9月6日,四川瀘定地震后第二天,郵政流動服務車駛入震中磨西鎮(zhèn)。同時,瀘定縣郵政分公司搭建臨時郵局,第一時間恢復和保障郵政服務,開通銀行卡掛失、保險理賠咨詢等業(yè)務辦理的“綠色通道”,贈閱黨報黨刊,參與救災安撫,切實滿足百姓需求,傳遞黨的聲音,送去黨的關懷。
搭建帳篷
燈亮了,我們都準備好了!
“網(wǎng)絡連上了,設備弄好了,燈亮起來了!”當天16時,經(jīng)過近2個小時趕路,流動服務車開到了磨西鎮(zhèn)貢嘎廣場。在甘孜州縣兩級應急救災指揮部、海螺溝管理局的幫助下,磨西郵政支局和趕來支援的甘孜州郵政分公司員工、電力公司技術員、消防官兵一起,迅速完成場地搭建和設備調(diào)試,為流動服務車正式營業(yè)做好了準備。
“大家要抓緊時間搭建,盡快為受災群眾提供郵政服務?!?8時,在距離流動服務車不遠的對街,臨時郵局的帳篷順利搭建完成,標識、設備、桌椅一應俱全,準備工作一切就緒。
“老百姓信任郵政,關鍵時候更需要郵政!辛苦大家,我們一起加油,一定將磨西郵政最好的一面展現(xiàn)給客戶?!蹦ノ髦Ь志珠L楊祖紅一邊為大家加油打氣,一邊帶領員工開展流動服務車設備操作和郵件收投演練,全力以赴做好恢復營業(yè)準備。
流動服務車
客戶來了,郵政服務繼續(xù)!
“您好,付嬢嬢,有沒有受傷受災?我們這么熟了,有啥子需要盡管說哦。”
“一切都好,我還要感謝你呢!”
9月7日9時左右,在流動服務車前,磨西支局員工李雪迎來了第一位客戶,她一眼就認出了這是老客戶付嬢嬢。
在地震發(fā)生時,也是李雪在營業(yè)大廳為付嬢嬢辦理業(yè)務。當時,由于搖晃厲害,李雪隔著玻璃大聲急呼,讓付嬢嬢趕快跑到門外空曠處。多虧了支局員工的及時應對,地震雖造成磨西支局天花板脫落、墻體傾斜開裂、樓屋受損嚴重,但沒有人員受傷。
“昨天就看見你們開來了這臺服務車,我猜想今天應該可以辦業(yè)務了?!备秼輯菀贿呣k理存款業(yè)務,一邊向李雪表示感謝,并叮囑李雪注意安全,“你們郵政員工天天在外為我們服務,千萬保重?!?/p>
營業(yè)了,郵件一定得送到!
提供郵政服務
此次地震造成通往磨西鎮(zhèn)的郵路受阻,為了滿足廣大百姓用郵需求,并能第一時間傳遞黨的關懷,甘孜州分公司緊急與州應急指揮部協(xié)調(diào),用運送救援物資的車輛順帶將300余份黨報黨刊送到磨西臨時郵局。
受地震影響,磨西鎮(zhèn)許多房屋垮塌,有些地區(qū)臨時交通管制,客戶一時聯(lián)系不上。
“我早一點來分揀,就可以爭取更多時間沿街投遞,確保郵件都能送到客戶手上。”9月7日一早,攬投員李雪建便來到臨時郵局開始當天的分揀投遞工作。不一會兒,他便背上郵包,根據(jù)自己昨晚的摸排路線開始徒步投遞。
“我家房屋倒了,住在臨近的親戚家,你竟然還能把報紙送來。有心了,老李?!苯?jīng)過一路打聽,李雪建終于將當天的報紙送到客戶王大爺手中。
除了提供郵政服務,磨西支局還積極助力災后救援和重建,組織員工參與志愿服務,宣傳防疫、抗震知識,免費為當?shù)厝罕姾途葹娜藛T發(fā)放礦泉水和防疫口罩,協(xié)助救災物資轉運和發(fā)放,搭建救災安置場所,彰顯了郵政作為行業(yè)“國家隊”的責任擔當,得到了老百姓的肯定。
截至9月7日18時,磨西臨時郵局已為當?shù)厝罕娹k理金融業(yè)務2筆、攬收郵件49件,設立青年志愿者抗震救災服務點,組成3支志愿者隊伍就地開展志愿服務。(圖片來源:瀘定縣郵政分公司)