近日，湖北省郵政分公司制定機關作風轉變大討論活動方案，將對照當前機關工作作風存在的“部門間協(xié)同不夠”“為基層主動服務不夠”等問題開展大討論活動，深入剖析問題找出根源，推進問題整改，進一步轉變機關工作作風。 

　　此前，湖北省分公司借集團公司“管理提升年”的東風，已經(jīng)在直屬機關開展了歷時半年的作風整治活動，通過聚焦“十大問題”，引入“四方評價”，深入推進機關轉作風、提效能、促發(fā)展。大討論活動的開展，推動本次機關作風整治活動進一步深化。

　　刀刃向內 聚焦“十大問題”

　　一看是否不思進取、缺乏創(chuàng)新意識、工作得過且過，二看是否服務意識差、“四制”要求不落實，三看是否以文件落實文件、以會議落實會議，四看是否不敢擔當、不愿作為、不想管事，五看是否工作能力不足、業(yè)務不精、工作效率低下，六看是否協(xié)作意識差、工作相互推諉、本位主義嚴重，七看是否紀律松懈、行為慵懶散，八看是否調研走馬觀花、不深入實際、不解決實際問題，九看文山會海是否得到有效遏制，十看是否漠視公共財物、鋪張浪費。 

　　推進企業(yè)高質量發(fā)展需要堅強的隊伍和過硬的作風，湖北省分公司正視問題，不遮丑不護短。為有效解決工作協(xié)同過程中的“相互推諉、職責不清、效率低下”問題，湖北省分公司各部門（單位）結合工作實際，出臺多項制度和規(guī)定，明確職責，理順流程。 

　　針對基層反映較多的問題，各部門（單位）聚焦問題，一題一策，有針對性地制定措施和辦法。市場營銷部圍繞服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，以“1+1+N”工作法推進惠農(nóng)合作項目，分階段列出惠農(nóng)合作項目推進清單，選派骨干黨員牽頭，組建由黨員群眾組成的攻堅小組。同時，成立4個工作組，分赴8個市（州）郵政分公司，圍繞2022年惠農(nóng)合作項目重點指標體系，開展督導培訓，指導和推動政企合作。 

　　在攻堅小組的努力下，3月份，湖北省分公司協(xié)同郵儲銀行湖北省分行，與湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、湖北省鄉(xiāng)村振興局簽訂服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，擬在創(chuàng)新“三農(nóng)”貸款融資模式、推進鄉(xiāng)村振興示范縣建設等9個方面深化合作，共同推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。 

　　此外，湖北省分公司還將機關作風轉變大討論活動與糾治“躺平”現(xiàn)象結合起來，對標對表、深刻反思，逐條對照查擺問題，嚴格落實問題整改，破除“躺平”思想，轉變工作作風，形成“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍。

　　廣納諫言 推行“四方評價”

　　4月3日，襄陽市郵政分公司總經(jīng)理闞敬斌掃描二維碼，打開湖北省分公司直屬機關工作作風測評表，慎重地為湖北省分公司各部門（單位）一季度工作打分。在給企業(yè)發(fā)展與科技部的評分上，他特別給了高分。因為根據(jù)襄陽市東津新區(qū)建設規(guī)劃，襄州區(qū)王河鄉(xiāng)并入東津新區(qū)管理并組織拆遷。隨著居民搬遷過半，襄陽市分公司擬購置新局房，將原有網(wǎng)點整體搬遷。但原定在2月底開始的前期工程查勘受到疫情影響，人員出行被限。為此，企業(yè)發(fā)展與科技部聯(lián)合多個部門創(chuàng)新推出網(wǎng)上查勘，保證了工程進度，獲得了基層好評。 

　　湖北省分公司將機關作風轉變大討論活動與“三亮三比三評”主題實踐活動相結合，直屬機關黨委按季度組織測評，通過基層測評、員工自評、部室互評、領導點評“四方評價”進行評測打分。通報表彰評測得分排名前三的部門（單位），并給予年度戰(zhàn)略績效考核加分；對測評得分甩尾的三個部門（單位）則實行扣分和相關考核處理。 

　　而在每季度測評結束后，湖北省分公司會結合測評情況對分管部門（單位）領導分別進行交流談話，指出不足，提出整改要求。各部門（單位）則會通過部門會、支部大會、主題黨日活動等，對照測評反映出的問題，制定整改措施，明確整改時限，行實策、辦實事，確保機關作風整治取得實效。 

　　在“四方評價”的有效促進下，湖北省分公司各部門（單位）干事創(chuàng)業(yè)、服務基層的事業(yè)心和責任感普遍增強，在貫徹落實集團公司黨組和省分公司黨委的決策部署，特別是落實“首問負責制、一次告知制、限時辦結制、責任追究制”，扎實推進各項工作、嚴肅工作紀律方面，得到了基層干部職工的認可。

　　持續(xù)改進 實現(xiàn)“三大轉變”

　　7月1日，湖北省信息技術中心的來電讓漢川市郵政分公司新河攬投站站長龍繁有些意外。就在一天前，他剛剛向省分公司辦公室調研組反映，客戶通過手機或微信下單后，新一代寄遞平臺不能將客戶訂單自動匹配到攬投員PDA上，攬投員無法獲取客戶訂單號，需要電話聯(lián)系客戶取消訂單后再上門攬收，并重新告知客戶單號。在省信息技術中心的幫助下，龍繁反映的問題當天得到解決?！敖o省分公司機關解決問題的速度點贊！”龍繁高興地說。 

　　意外背后，是辦公室調研組第二天就把調研中發(fā)現(xiàn)的熱點、難點問題向相關部門發(fā)函尋求解決，涉及這一問題的省寄遞事業(yè)部當天就協(xié)同省信息技術中心解決問題。這是機關作風轉變?yōu)榛鶎訋淼摹白罴洋w驗”。 

　　湖北省分公司嚴格落實黨建基層聯(lián)系點制度，扎實開展“一月一事、消滅最差”調研活動。直屬機關各部門（單位）結合本職工作，組織人員到基層進行調研，傾聽意見、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有效解決了“普服提質、金融轉型、寄遞改革、成本管控”等工作中的一系列熱點、難點問題。 

　　湖北省分公司半年工作座談會提出，轉變作風要堅定不移抓實、抓細、抓落地，實現(xiàn)“突出問題導向轉作風，密切聯(lián)系群眾轉作風，堅持真抓實干轉作風”的“三大轉變”。要求不僅是省分公司直屬機關，全省郵政各級領導干部也都要以上率下，堅持問題導向、強化責任意識，推動作風建設常態(tài)化、制度化、長效化，拒做“躺平者”，爭做“奮斗者”，真刀真槍解決問題，竭盡全力做好工作，推進湖北郵政高質量發(fā)展。 

　　“事業(yè)的興衰成敗，關鍵在隊伍，根本看作風。沒有好的作風，就跑不出高速，就闖不出新路子。”湖北省分公司黨委書記、總經(jīng)理姚杰的話擲地有聲。