出調(diào)整方案。通過(guò)規(guī)范集包操作流程、減少鎖格時(shí)長(zhǎng)、改造格口滿格告警燈等措施，郭正谷將皇藏峪場(chǎng)地包分機(jī)收容率從5%以上降至2%以下，有效提高了包分機(jī)運(yùn)行效率。 

　　去年“雙11”旺季生產(chǎn)期間，皇藏峪場(chǎng)地矩陣分揀系統(tǒng)上線，由于磨合時(shí)間短、調(diào)試時(shí)間不足，新設(shè)備處理效率低，問(wèn)題頻出。了解這一情況后，郭正谷第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，力求徹底摸清問(wèn)題根源，盡快拿出解決方案。爬高梯、鉆機(jī)肚，他沿著分揀線來(lái)回仔細(xì)查看了好幾趟，對(duì)可能影響生產(chǎn)安全和處理效率的地方做到心中有數(shù)。隨后，他組織專題會(huì)約談工藝施工方，與其就設(shè)備效能、設(shè)備安全進(jìn)行分析研討，并要求施工方對(duì)設(shè)備性能、功能等按設(shè)計(jì)方案全面完善，增強(qiáng)設(shè)備的安全性能和提高處理效率。去年11月12日，皇藏峪場(chǎng)地日處理峰值達(dá)到76.58萬(wàn)袋（件），突破了工藝設(shè)計(jì)理論值，助推合肥郵區(qū)中心包裹快遞處理量再創(chuàng)新高。